to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bornova Point Boyner mağazasından Tommy Jeans marka, siyah tabanlı spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 8–9 ay önce... aldığım bu ayakkabının kısa süre içinde tabanındaki siyah tablar kalkmaya ve alt kısmı açılmaya başladı. 5 Ocak’ta ürünü Boyner mağazasına götürerek incelemeye verilmesini istedi
İzmir Konak Boyner (YKM) mağazasından kasım ayı sonunda Lufian marka kaz tüyü bir mont satın aldım. Montu aldıktan yakla...şık bir hafta sonra içindeki kaz tüyleri dikiş yerlerinden dışarı çıkmaya başladı ve sonraki haftalarda bu sorun belirgin şekilde arttı. Bu nedenle montu konforlu ve sağlıklı şekil
İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Boyner mağazasından Eylül 2025’te 3.000 TL yüklü Boyner hediye kartımız ile alış...veriş yaptık ve bu tutarın 2.000 TL’sini kullandık. Kartta kalan 1.000 TL bakiyeyi kullanmak için Ocak 2026’da tekrar aynı mağazaya gittiğimizde, kartın içinde hiçbir bakiye görünm
05 Aralık 2025 tarihinde Boyner Now üzerinden bir pantolon ve bir t-shirt satın aldım. Ürünlerin bedeni uymadığı için 11... Aralık 2025 tarihinde İzmir Point Bornova Boyner mağazasına giderek iade işlemi gerçekleştirdim. Toplam 1.154 TL tutarındaki bu alışverişimin bedelinin tarafıma iade edileceği söy
25 Aralık tarihinde Boyner İstinyePark İzmir mağazasından Karl Lagerfeld marka bir ayakkabıyı kredi kartıyla 20 bin tl ö...deyerek satın aldım. Ancak 17 Ocak’ta aynı ürünü Boyner'de bu kez neredeyse yarı fiyatına düştüğünü görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Satış sırasında ürünün bu kadar kısa
11 Ocak 2026 tarihinde İzmir Hilltown Karşıyaka AVM Boyner mağazasından bir mont satın aldım. Ürünün mağazadan teslim ed...ilmeyeceği, adresime kargoyla gönderileceği ve en geç 3 gün içinde teslim edileceği mağaza çalışanları tarafından özellikle belirtildi. Ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmiş o
İzmir Çiğli Kipa Boyner mağazasından Kasım 2024 civarında bir parfüm satın aldım. Aldığım parfümün kokusu neredeyse hiç ...yoktu, bu nedenle mağazaya başvurdum ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda üründe sorun olduğunu kabul ettiler ancak sadece başka bir parfümle değişim önerdiler, para iadesi
08.01.2026 tarihinde İzmir İstinye AVM Boyner mağazasından iki adet beyaz Vans Ayakkabı satın aldık. Ayakkabının 42 numa...rası mağazada olmadığı için ürünün İzmir Optimum AVM’ye gelmesi yönünde talep oluşturdum. 13.01.2026 tarihinde ayakkabı mağazaya ulaştı ve ürünü mağaza içerisinde açtım. Kutuyu aç
Boyner mağazasında Versace Eros Najim 200 ml parfümü tester olarak denedim ve kokusunu çok beğendiğim için Boyner online... üzerinden aynı ürünü sipariş verdim. Ürün 2 Aralık’ta sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, mağazada denediğim parfümün kokusu üzerimde yaklaşık
31.12.2025 tarihinde Boyner Mağazacılık A.Ş.’nin İzmir Westpark Outlet AVM şubesinden iki adet Lee Cooper marka sweatshi...rt satın aldım. Ürünlere ait fatura numarası WB02025000034145 olup, toplam ödeme tutarı 2.671,59 TL’dir. Ürünleri, etiketlerinde belirtilen kullanım talimatına uygun şekilde, 30 d
Boyner'in uygulamasından Armani marka bir t‑shirt aldım. Aldığım ürünün kalitesini beğenmedim. İzmir İstinye Park'a götü...rdüm ürünü başka bir ürünle değiştirmek için. Orada, bu ürünü teslim alamayız, ürünün etiketi 'Yanlış Bağlanmış' şeklinde olduğunu söylediler. Ürünü aldığınız yere kargolayın dedil
04.01.2026 tarihinde Boyner İzmir Selway Outlet mağazasından 6.239 TL tutarında bir erkek kaban satın aldım. Ödemesinin ...1.948 TL’sini kartla, kalan kısmını ise çekle yaptım. 07.01.2026 tarihinde saat 21.40 civarında, ürünü iade etmek için yine aynı mağazaya gittim. Kasada görevli olan Ş**** Bey’e i
