Sankopark Boyner Mağazasında Reyon Şefi Kadının Küfürlü Ve Saygısız Davranışı

Yaklaşık 3–4 gün önce Gaziantep Sankopark AVM’deki Boyner mağazasına alışveriş için gittim. Yıllardır Boyner’den alışveriş yapan bir müşteriyim, ancak Sankopark Boyner’de yaşadığım olay beni son derece rahatsız etti ve bir daha bu mağazaya gelmemeye karar verdim.

Mağazanın üst katında, erkek giyim bölümünde, Mavi ve Jack & Jones reyonlarının olduğu yerde reyon şefi olduğunu öğrendiğim bir kadın çalışan vardı. Bu kişi mağaza ortamında, müşterilerin arasında, yüksek sesle küfürlü ve son derece saygısız konuşmalar yapıyordu. Bir kadın çalışan için asla yakışmayacak, tamamen saygı sınırlarını aşan bir üslup kullanıyordu.

Bu ortamda ne alışverişe devam edebildim ne de kimseyle muhatap olmak istedim, bu yüzden hiçbir şey almadan mağazadan çıktım. Boyner gibi kurumsal bir markaya kesinlikle yakışmayan bu tutumun, özellikle de yönetici/reyon şefi pozisyonunda olduğu söylenen bir personel tarafından sergilenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Boyner’in marka değerine uygun, müşteriye saygılı ve işine özen gösteren yöneticiler ve personellerle çalışmasını, Sankopark AVM Boyner mağazasındaki bu çalışan hakkında da gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.