Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Boyner Mağazasında Parfüm Fiyatı Web Sitesine Kıyasla 1.875 TL Fazla

Boyner Mağazasında Parfüm Fiyatı Web Sitesine Kıyasla 1.875 TL Fazla
16
Can'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi tarafıma ulaşmış ve bilgilendirme yapmıştır.

20 Ağustos 2026 akşamı saat 20:30 civarında İzmir İstinyePark Boyner mağazasındaki parfüm reyonuna Emporio Armani Stronger With You İntensely parfümünü sormak için gittim. Reyondaki satış danışmanı, ürünün hem paketli set halinin hem de tek parfüm olarak satılan halinin 7.500 TL olduğunu söyledi.

Mağazadan çıktıktan sonra Boyner’in kendi internet sitesine baktığımda aynı parfümün 5.625 TL’ye satıldığını gördüm. Mağaza fiyatı ile resmi web sitesi fiyatı arasındaki bu bariz farkın satış stratejisi veya prim amaçlı olduğu izlenimi vermesi son derece rahatsız edici ve güven kırıcı bir durumdur.

Müşteriyi bu şekilde yanlış yönlendiren, rahatsız edici diyebileceğim bu fiyatlandırma ve bilgilendirme anlayışının Boyner tarafından incelenmesini ve gerekli gördükleri adımların atılmasını istiyorum.

21 Ağustos 13:46 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Can
23 Ağustos 14:56

Müşteri temsilcisi tarafıma ulaşmış ve bilgilendirme yapmıştır.

23 Ağustos 14:59

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Fiyatlandırma Ve Söz Verilen Hediyelerin Gelmemesi

141

Boyner İzmir İstinyePark Mağazasında Yanlış Fiyatlandırma ve Yanıltıcı Bilgilendirme 17.05.2026 tarihinde saat 21:46’da...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boyner Öncelikli Kasa Olmaması

Boyner ÖncelikliKasa Olmaması

Profil fotoğrafı
Gül
Boyner Çocuk Montu Sıkıntısı

Boyner ÇocukMontu Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Niyazi
Boyner Mağazası Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor

Boyner MağazasıSattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Boyner Sürekli Defolu 2. Kalite Kullanılmış Gibi Ürünler Satıyor!

Boyner SürekliDefolu 2. Kalite Kullanılmış Gibi Ürünler Satıyor!

Profil fotoğrafı
Aylin
Boyner Yün Olmayan Kazağa Neden Yün Yazılıyor?

Boyner YünOlmayan Kazağa Neden Yün Yazılıyor?

Profil fotoğrafı
Merve
Boyner Pantolonda İğne Unutulmuş!

Boyner Pantolondaİğne Unutulmuş!

Profil fotoğrafı
Gülsüm

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri