Boyner Müşteri Hizmetleri müşteri

Çalışmış olduğum kurum tarafından bana Boyner Style+ Card verildi. Kartın içinde bakiye görünmesine rağmen şu ana kadar 2-3 kez denememe rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Boyner mağazalarında alışveriş yapmak istediğimde, aldığım ürünleri kasada onaylamıyor ve kartla ödeme yapamıyorum. İstanbul...

Boyner’den iş yerim aracılığıyla verilen gift kartımı yaklaşık 10 günü aşkın süredir Boyner mobil uygulaması üzerinden kullanamıyorum. Ödeme aşamasında kartı tanımlamaya çalıştığımda sistem sürekli “çek kullanılamaz” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Boyner müşt...

21 Ocak 2026 tarihinde Boyner mağazasından Hopi kullanarak Versace Crystal Noir 50 ml parfümü 8.000 TL ödeyerek kartla tek çekim şeklinde satın aldım. Satın alma işleminden kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 6.496 TL’ye düştüğünü gördüm ve aradaki 1.504 TL’lik fark için Boyner müşteri hizmetleri ...

Yaklaşık bir yıl önce Pluxee üzerinden tarafıma tanımlanan, her biri 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL değerinde iki adet dijital Boyner hediye çek bulunmaktaydı. Bu çekleri kullanmak istediğimde Boyner tarafında sürekli sistemsel hatalarla karşılaştım ve defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ...

3 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Marc Jacobs Perfect Intense isimli ürünü sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Ne zaman kargoya verileceğine dair de hiçbir bilgi alamıyorum, Boyner gi...

Geçen hafta Marmara Park Boyner mağazasında değişim/iade hakkım olan ürünlerimle ilgili işlem yaptırmak için mağazaya gittim. Ürünlerim için ana firmanın değişim veya iade yapılabileceğini iletmesine rağmen, mağazadaki çalışanların tavrı son derece kaba ve saygısızdı. Konuşma sırasında çalışanlar k...

Şubat ayında Marmara Forum AVM’deki Boyner mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünü evde tekrar deneyince bedeninin büyük olduğuna karar verdim ve bize daha yakın olduğu için 07.03.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Boyner mağazasına iade için gittim. Cevahir AVM Boyner’deki görevli personel, ürün hiç...

05 Mart tarihinde Boyner üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün en geç 06 Mart tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 5 gündür sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleri ...

Boyner web sitesi üzerinden 22.02.2026 tarihinde 4158967934 numaralı siparişimi verdim. Daha önce yaşamış olduğum bir problem nedeniyle Boyner müşteri hizmetleri tarafıma özür mahiyetinde 1000 TL tutarında kupon tanımlamıştı, bu kuponu da ilgili alışverişimde kullandım ve kalan tutarı banka kartımla...

25 Şubat’ta Boyner online siteden teslim aldığım t-shirt, gömlek ve sweatshirt ürünlerinden bir kısmını yine 25 Şubat’ta iade ettim. İademle ilgili sipariş numaram 4158959754, iade kodum ise 991400730159’dur. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve toplam 4200 TL’lik iade bekliyorum. Bugün 09 Mart ve üzer...

08.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara Kentpark Boyner mağazasından 3 parça ürün satın aldım. Kasada işlem yapılırken benim hiçbir talebim yokken, son anda hızlıca poşete atılan 9 adet aynı bileklik için sorduğumda, bunların “hediye bileklik” olduğu söylendi. Bu ifade üzerine herhangi bir ...

Boyner’in online sitesinden 02.03.2026 tarihinde Guess marka bot siparişi verdim. 05.03.2026 tarihinde teslim edilen paketi açtığımda, aynı model botlardan birinin 44, diğerinin ise 40 numara gönderildiğini gördüm. Yani tek çift ayakkabının numaraları birbiriyle uyumsuz şekilde gönderilmiş. Ben de ...

Pluxee hediye kartımla Boyner’den alışveriş yapmak için 04.03.2025 tarihinde saat 13:15 civarında Pluxee mobil uygulaması üzerinden kod oluşturmaya çalıştım. Uygulama, 500, 250 ve 50.000 TL dışında farklı bir tutarda kod oluşturmama izin vermedi. Deneme yaparken sistem 500 TL’lik tam 15 adet kod üre...

Tarım Bakanlığına bağlı veteriner hekim olarak görev yapmaktayım. Giyim yardımı kapsamında tarafıma tahsis edilen, içinde 17.038 TL bulunan Style Boyner kartımı kaybetmiş bulunmaktayım. Kartı kaybettiğimi fark ettikten sonra 04.03.2026 tarihinde Style Boyner müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. ...

22 Şubat ve 3 Mart tarihlerinde Eskişehir Boyner mağazasında iki farklı bölümde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kozmetik reyonunda görevli personelin son derece asık suratlı, müşteriye karşı ilgisiz ve soğuk bir tavır sergilediğini gördüm. Ürünlerle ilgili kendiliğinden hiçbir bilgil...

Boyner mağazasından satın almış olduğum Mavi marka montta iç dolgu elyaflarının toplanması sorunu nedeniyle ürünü Boyner’e teslim ettim. Boyner ürünü inceleme için Mavi’ye göndermiştir. Tarafıma iletilen ürün inceleme raporu Mavi tarafından düzenlenmiştir. Ancak bugün Mavi müşteri hizmetleri tarafın...

Boyner üzerinden, üyeliksiz devam ederek verdiğim 4158723997 numaralı siparişim 03.02.2025 tarihinde hazırlanıp sabah tedarik sürecine alındı, satıcısı Lufian’dı. 06.02.2025 tarihinde ürün bana ulaştığında üzerinde küçük bir tükenmez kalem lekesi olduğunu gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim. 10...

6 Aralık 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden 4 adet Skechers marka ayakkabı satın aldım. Bunlardan Skechers GO run elevate 2.0 - fluid motion erkek lacivert koşu ayakkabısı (220847 nvgy) modelini yalnızca bir kez giydiğimde, ayakkabının ayağımda normalin üzerinde terleme yaptığını fark ettim. ...

Boyner’den yaptığım son alışverişimde, çalıştığınız Cargo X adlı kargo firması yüzünden artık Boyner’den alışveriş yapmama kararı aldım. Kargo sürecinde sorumluluk sürekli teslimat şubesine atıldı; ancak teslimat şubesine gittiğimde kargonun bulunmadığını ve kimsenin paketimin nerede olduğuna dair a...

Boyner'den aldığım 21/02/2026 tarihli siparişim elime ulaşmadı. En geç pazartesi teslim edilmesi gereken kargom hala teslim edilmedi. Bunun sorumluluğunu üstüne almayan Boyner'in müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Yaşana olaydan dolayı hem param hem zamanı boşa harcandı. Sorumlulardan mağduriyet...