"Boyner sorun çok hızlı çözdü sağ olsunlar"
Boyner Online Alışverişyapamıyorum
5.125 şikayet
Boyner Uygulamasında Yanlış Adrese Yönlendirilen Siparişte Adres Değişikliği İmkânsız
26.07.2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Bsl elbise siparişi verdim. Sipariş oluşturma aşamasında uygulama...da son kaydedilen adres otomatik olarak seçildiği için siparişim istemediğim, eski bir adrese yönlendirildi. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden adres değişikliği talebinde
Sipariş Hazırlanıyor Durumunda İptal Seçeneği Sunulmaması
Boyner’den 27 Temmuz tarihinde saat 02.54’te Pierre Cardin Nightwear ürünü siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan çok k...ısa bir süre sonra, saat 02.57’de yanlış ürün aldığımı fark ederek iptal etmek istedim. Ancak sipariş anında “hazırlanıyor” durumuna geçtiği için sistem üzerinden iptal işlemini ge
Boyner'de Teslim Edilemeyen Ürün İçin Ücret İadesi Sorunu
"Gecikmiş de olsa yardımınız için teşekkür ederim."
5 Temmuz’da Boyner online üzerinden üç adet ürün siparişi verdim, sipariş n...umaram 4160294542. Bu siparişteki gömleklerden biri kargo şirketi tarafında
Boyner'den Kullanılmış Ayakkabı Teslimatı İade Ve Yeni Ürün Değişimi Talebi
Boyner internet sitesinden 23 Temmuz tarihinde ck marka bir ayakkabı sipariş verdim, ürün 25 Temmuz sabahı tarafıma tesl...im edildi. Kutu açıldığında ayakkabının kullanılmış olduğu çok net bir şekilde belliydi. Ayakkabının alt tabanı pis, sağ ve sol taraflarında belirgin kararmalar vardı, sıfır bir ür

Teslim Edilmemiş Terlik Ve Çözüm Eksikliği
Boyner’den online olarak 2 adet terlik sipariş verdim, ancak kargoda sadece 1 adet terlik teslim edildi. Diğer terlik ba...na hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve inceleme sonucunda terliğin depodan çıkış yaptığını söyleyerek sorumluluğu üzerlerinden attılar. Eksik ürünle ilgili d
Boyner’in İndirimli Siparişinin Gerekçesiz İptali Ve Ürünlerin Normal Fiyatla Satışta Kalması
Boyner internet sitesinden 8 Temmuz tarihinde Panço marka 7-8 yaş kız çocuk çorapları indirimli fiyattan satın aldım. Öd...emesi alınan bu siparişim, herhangi bir makul gerekçe sunulmadan 17 Temmuz tarihinde tarafıma internet sitesi üzerinden mesaj atılarak iptal edildi. Buna rağmen aynı ürünlerin site
Boyner'de Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Mağduriyet
Boyner mobil uygulaması üzerinden 17 Temmuz tarihinde 4160397263 numaralı siparişim ile Adidas JI0O45 f50 Club FG/MG Tur...uncu Erkek Futbol Ayakkabısı satın aldım. Ürün sepette %7 indirimle 3.065 TL’ye düşmüş, ardından kupon indirimiyle toplam 2.605,25 TL ödeyerek siparişimi tamamlamıştım. Sipariş aşa
Boyner Gift Card Online Kullanılamıyor: 2015 Öncesi Kart Hatası
Kurumum tarafından tarafıma 2026 yılında verilmiş olan Boyner Gift Card, mağazalarda geçerli olmasına rağmen Boyner’in i...nternet sitesi ve mobil uygulamasında kullanılamamaktadır. Online alışverişte kartı kullanmak istediğimde “2015 yılı öncesi kartlar geçersiz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum;
Boyner'de Sipariş Edilen XL Beden Yerine L Beden Gönderimi Ve İade Reddi
04.07.2026 tarihinde Boyner Online üzerinden XL beden olarak verdiğim 4160282620 numaralı siparişim, 07.07.2026 tarihind...e tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan sonra, sadece beden uygunluğunu kontrol etmek amacıyla mağazada yapılabilecek ölçüde kısa bir deneme yaptım. Bu esnada ürünün üz
Öne ÇıkanKonular
Yıkama Sonrası Ürünlerde Deformasyon Ve Boyner’in Sorumluluk Almaması
Boyner’in online mağazasından 7 Temmuz’da Lufian ve Altınyıldız marka ürünler satın aldım. Ürünleri yıkama talimatlarına... tamamen uygun şekilde 10 Temmuz’da ilk kez yıkadım, ancak daha ilk yıkamada iki üründe de ciddi deformasyon oluştu. Durumu Boyner’e ilettiğimde hatanın bende olduğunu söylediler




