to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Online Siparişim Kargoya Verilmedi, Yanıltıcı SMS Ve Ücret İadesi İsteği
6 Temmuz 2026 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden 4160304368 numaralı siparişi oluşturdum, ödemeyi de kredi kartımla anında yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, sistemde hâlâ bir ilerleme göremiyorum.
Defalarca “bilgi vereceğiz” denmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve ürünüm gönderilmedi. Buna rağmen telefonuma siparişimin ulaştığına dair SMS geldi, ancak ortada ne bir kargo takibi ne de teslim edilmiş bir ürün var.
Hem ödediğim ücretin hem de kaybettiğim zamanın karşılığını almak istiyorum. Siparişim derhal hazırlanıp kargoya verilsin ve gerçek teslimat bilgileri tarafıma iletilsin, eğer ürün temin edilemiyorsa da ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
