to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden aldığım 1030018699 numaralı kıyafet içerikli siparişimi 22 Aralık’ta Hilltown mağazası üzerinden iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı 11.997 TL’dir. İade işlemini gerçekleştirmeme ve tarafıma iade yapıldığı söylenmesine rağmen bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade işleminin karekod okutulmadan yapıldığı ve bu nedenle bir sorun yaşandığı belirtildi. Ancak ben iade sürecini Boyner Now uygulaması üzerinden eksiksiz bir şekilde tamamladım ve talimatlara uygun olarak hareket ettim. Buna rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadığı için mağdur durumdayım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, 11.997 TL tutarındaki alışveriş bedelimin ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30 Ağustos tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden aldığım 1029927986 ve 1029945473 numaralı siparişlerimi iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı 8.758 TL’dir. İade işlemini gerçekleştirmeme ve tarafıma iade yapıldığı söylenmesine rağmen, bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı...
10 Aralık’ta Boyner Now üzerinden 1294,30 TL ödeyerek aldığım kot pantolon, aynı gün akşamı tarafıma kargo ile ulaştı ve ürünü beğenmediğim için aynı akşam fiziki olarak Hilltown Küçükyalı Boyner mağazasına giderek iade ettim. İade işlemim sırasında, ücretin en geç 10 gün içerisinde kartıma yansıyac...
28 Aralık 2024 tarihinde vermiş olduğum siparişin içeriğindeki bir ürünü 10 Ocak tarihinde Hilltown Boyner mağazasına iade ettim. Gift Card ile yapmış olduğum alışverişin iadesi, neredeyse Nisan ayına girecek olmamıza rağmen hala ödenmemiştir. Defalarca müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesi yaptı...
31/10/2025 tarihinde Hilltown Boyner mağazanızdan 7.498 TL tutarında iki ayakkabı satın aldım. Ödemeyi yaptığımda, kartımdan iki kez 7.498 TL çekildiğini fark ettim. Haksız yere çekilen ikinci ücretin iadesi için öncelikle mağazayı arayarak durumu bildirdim, gerekli yerlere iletileceği söylendi faka...
Boyner Now üzerinden 12 Aralık tarihinde 1030014814 numaralı siparişi verdim. Bana başkasının siparişi teslim edildi ve ücreti benden tahsil edildi. Sonradan kendi siparişim de teslim edildi fakat ben vazgeçip ürünleri iade etmek için 10 gün önce İzmir Karşıyaka Hilltown Boyner mağazaya giderek iade...
Yorumlar