to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Boyner’den hediye olarak verilen fiziksel gift kartımı Boyner mobil uygulam...asında kullanmak istediğimde sistem “Gift Card bulunamadı” hatası veriyor.
"Teşekkürler"
İzmir İstinyepark Boyner mağazasından 24.08.2026 tarihinde adidas Lifestyle ayakkabı için 5.611,99 TL tutarında alışveri...ş yaptım. Bugün iade işlemi için mağazaya gittiğimde, İş Bankası pos cihazlarının bozuk olduğu söylenerek para iadesi kesinlikle gerçekleştirilmedi. Ödememi İş Bankası kartımla ya
İzmir Optimum AVM Boyner mağazasından yaklaşık iki ay önce biri Mavi, diğeri Mustang marka iki adet t-shirt satın aldım.... Tişörtleri birkaç kez normal şartlarda yıkadıktan sonra her ikisinde de ciddi küçülme sorunu yaşadım. Bu nedenle 2 Eylül Çarşamba günü saat 18:30 civarında mağazaya giderek ürünl
02.09.2026 tarihinde saat 13.12’de Boyner mobil uygulaması üzerinden Sporactive satıcısından Scott Pursuit Womens Shoe m...odel koşu ayakkabısı için 3.120 TL tutarında sipariş verdim. Kısa süre sonra, henüz ürün lojistik birimine bile ulaşmamışken, sadece teslimat adresini Bursa’dan İzmir’e güncellemek
25.08.2026 akşam saatlerinde İzmir İstinyePark AVM’deki Boyner mağazasından Burberry Goddess parfümüm için refil dolumu ...yaptırdım. Şişeye doldurulurken elime bulaşan kısımdan kokladığımda, parfümün kendi orijinal kokusuyla aynı olmadığını hemen fark ettim. Daha önce Sephora’dan aldığım ve uzun süred
19.08.2026 tarihinde Boyner Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesi üzerinden mağaza sistemini kullanarak HTS5592458 numara...lı siparişi verdim. Ürünler şube stoklarında olmadığı için Türkiye genelindeki diğer Boyner mağazalarından tedarik edilmek üzere kargolandı. Bu sipariş için toplam 94.796 TL tutarı
30 Ağustos günü saat 13.00–14.00 civarında İzmir İstinyePark Boyner mağazas...ının kozmetik bölümündeki Boss standına, reklamlarda gördüğüm yeni çıkmış b
23.08.2026 tarihinde İzmir İstinye AVM Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Çanta alışverişim sonrası kasada bana son kullanım tarihi yine aynı gün olan 1.800 TL’lik indirim fişi verildi. Öncesinde parfüm baktığım için bu çeki kullanarak Lancôme
12.08.2026 tarihinde İzmir Hilltown Boyner mağazasına giderek Guess marka, 44 numara, bej–beyaz–kahverengi erkek sneaker... Elba model ayakkabıyı mağazada numarası olmadığı için “Seç Gelsin” talebiyle adresime gönderilmek üzere sipariş verdim. HTS5571667 numaralı talebim için ödemenin alındığı ve ürünü
Boyner Hilltown İzmir mağazasından 14 Nisan 2026 tarihinde Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Çantayı aldığımda ü...zerinde leke olduğunu fark ettim ve bu durumdan dolayı üründen hiç memnun değilim. Bu sorunla ilgili olarak Boyner ile iki kez görüşme yaptım ancak her ikisinde de talebim reddedi
"Her şey güzeldi. Süreç çok yordu 10 günü aştı yani. İstemediğim bir ürünü almış olsam da artık yapacak bir şey yok. Tek demek istediğim elysium AVM'deki satış danışmanı kişi hakkında tavırlarına dikkat etmesi gerektiği. Alışverişimi yapmadan önce gittiğimde siz zaten mağazadan almayacaksanız size ben neden ürün getiriyorum dedi? Pardon da zaten görevi o değil mi arkadaşın? Neyse o ismi sanırım d ile başlayan kişi dışında herkes bana yardımcı oldu. Kasadaki hanımefendiye ve satış danışmanı beyefendiye teşekkürlerimi fazlasıyla iletiyoru."
