to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Acil Çözüm Talebi
Boyner’in online sitesinden Tudors marka bir takım elbise siparişi verdim ancak bugün tarafıma takım elbise yerine gömlek gönderildi. Beklediğim ürünle hiçbir şekilde örtüşmeyen yanlış bir ürün teslim aldım.
Durumu fark eder etmez Boyner müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, üç gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Sipariş numaram 4160498248 olup sürecin uzamadan çözüme kavuşmasını istiyorum.
Yanlış gönderilen ürünün bir an önce geri alınmasını, sipariş verdiğim takım elbisenin gönderilmesini ya da talebim doğrultusunda ücret iadesinin hızlıca gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
