Boyner Totem Gift Card Kullanılamıyor Ve Bakiye Görüntülenemiyor
Boyner’den sahip olduğum fiziksel Totem Gift Card’ımı yaklaşık 1 aydır ne online alışverişte ne de mağazada kullanamıyorum. Online alışverişte kartı girdiğimde sistem sürekli “Gift Card bulunamadı” uyarısı veriyor. Kartımda bakiye olduğunu biliyorum ancak ne kadar olduğunu da göremiyorum.
Kartı mağazada da denedim, orada da kullanamadım ve sorun çözülmedi. Hem online hem mağazada kullanamadığım, bakiyesine erişemediğim bu kartın aktif hale getirilmesini ve içindeki bakiyenin eksiksiz şekilde kullanıma açılmasını istiyorum. Gerekirse kart numarası ve istenen diğer bilgileri firma yetkilileriyle paylaşabilirim.
Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi











