
Boyner
Discovery Montunda Hızlı Beyazlama Ve Reddedilen Değişim Talebi
9 Ocak 2026 günü İstanbul Osmanbey Boyner mağazasından Discovery marka bir mont satın aldım. Montu kısa süre kullandıktan sonra kol ve cep kısımlarınd...
Boyner'de İndirim Korumalı Alışveriş İadesi Talebine Cevap Gelmedi
7 Mart 2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden bir mont satın aldım. Sipariş numaram 4159089354’tür. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra aynı montun fiyatının düştüğünü gördüm ve Boyner’in İndirim Korumalı Alışveriş uygulaması kapsamında aradaki fiyat farkının iadesini talep ettim. Aradaki fark 494...
Boyner Yanlış Gönderdiği Pantolon İçin 150 Km Uzaklıktaki Mağazaya Değişim Zorunluluğu

7 Mart 2026 tarihinde İzmir Hilltown Boyner mağazasından yaptığım alışverişte bir pantolonun farklı rengini mağazada bulunmadığından dolayı adrese gönderim şeklinde sipariş verdim ve ücretini ödeyerek işlemi tamamladım. Ancak kargodan gelen ürün, mağazadan aldığım diğer pantolonla aynı beden ve boy ...
Ayıplı Valiz Değişim Reddedildi, Kupon Çalışmıyor Ve Yanıt Yok

11 Mart 2026 tarihinde Boyner internet mağazasından Guess marka bir valiz satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra valizin kusurlu ve ayıplı olduğunu fark ettim ve durumu video çekerek Boyner’e ilettim. Boyner, ürünün ayıplı olduğunu kabul etti ancak buna rağmen ürün değişimi yapılmayacağını, sadece...
Skechers Ayakkabı Tabanı Çöktü, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası
Boyner Bursa Sur Yapı AVM mağazasından 17.05.2025 tarihinde Skechers D’Lux Trekker Erkek Siyah Outdoor Ayakkabı 237565 bknt modelini satın aldım. Ayakkabıyı bir süre kullandıktan sonra özellikle sol ayakkabının tabanında çökme oluştuğunu fark ettim. Bu ayakkabıyı hafızalı taban özelliği için tercih ...
Boyner Mağazalarında Şirket Faturası Kesilmemesi Ve Sürekli Gecikme

23.02.2026 civarında Boyner Vadi İstanbul mağazasından 2.900 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında faturanın şirketim olan “Paşabahçe Mağazaları” adına kesilmesini özellikle belirttim. Buna rağmen günlerce fatura gelmeyince bu kez Capitol Boyner mağazasına gidip durumu kontrol ...
Boyner Siparişi Cargox Kargo'dan Teslim Edilememesi Ve İletişimsizlik
Boyner üzerinden 8 Mart Pazar günü verdiğim siparişim, Cargox Kargo ile 6978022183 takip numarasıyla gönderildi. Sistemde 11 Mart Çarşamba günü teslim edileceği görünmesine rağmen o günden bu yana kargom her gün “dağıtıma çıktı” görünüp tekrar şubeye geri dönüyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. ...
Dikiş Hatası Olan Ayakkabının Kusur Tanınmaması Ve İade İsteği

Ocak 2026 tarihinde Boyner’den 8684024347932 kodlu Discovery Expedition spor tarzı outdoor ayakkabıyı şehir içinde ara sıra yürüyüş amaçlı kullanmak üzere satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra sağ ayak üstü topuk kısmındaki dikişlerde sökülme meydana geldi. 04.03.2026 tarihinde ürünü Bo...
Boyner'de Ürün Açıklaması Yanıltıcı, Domuz Derisi Gizlendi Ve İade Talebi

Boyner online mağazanızın mobil uygulamasından 12 Kasım 2025 tarihinde 4151935047 numaralı siparişle Hoff marka siyah erkek deri ayakkabı satın aldım. Satın alma aşamasında ürün açıklamasında materyal kısmında sadece “deri” yazıyordu, domuz derisiyle ilgili hiçbir ifade yer almıyordu. Bu bilgiye güv...
Boyner İndirim Kuponumun Hesaba Tanımlanmaması Ve İletişim Eksikliği
Boyner’den online alışverişlerimde kullanmak üzere tanımlanması gereken indirim kuponumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Şubat’ta kuponumun tanımlanması için başvuru yaptım ve tarafıma kuponun hemen tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kupon hâlâ h...
Boyner Mağazasında Defolu Ürün Değişiminde Ek Ücret Talebi

