to read complaints and reviews, or file yours.29 Haziran’da Boyner internet sitesinden Eastpak marka, EKOA5BG40081 kodlu sırt çantasını sipariş ettim. Bugün siparişim... elime ulaştı ancak tarafıma tamamen farklı bir model gönderildi. Buna rağmen kutudan çıkan ürünün üzerindeki etikette, sipariş ettiğim ürünün kodu olan EKOA5BG40081 yazıyor olması
Boyner’in online mağazasından 13 Haziran 2026 tarihinde Guess marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1 gün giymeme... rağmen ayakkabının içinde soyulmalar oldu ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 20 Haziran’da ürünü iade için gönderdim.
21 Haziran’da Boyner online mağazadan bir ceket siparişi verdim. Siparişi Zeynep Ş***** adına, z**************@gmail.com... mail adresimle oluşturdum, sipariş numaram ise 4160159280’dir. Aradan 9 iş günü geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya veril
Boyner Online’dan satın aldığım bir bluzu 13.06.2026 tarihinde İzmir Point Bornova mağazasına iade ettim. Ürün için öded...iğim 825 TL’nin iadesi aradan zaman geçmesine rağmen halen banka kartıma yansımadı. Mağazada iade işlemi sırasında iade fişim verildi ve Boyner Point Bornova mağazasındaki çalışan
Boyner Online’dan satın aldığım bir bluzu 13.06.2026 tarihinde İzmir Point Bornova mağazasına iade ettim. Ürün için öded...iğim 825 TL’nin iadesi aradan zaman geçmesine rağmen halen banka kartıma yansımadı. Mağazada iade işlemi sırasında iade fişim verildi ve Boyner Point Bornova mağazasındaki çalışan
Doğum günüm için yakınlarımın aldığı Totem Black kart ile Boyner online üzerinden alışveriş yapmak istedim ancak Gift Ca...rd bölümüne kart numarasını girdiğimde sistem kartı kesinlikle kabul etmiyor. Kullanmak istediğim ürünler sadece online’da satıldığı için, kartı fiilen kullanamıyorum. Kartta 15 bi
Boyner’in online sitesi üzerinden bugün yaklaşık 2.800 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ancak ödeme adımında ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Sepetimi oluşturup kart bilgilerimi girdikten sonra sistem sürekli olarak “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası veriyor ve ödeme tamamlanmıyor. Ayn
26 Haziran tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden Fabrika klasik model bir ayakkabı sipariş ettim. Gelen üründe öze...llikle sağ tekin ucunun kırık ve hasarlı olduğunu gördüm, ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri aracılığıyla 4160178060 numaralı sipar
29.06 tarihinde Boyner Now üzerinden Burberry parfüm siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 10.00–12.00 saatleri arasın...da, 90 dakika vaadiyle teslim edileceği yazmasına rağmen, ürünüm teslim edilmedi ve sistemde halen “adreste” olarak görünüyordu. Ben durumu merak edip müşteri hizmetlerini aradığı
29.06 tarihinde Boyner Now üzerinden Burberry parfüm siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 10.00–12.00 saatleri arasın...da, 90 dakika vaadiyle teslim edileceği yazmasına rağmen, ürünüm teslim edilmedi ve sistemde halen “adreste” olarak görünüyordu. Ben durumu merak edip müşteri hizmetlerini aradığı
13.06.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM Boyner mağazasından iki adet Fabrika marka pantolon satın aldım. Üçüncü almak ist...ediğim pantolonun bedeni mağazada olmadığı için sipariş geçildi ve en geç iki gün içinde mağazaya geleceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen pantolon hâlâ
29.06.2026 sabahı saat 07:21’de Boyner’den telefonuma, tanımadığım bir kişinin maili ve benim cep telefonu numaram kulla...nılarak üyelik açıldığına dair doğrulama kodu mesajı geldi. Bu hesabı açan kişi kesinlikle ben değilim, büyük ihtimalle telefon numaram yanlış girilerek hatalı bir üyelik oluşturul