Boyner internet sitesi üzerinden alışveriş yaparken, sitede karşıma “şanslı... ürünler” badgeli sürpriz kutular çıktı. Bu kutulardan birine tıkladığımda,
22 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM Boyner mağazasında Fabrika marka bir ayakkabı beğendim. Reyon etiketinde fi...yat 1.799 TL olarak yazıyordu. Kasaya gittiğimde ürünün yaklaşık 3.500 TL olarak geçtiğini gördüm ve durumu reyondaki çalışana ilettim. Çalışan o sırada ayakkabının etiketini sökü
Boyner İzmir Hilltown mağazasında son birkaç alışverişimde Hopi kullanımıyla ilgili rahatsız edici bir durum yaşıyorum. ...Kasaya geldiğim anda nedense kendi Hopi hesabım çalışmıyor, uygulama Boyner’de işlem yaparken hata veriyor. Buna rağmen kasadaki çalışanlar benim onayımı almadan, kendi üzerlerine
"Sorunum çözüldü ilgili arkadaşlara teşekkür ederim"
18.08.2026 tarihinde saat 22:09 civarında İzmir’den Boyner internet sitesi ...üzerinden 25.936,19 TL tutarında ve 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Kredi
Hilton İzmir Boyner mağazasından Seiko marka kadın saatimi satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık bir ay kullandıktan sonra ...pil bitti. Pil bitmesi garanti kapsamında olmasına rağmen Saat & Saat ürünü inceleyip onarım talebimi reddederek Boyner’e yönlendirdi. Boyner mağazası ise bu kez saati Aydınlı Saat
"Müşteri temsilcisi tarafıma ulaşmış ve bilgilendirme yapmıştır."
Boyner Balçova İzmir mağazasından eşime bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı evde denedik, numarası tam olmasına ra...ğmen dışarıda yalnızca yaklaşık 1 saat giyildi ve bu kısa sürede bile tüm ayağını ve bileğine kadar ciddi şekilde rahatsız etti, ağrı yaptı. Ürünü hemen ardından mağazaya götürüp
Boyner YKM İzmir Konak Mağazası’ndan 08.08.2026 tarihinde 2 adet kot pantolon ve 1 adet gömlek satın aldım. Ürünlerin et...iketleri üzerinde, poşetinden hiç çıkarmadan 10.08.2026 tarihinde mağazaya giderek iade ettim. Ürün iadesi mağaza tarafından kabul edildi ve 10.362 TL tutarındaki bedelin Denizbank
İzmir Hilltown mağazasından anneler gününden birkaç gün önce aldığım hawainas parmak arası terlik annemin ayağına uymadı...ğı için degıstırıldi. Ancak yeni alınan terlik hawainas yine parmak arası aynı model ayak üst kısmını annemin yara yaptı. Çünkü terliğin üst iç kısmında plastik bir diken oluşmuştu
22 Haziran tarihinde Hatay İskenderun Boyner mağazasından us Polo marka bir çanta satın aldım. Çantayı reyonda beğenip k...asaya gittiğimde satış personeli depodan açılmamış ürün verebileceklerini söyledi, ben de kabul ettim ve ürünü bu şekilde teslim aldım. Eve döndüğümde çantayı açıp incelediğimde re
21 Temmuz’da Boyner’den 4160401753 sipariş numarasıyla Discovery dsc 5263 orta boy, biri mavi biri siyah olmak üzere ayn...ı model iki valiz satın aldım. Mavi valiz düzgün ambalajlı ve sorunsuz gelirken, siyah valiz bariz şekilde teşhir ürünü olarak gönderildi; üzerinde çizikler, lekeler ve ayak kısıml
Boyner İzmir Optimum mağazasından 20.06.2026 tarihinde Crocs marka bir terlik satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gü...n sonra terliğin arka kısmındaki “Crocs” yazısında açılma meydana geldi. Bu sorun üzerine ürünü Boyner İzmir Optimum mağazasına götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Garanti süreci
"Geri dönüş sağlandığı için teşekkür ediyorum"
10 Ağustos tarihinde İzmir İstinye Boyner mağazasında kasada yaşadığım bekl...eme süresinden dolayı şikayetçiyim. Bu durum aynı mağazada ikinci kez başım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