Merhaba, İzmir Balçova Boyner mağazasından iki ürün satın aldım. Her ikisinin de bedeni yoktu. Stok kontrolü yaptılar, d...ilerseniz uygun bedeni size kargo yapalım dediler. Kasada ödeme yaptım. Birkaç gün içinde ürünlerden bir tanesi geldi. Diğeri 10 gün oldu, gelmeyince Boyner müşteri hizmetlerini ar
İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Boyner mağazasından 10 Ekim tarihinde Fabrika marka bir erkek ceket satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ceketin omuzları sarkmaya, kumaşı bozulmaya ve rengi solmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 25–30 Ekim tarihlerinde Boyner’in alt katındaki müşteri ili
29 Kasım 2025 tarihinde Boyner İzmir İstinye mağazasından Dockers marka bir gömlek satın aldım. Mağazada beden olmadığı ...için ürünün kargoyla adresime gönderileceği söylendi ve bunu kabul ettim. Ancak 4 Aralık 2025 tarihinde elime geçen kargonun içinden satın aldığım gömlek yerine Cat marka bot ayakk
16/11/2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Boyner mağazasından ugg marka ayakkabıyı 1.499,90 TL bedelle satın aldım. ...Ürünü sadece günlük ve kullanım talimatlarına uygun şekilde, yaklaşık 1 ay içinde en fazla 7 kez giydim. Bu kısa süre ve son derece normal kullanıma rağmen ayakkabı ön dikişlerinde
26 Aralık’ta İzmir Hilltown AVM Boyner mağazasından oğlum için Nike marka FB 2689-100 Air Zoom Crossover model basketbol... ayakkabısı satın aldık. Mağazada ayakkabının sadece tek eşi bulunduğu için sipariş oluşturdular ve ürünün 2 gün içinde adresimize teslim edileceği söylendi. Ödemeyi 4.299,00 TL ol
11.12.2025 tarihinde İzmir Balçova Kipa AVM’deki Boyner mağazasından Discovery Expedition marka bir çocuk botu satın ald...ım. Çocuğum bu botu çok kısa süre içinde sadece 3–5 kez giymesine rağmen botun burun kısmında ciddi soyulmalar oluştu. Bunun üzerine 28.12.2025 tarihinde Ankara Panora AVM’deki Bo
İzmir Konak Boyner mağazasından yaklaşık sekiz ay önce aldığım Skechers marka ayakkabının dikişleri, çok az kullanımda k...ısa sürede açıldı. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hayal kırıklığı yarattı. Ayakkabıyı mağazaya inceleme ve işlem yapılması talebiyle g
08.12.2024 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından Caterpillar marka kahverengi erkek deri bot satın aldım (Fatu...ra No: 0529**********830018). Ürünü sadece birkaç ay, şehir içinde günlük ve olağan kullanım koşullarında giydim; herhangi bir zorlama, darbe, ağır kullanım ya da kullanıcı hatası
"Boyner gerekli ilgiyi göstermiş ve sorunu çözmüştür. Teşekkür ediyorum"
İzmir Point Bornova Boyner mağazasından 2025 yılı Aralık ayının son haftasında Calvin Klein marka bir ayakkabı satın ald...ım. Ürüne 5.250 TL ödedim. Ocak ayına geçtikten sonra aradan daha iki hafta bile geçmeden aynı ayakkabının fiyatının 4.200 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde bu kadar yüksek
İzmir Hilltown Boyner mağazasından İssey Miyake parfüm seti satın aldım. Ürünü aldığımda ambalajın açık olduğunu ve ürün...ün kullanılmış gibi göründüğünü fark ettim. Buna ek olarak, Boyner uygulamasındaki fiyat ile mağaza fiyatı arasında fark vardı. Mağaza çalışanları, uygulamadaki indirimden faydala
28 Aralık 2025 Pazar günü İzmir Point Bornova Boyner mağazasında Beymen Business marka bir mont satın almak isterken son... derece mağdur edici bir durum yaşadım. Mağazadan beğendiğim montu alıp kasaya yöneldiğim sırada, satış danışmanı ürünü “kasaya bırakacağım” bahanesiyle elimden aldı ve ben ödeme y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
