to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mayıs 2026 tarihinde Boyner’den, satıcı olarak Boyner’e güvenerek 4159779565 sipariş numarası ile Tom Ford Ombre Leather parfüm siparişi verdim. 14 Mayıs 2026 tarihinde sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne kargo görevlisi İzmir Bornova’daki iş yeri adresime geldi ne de herhangi bir teslimat kodu istendi, kargo hiç tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Boyner gibi bir markanın Cargo X gibi problemli bir kargo firmasıyla çalışmasını da kendi adıma oldukça üzücü buluyorum.
Ortada ürün yokken sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bugün Boyner çağrı merkezini aradığımda ise sadece talep oluşturabileceklerini, 2 ila 8 iş günü içinde bilgi verileceğini söylediler ve bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı. 7620 TL ödeyerek orijinal ve pahalı bir ürün sipariş etmiş olmama rağmen ürün elime geçmediği halde sistemde teslim edildi görünmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Sorunumun en kısa sürede detaylı şekilde araştırılıp net bir biçimde açıklığa kavuşturulmasını, tarafıma hiç ulaşmayan bu ürün için ödediğim ücretin de gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşananlar nedeniyle güvenim ciddi biçimde sarsılmış durumda ve sorun çözülmediği takdirde Boyner’den bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
30.01.2026 tarihinde Boyner’den 4158687835 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Sipariş oluşturulurken kargonun Cargo X firması ile 02.02.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Boyner, en geç 05.02.2026 tarihinde teslim edileceğini bildirdi; ancak Cargo X...
12 Kasım 2025 tarihinde Boyner Online üzerinden bir parfüm siparişi verdim. Siparişim için sistemde “ürün teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünü hiç teslim almadım. Durumu fark eder etmez Boyner ve kargo süreciyle ilgili destek almaya çalıştım ancak he...
Boyner mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay önce 20 bin liranın üzerinde tutarda iki parfüm ve bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak siparişim yerine, benimle hiçbir ilgisi olmayan tek bir farklı parfüm gönderildi. Hata olabilir diyerek anlayış gösterdim ve ürünü “yanlış ürün gönderildi” gerekçe...
Boyner üzerinden satın aldığım parfüm, siparişi verdiğim tarihin ertesi günü Scotty kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, 02.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Eyüp’teki teslimat şubesinde bekletilmektedir ve herhangi bir teslimat ilerlemesi olmamaktadır. Scotty müşteri hizmetlerini aradığımda...
29 Kasım 2025 tarihinde Boyner online mağazadan Montblanc Explorer Parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 4157811202 ve bu sipariş için 3.613 TL ödedim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi olarak 2 Aralık bilgisi verildi. Ancak bugün 9 Aralık olmasına rağmen siparişim hala teslim edilme...
Yorumlar