Boyner'den Mağazaya Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
19 Haziran’da Boyner üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle 1.584,95 TL tutarında bir t-shirt siparişi verdim. Teslimat ...noktası olarak Kocaeli 41 Burada mağazasını seçmeme rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş taki
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği: Hızlı Çözüm Ve İade Talebi
5 Temmuz 2026 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden Calvin Klein Embossed amblem/NS Slim Billfold erkek cüzdan s...iparişi verdim. Ödemeyi kart ile yaptım ve sipariş numaram 4160295084. Siparişim İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM Boyner mağazasına teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Aradan
Boyner'de Kayıp Tshirt Ve İndirimli Fiyattan Tekrar Alım Sözünün Tutulmaması
Boyner’den yaklaşık bir ay önce 1.300 TL ödeyerek indirimden bir T-shirt satın aldım. Ürün kargo sürecinde kayboldu ve d...aha sonra ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte tarafıma “Sizi mağdur etmeyeceğiz, aynı fiyattan tekrar alabileceksiniz” şeklinde söz verildi. Ancak bu söz verilmesine rağmen ne arayan
Boyner Online Mağaza Teslimatındaki Aylık Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
27 Haziran tarihinde Boyner Online üzerinden Estée Lauder tonik siparişi ve...rdim ve teslimat şekli olarak mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Ara
Boyner Ayakkabıda Boya Transferi Ve İade Reddedilmesi
"Boyner müşteri hizmetleri teşekkür ederim. Sorun çözme konusunda yardımcı oldular ürün iadesi gerçekleşti"
Boyner’den Yaya by Hotiç Comfort düz kadın ayakkabı satın aldım. Ürünü kull...anmaya başladığımda ayakkabının boyasının hem çorabıma hem de ayak tırnakla
Kampanya Sonrası Alışverişte Haksız Durum Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
15 Temmuz tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden Fabrika marka giyim ürünlerinden iki adet satın aldım. Ancak alışv...erişimden yalnızca bir gün sonra aynı ürünler için “3 al 2 öde” kampanyası başlatıldığını gördüm. Bu durum, alışverişi çok kısa bir süre önce yapan müşterilerin hiç düşünülmediği v


Boyner'den Vietnam Menşeli Ayakkabı Hindistan Üretimi Olarak Gönderildi, Cevapsız E‑posta
Kızım tarafından Boyner’in online sitesi üzerinden Salomon Supercross 4 GTX, su geçirmez özelliğe sahip bir ayakkabı sip...ariş edildi. Yorumlarda Vietnam üretimi ürünlerin daha kaliteli olduğunu okuduğumuz için sipariş oluşturulurken özellikle menşeyi Vietnam olan ürünü seçmeye özen gösterdik. Sipari

İptal Talebim Reddedildi Kargoyu Beklemek Zorunda Kaldım
Boyner online üzerinden Yargıcı marka, 4160384557 numaralı siparişimi yanlış numara seçerek verdim. Siparişi oluşturdukt...an yaklaşık 1 dakika sonra fark edip hemen iptal etmek istedim ancak ne çağrı merkezi ne de Boyner Online Bot üzerinden iptal talebim karşılanmadı, iptalin sistemsel olarak yapılam
Boyner Online Siparişim Kargoya Verilmedi, Yanıltıcı SMS Ve Ücret İadesi İsteği
6 Temmuz 2026 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden 4160304368 numaralı siparişi oluşturdum, ödemeyi de kredi kart...ımla anında yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, sistemde hâlâ bir ilerleme göremiyorum. Defalarca “bilgi vereceğiz” denmesine rağmen somut hiçbir a
"Teşekkürler"
Sipariş Hazırlanıyor Durumu Uzadı, İptal Ve İade Talebi
04.07.2026 tarihinde Boyner’in internet mağazasından kızım için Swimsy kız çocuk yüzücü mayosu satın aldım. Ürünün 3–4 g...ün içinde elime geçeceğini düşünerek şehir dışına çıkma planımı buna göre yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve
Boyner'de Yanlış Ve Eskimiş Ayakkabı Gönderildi, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Boyner uygulaması üzerinden Under Armour marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün bana 9 Haziran’da teslim edildi, anca...k bedeni uymadığı için 12 Haziran’da Yurtiçi Kargo ile iadesini sağladım. Daha sonra iademin reddedildiği bilgisi verildi ve kargo bana geri gönderildiğinde, sipariş ettiğim ayakka



Leke İçeren Elle Çantayı Değiştirme Talebi
Boyner’den Satıcı Elle marka bir çanta satın aldım, hediyelik olarak almıştım ancak ürün elime lekeli şekilde ulaştı. Ça...ntanın üzerindeki lekenin sonradan silinmeye çalışıldığı, ama tam olarak çıkmadığı çok net görünüyor ve buna rağmen bu şekilde müşteriye gönderilmesi beni ayrıca rahatsız etti. Bu



Boyner Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













