to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Akasya şubesinden bir ayakkabı satın almak istedim ve özellikle kapalı kutu ürün rica ettim. Görevli de talebimi ...kabul ettiğini söylemesine rağmen, arkadan getirilen ayakkabının reyondaki açık ürün olduğunu kasada fark ettim. Bunun üzerine mağazada konuyu dile getirdiğimde, bana başka bir şub
10 Haziran’da Boyner internet mağazasından Fabrika markalı bir ürün sipariş verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ...ürün hala elime ulaşmadı. Kargo takip sayfasında günlerce “adresinize gelindi, sipariş kabul edilmedi, iade süreci başlatıldı” şeklinde bilgi görünüyor. Ancak teslimat adresim İsta
25 Haziran 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Guess kadın terlik siparişi verdim. Ürünün 27 Haziran’da kar...goya verilmesi gerekiyordu ancak kargoya verilme süresi geçtiği halde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce bana hiç bilgi verilmeden
25 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul Boyner mağazasından Network marka biri krem rengi diğeri ka...hve tonlarında, düz kesim iki adet pantolon satın aldım. Her iki pantolon da ilk giymemde yırtıldı. Yaşadığım sorun üzerine ürünleri 15 gün içinde aynı mağazaya götürerek iade/değ
19.06.2026 tarihinde Boyner üzerinden online olarak 4160131395 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ü...rünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Konak’ta, iki dükkan yukarıda gayet kolay bulunabilir bir lastikçi dükkanı olmasına rağmen kargo firması ve Boyner bu süreçte son
17.06.2026 tarihinde Boyner üzerinden online bir sipariş verdim. 19 Haziran’da ürünümün kargoya verildiğine dair SMS ald...ım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hareket olmayınca durumu kontrol etmek istedim. Hem Boyner’i hem de kargo sürecini sorguladığımda, sistemde ürünün aslında kargoya veri
21.06.2026 tarihinde saat 17.00 suları Boyner web sitesi üzerinden üye olmadan giyim ürünü satın aldım. Sipariş onayı ve... doğrulama kodu, yanlışlıkla benim olmayan bir telefon numarasına gönderildiği için şu anda verdiğim siparişi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Sipariş bilgilerim mail adresime ge
"Sevilay Hanım'a ilgili ve müşteri memnuniyetini önemseyen tutumundan ötürü teşekkür ederim."
Boyner’den 12 Haziran’da verdiğim 4160055475 numaralı siparişimle ilgili ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gucci Flora Gorgeous Gardenia parfümünü indir
Boyner uygulaması üzerinden 14 Haziran tarihinde Babalar Günü için verdiğim 4160081009 numaralı siparişim 3 gün geçmesin...e rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Siparişi İstanbul’a teslim edilmek üzere oluşturmuştum ve özellikle Babalar Günü’ne yetişmesi için zama
Boyner’den 4160043566 numaralı siparişimle iki adet t-shirt satın aldım. Siparişim 11 Haziran’dan bu yana hâlâ kargoya v...erilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bugün içerisinde ürünü kargoya vereceklerini söylediler ancak verilen bu söz de tutulmadı ve ürünler yine kargoya verilmedi. Ayrı
Adana Optimum AVM’de bulunan Boyner mağazasından aldığım pantolonu 7 Haziran tarihinde değiştirdim. Değişim işlemi sıras...ında ürünü eve teslim edeceklerini, en geç 3 gün içinde elime ulaşacağını söylediler. Teslim tarihi olarak da 11 Haziran saat 19.00 görünüyor olmasına rağmen ürün tarafıma hiç tesl
Boyner’in online sitesinden 18 Mayıs tarihinde verdiğim 4159854079 numaralı siparişimde yer alan güneş kremi, bana hiç u...laştırılmadan “teslim edilemedi” denilerek 9 Haziran tarihinde geri gönderilmiş görünüyor. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sipariş sürecim bu şekilde sonuçlandı. Bu süreçte
24.05 tarihinde verdiğim 4159906141 numaralı Boyner siparişim, American Tourister valiz için Cargox firmasıyla gönderild...i ve 6978560604 takip numaralı kargom 26.05 tarihinden beri teslimat şubesinde bekliyor, herhangi bir hareket görünmüyor. Bu kadar uzun süre şubede bekletilen bir ürünün artık hasa
Boyner üzerinden verdiğim 4159871722 numaralı siparişim, Cargox kargo firması tarafından bugün dağıtıma çıkarılmış olara...k görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir teslimat yapılmadan sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiştir. Bu durumla ilgili tarafıma bilgilendirme mesajı gelince, sipariş detayıma bak
"Sorunumu çözüldü."
21.05.2026 tarihinde Boyner üzerinden 7.000 TL değerinde bir gözlük satın a...ldım. Ürünüm Cargox isimli kargo firması ile gönderildi. Bugün itibarıyla k
"Boyner Siparişim Günlerce Bilgisiz Bekletildi, Sonunda İptal Ettim” “13 Mayıs 2026 tarihinde Boyner üzerinden oluştur...duğum 4159802083 numaralı siparişim 15 Mayıs’ta kargoya verilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Günlerce ürünün teslim edilmesini bekledim. Dün müşteri hi
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 11.09.2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Üründe kusur tespit ettiğim i...çin 25.04.2026 tarihinde ayakkabıyı incelemeye gönderdiğimde işlemler 31746823896 kargo numarası üzerinden açıldı. Resmi mevzuatta belirtilen 20 iş günlük inceleme süresine rağmen
"Sorun giderildi. Ürün teslim edildi teşekkür ederim"
9 Mayıs’ta Boyner Ankamall mağazasından kasadan satın aldığım kıyafetimin k...argosu hâlâ tarafıma ulaşmadı. İşlem sırasında ürünü kargo ile teslim alaca
Boyner’den vermiş olduğum HTS5297788 numaralı siparişim 11 gündür tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kez müşteri hizmet...lerini aramama rağmen her seferinde “kargo takılmış” denilerek oyalandım, ben aramasam kimsenin durumdan haberi olmayacaktı. Özellikle yaklaşan bayram nedeniyle başka bir şehre g
"Teşekkürler"
09.05.2026 tarihinde Boyner Metropol AVM mağazasından bir adet gözlük satın aldım ve ürünün kargo ile adresime teslim ed...ileceği bilgisi verildi. Teslimat tarihi olarak 12.05.2026 belirtilmesine rağmen o günden beri kargom kayıp durumda ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Hem Boyner’i hem de kargo fir
12 Mayıs 2026 tarihinde Boyner’den, satıcı olarak Boyner’e güvenerek 4159779565 sipariş numarası ile Tom Ford Ombre Leat...her parfüm siparişi verdim. 14 Mayıs 2026 tarihinde sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne kargo görevlisi İzmir Bornova’daki iş yeri adresime geldi ne de herha
11 Mayıs günü Boyner.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihi 12 Mayıs olarak gör...ünüyordu ve ayrıca ürün sayfasında “hızlı kargo” ibaresi yer alıyordu. Ürünü Şanlıurfa Pizza mağazasına teslim edilmek üzere seçtim ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala t
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
