to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'de İndirim Korumalı Alışveriş İadesi Talebine Cevap Gelmedi
7 Mart 2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden bir mont satın aldım. Sipariş numaram 4159089354’tür. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra aynı montun fiyatının düştüğünü gördüm ve Boyner’in İndirim Korumalı Alışveriş uygulaması kapsamında aradaki fiyat farkının iadesini talep ettim. Aradaki fark 494 TL’dir.
Ancak bugüne kadar Boyner tarafından bu talebimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için süreci takip edemiyorum. Ürün hâlâ bende ve kullanmaktayım.
İndirim Korumalı Alışveriş kapsamında hak ettiğim 494 TL tutarındaki fiyat farkının, ilgili siparişime bağlı olarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu konudaki sürecin yazılı olarak bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
