to read complaints and reviews, or file yours. 
"Boyner Siparişim Günlerce Bilgisiz Bekletildi, Sonunda İptal Ettim”
“13 Mayıs 2026 tarihinde Boyner üzerinden oluşturduğum 4159802083 numaralı siparişim 15 Mayıs’ta kargoya verilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Günlerce ürünün teslim edilmesini bekledim. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ürünün kargo tarafından Boyner’e geri gönderildiğini öğrendim.
Asıl sorun; bu süreçte bana hiçbir SMS, arama veya e-posta ile bilgi verilmemesi. Ben aramasaydım siparişimin durumundan haberim bile olmayacaktı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de ücret iadesi sürecini beklemek zorunda kaldım.
Kurumsal bir firmadan müşterisini bu kadar bilgisiz bırakmamasını beklerdim. Yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve benzer durumlarda müşterilere zamanında bilgi verilmesini istiyorum.”
30.01.2026 tarihinde Boyner’den 4158687835 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Sipariş oluşturulurken kargonun Cargo X firması ile 02.02.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Boyner, en geç 05.02.2026 tarihinde teslim edileceğini bildirdi; ancak Cargo X...
05.05.2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 4159699040 numaralı sipariş ile 2 adet pantolon satın aldım. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslim süresini, sitede yer alan tahmini kargoya veriliş tarihini dikkate alarak planlamıştım ancak ...
05.02.2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden oğluma çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 4158756039, ürünü en geç 07.02.2026 tarihinde kargoya verilecek şekilde satın aldım. Ancak verilen tarihe rağmen ürün hala kargoya verilmedi. 09.02.2026 tarihinden bu yana defalarca, yakla...
4159183363 numaralı siparişimin 2. paketi Hepsijet kargo ile adresime yönlendirilmesine rağmen, 16 Mart 2026 tarihinde teslim edilmedi. Kargo firması, herhangi bir teslim tutanağı ya da belge düzenlemeden, sadece telefonum kapalı olduğu için “alıcı kargoyu kabul etmiyor” notuyla gönderiyi kabul etme...
24.02.2026 tarihinde Boyner’den online olarak 4158991282 numaralı siparişi verdim. Siparişte ürünü 40 numara olarak seçmeme rağmen tarafıma 39 numara gönderildi. Kargo görevlisi yanımdayken paketi açtım ve hatayı fark eder etmez hemen Boyner’i arayarak durumu bildirdim. 26.02.2026 tarihinde de ürünü...
Yorumlar