13.03.2026 tarihinde İzmir İstinyepark Boyner mağazasından us Polo marka, kendi bedenimde bir ürün aldım. İkinci ürüne yüzde 50 indirim kampanyasını tamamlamak için aceleyle, ürünü detaylı kontrol etmeden satın aldım. Eve geldiğimde ürünün defolu olduğunu fark ettim ve 14.03.2026 tarihinde mağazaya ...
Satın Alınan Kayak Kaskının Ayar Aparatı Çöktü, Değişim Talebim Reddedildi
Boyner uygulaması üzerinden Alpinist adlı satıcıdan Relax Stealth Kayak Kaskı satın aldım. Kullandığımın birinci gününde kaskın arkasında yer alan ayar aparatının düştüğünü fark ettim. Kayağı çok sert yapan sürekli düşen kalkan bir insan da değilim. Ona rağmen yıllarca kullanmayı düşünerek aldığınız...
Boyner Botunda Kısa Sürede Taban Yarılmaları Ve İnceleme Reddi
10.10.2025 tarihinde İzmir Hilltown Boyner mağazasından Fabrika marka bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca işe gidip gelirken giydim, iş yerinde gün içinde farklı bir topuklu ayakkabı kullanıyorum. Yaklaşık dört buçuk aylık bir sürenin sonunda, şubat ayının sonunda her iki ayakkabının da tabanında, h...
Boyner’in Çelişkili İnceleme Süreçleri Müşteri Güvenini Zedeler
Boyner mağazaları ve müşteri hizmetleri ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde memnuniyetsiz olduğumu belirtmek isterim. Kurumsal bir marka olmasına rağmen mağaza personeli ile müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiler birbiriyle çelişmektedir ve bu durum müşteri olarak güven duygumu zedelemektedi...
Boyner'de Ayıplı Kadife Elbise Tadilat Sonrası Reddetme Ve İade Talebi

Boyner Maltepe Park şubesinden ocak ayında kadife bir elbise satın aldım. Elbiseyi henüz hiç giymeden yan dikişlerinin tamamen yırtık olduğunu fark et...
Boyner’in 36.550 TL Tutarındaki İade Ödemesi Hâlâ Bekleniyor
Boyner online üzerinden 26 Şubat ve 27 Şubat tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. 26 Şubat tarihli siparişim, yanlış adres nedeniyle Boyner’e geri iade edildi. Kutu içerisindeki ürünlerden bir tanesinin iadesi yapılırken, fiyatı yüksek olan diğer ürünün iadesi yapılmadı. 27 Şubat’ta verdiğim sipari...
Doğum Günü Hediyesi Gecikti, İade İşlemi Uzuyor

Boyner’den 7 Mart’ta online olarak kartla, doğum günü hediyesi için bir çanta sipariş ettim. Ürünü Balıkesir Edremit Novada AVM Boyner mağazasından teslim alacaktım. Sipariş numaram 4159112483’tür. Ürün mağazada stokta olmasına rağmen, “Bu ürün başka bir Boyner şubesinden gelecek, buradakini veremey...
Boyner Online Siparişimin Kargo Süresi Uzadı Ve Bilgi Verilmedi

10 Mart tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden bir çanta ürünü siparişi verdim. Ödemem alındı ve kartımdan çekim yapıldı. Sipariş ekranında ürünün 11 Mart günü kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve karg...
Fiyat Şişirildi, Hijyen Bozuk Ve Personel Kaba
15.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’deki Boyner mağazasından bir bluz satın aldım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 1...
Ayvalık Meydan Boyner Mağazasında Personelin Saygısız Üslubu Ve Haksız Test Ürün Uyarısı
11.03.2026 tarihinde Ayvalık Meydan Boyner mağazasında parfüm reyonunda skandal isimli tester ürünü denemek isterken son derece incitici bir tavırla karşılaştım. Tester ürünü sıktığım sırada, B***** isimli personel, mağazada diğer müşterilerin yanında, sert ve kırıcı bir üslupla “üstüne boşaltma” di...
Boyner’den Yetkisiz İşlem Bildirimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Bulldozer Ayakkabısının Kısa Sürede Çatlaması Ve Garanti Sürecindeki Bilgilendirme Eksikliği

Bulldozer marka ayakkabıyı Boyner’den aldım. Yaklaşık 4–5 aylık kısa bir kullanım sonrasında her iki ayakkabının da tabanının ortasında aynı yerden çatlama, yarılma ve belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünün garanti kapsamında olduğunu bildiğim için 14.02.2026 tarihinde incelemeye gönderilmesini sağ...
Sıkça Sorulan Sorular
Boyner nerelerde var?
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner Hakkında
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
En Sevilen Boyner Ürünleri
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.













