to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Hilltown’da Leke Bulunan Calvin Klein Çantanın Değişim Talebi
Boyner Hilltown İzmir mağazasından 14 Nisan 2026 tarihinde Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Çantayı aldığımda üzerinde leke olduğunu fark ettim ve bu durumdan dolayı üründen hiç memnun değilim.
Bu sorunla ilgili olarak Boyner ile iki kez görüşme yaptım ancak her ikisinde de talebim reddedildi. Sorunun ürün kaynaklı olduğunu ve yeni alınan bir çantada böyle bir leke olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Calvin Klein marka çantamın lekesiz, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Olumlu bir geri dönüş yok 4.600 liralık çantada üretim hatası kabul edilemez bir şey gerekli mercilere başvuracağım.
