Boyner'de Sipariş Hazırlanıyor Deyip Gönderim Gerçekleşmiyor ve İptal Edilemiyor

05 Mart tarihinde Boyner üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün en geç 06 Mart tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 5 gündür sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, faturanın kesildiği ve bu nedenle iptal işlemi gerçekleştiremedikleri söylendi. Ne ürün gönderiliyor ne de sipariş iptali yapılıyor. 4159092845 numaralı siparişim için yaşadığım bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep olmaktadır.
Boyner’den, bu siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Boynerde Vaat Edilen Kargo Süresi Aşıldı İptal Talebim Reddedildi
Boyner’in web sitesi üzerinden dün bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak siparişim oluşturulduktan sonra sitedeki sipariş detaylarına girdiğimde, kargoya veriliş tarihinin 9 Aralık olarak göründüğünü fark ettim. Yani vaat ...
Boyner Siparişin Kargoya Verilmemesi

Boyner internet alışveriş sitesinden 4 Temmuz 2024 tarihinde 4150069933 sipariş numarası olan ayakkabı siparişi vermiştim. Ayakkabının durumunu siparişlerim sayfasından kontrol ettiğimde ayakkabının 6 Temmuz 2024 tarihinde kargoya verileceğine dair yazı gördüm fakat bugün 10 Temmuz 2024 oldu hala ay...
Siparişim Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Yok!

23 Ekim’de Boyner internet sitesinden 4157163170 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Sipariş durumu sürekli aynı şekilde “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...
Boyner'den Sipariş İptali Ve İade Sorunu
Boyner internet üzerinden 4153195133 numaralı sipariş numarasıyla ayakkabı siparişi verdim. Parasını kredi kartıyla ödedim. 3 Ocak 2025 tarihinde kargoya verileceğini söylediler, hala göndermediler. Siparişimi iptal etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bir sonuç alamıyorum. Ya ayakkabı...











Yorumlar