"Müşteri temsilcisi süreci takip etti çözümlendi özür dilediler teşekkür ederim"
Uzun zamandır Boyner Online üzerinden alışveriş yapmaktan kaçınıyordum, çün...kü daha önce gelen ürünler sürekli özensiz paketlenmişti. Büyük ya da küçük
25.06.2026 tarihinde Boyner’den gelen SMS ile 4160183494 numaralı siparişimin Ankara Ankamall mağazasına ulaştığı ve tes...lim alabileceğim bildirildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek 26.06.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Ankamall mağazasına gittim. Mağazada uzun süre bekletildikten sonra siparişimin
26.06.2026 tarihinde saat 10:55 civarında Boyner’in online sitesi/uygulaması üzerinden T-shirt bakarken, ürün sayfasında... gördüğüm fiyat ile sepete yansıyan fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Ürünü sepete eklediğimde fiyatın daha yüksek olduğunu gördüğüm için işlemi tamamlamadan yarıda bırakmak zoru
Boyner’in internet sitesi/uygulaması üzerinden satın almak istediğim bir ayakkabının Ankara Kentpark mağazasında bulundu...ğu bilgisi yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek “Mağazadan Teslim Al” seçeneğini tercih edip 25.06.2026 tarihinde saat 15:13’te siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram 4160200511’dir.
5 Haziran 2026 tarihinde Boyner uygulamasından 4159988086 numaralı siparişi verdim ve siparişimin mağazadan teslim alınm...asını seçtim. 9 Haziran’da Adana Optimum Boyner mağazasına giderek siparişi teslim aldığımda, içinden Mavi marka tişörtün eksik olduğunu fark ettim ve bunu anında mağaza çalışanlar
25.06.2026 tarihinde saat 09:53 civarında Boyner Online üzerinden 2.000 TL tutarında tek bir adet Gift Card satın almak ...istedim. Ancak banka ödeme ekranında hata uyarısı aldığım için işlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı işlemi tekrar yaptım. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde her iki işlemin
"İlgileri için teşekkür ediyorum. Sorun çözüldü."
Boyner’den yaklaşık 1 hafta önce bana hediye olarak verilen 3.000 TL tutarı...ndaki e-gift kartı internet üzerinden alışveriş yaparken kullanamıyorum. Si
Geçtiğimiz Cuma günü Boyner online mağazasından toplam 2.848,87 TL tutarında, Fabrika marka Polo t-shirt ve Tommy Hilfig...er çantadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş detaylarımda ürünlerin kargoya verilme tarihi “Tahmini 22 Haziran Pazartesi” olarak açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla si
26.04.2026 tarihinde Boyner online üzerinden Paco Rabanne erkek parfüm seti siparişi verdim, ürün 30 Nisan’da teslim edi...ldi. Siparişi özellikle hediye paketi olarak istememe rağmen, standart saman kağıtlı Boyner kutusunda, hediye paketsiz şekilde gönderildi. Kofre set zaten kendi özel kutusunda olma
Boyner uygulamasında ve sisteminde yaşadığım SMS doğrulama sorunu nedeniyle 1 gündür ne üye girişi yapabiliyorum ne de a...lışverişlerimde doğrulama adımını tamamlayabiliyorum. Telefonuma SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor ve bu yüzden hesabımı kullanamıyor, alışverişlerimi tamamlayamıyorum. Bu sebeple h
"İadem yapıldı teşekkürler"
30.11.2025 tarihinde Boyner online üzerinden ürün açıklamasında “çizilmeye karşı mükemmel koruma, seramik parçacıkları i...le güçlendirilmiş 3 katlı kreavis Extreme yapışmaz kaplama” ifadesini de özellikle okuyarak, dayanıklı olduğunu düşünerek ve piyasada çok daha uygun fiyatlı tencereler olmasına rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
