"Mağazada müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi çok kibardı hızlıca çözüm sundu çok teşekkürler"
Boyner İndirim
3.494 şikayet
Boyner Uygulamasında Hopi %15 İndirimi Kullanılamıyor
Boyner uygulaması üzerinden Hopi’ye özel yüzde 15 indirimden yararlanmak istiyorum ancak sepet tutarım 3000 TL’yi geçtiğ...i halde sistem indirim kullanımına izin vermiyor. Kupon kullanmak istemediğimi belirten kutu otomatik olarak işaretli görünüyor ve bu işareti kaldırmama da izin vermiyor, bu nedenl
Çorap İndirimi Yanlış Kullanıldı, 2000 TL Fazla Ödeme
Yaptığım alışverişte çorap al çorap al denilerek kazandığım indirimler çoraplarda kullanılmış ve 2000 TL nin üstünde bir... fazla ödeme yapmama neden olunmuştur. Gerekli iadenin yapılmasını ve personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum. 25.08.2026 19:12 ve 19:10 bk02026003643946 bk0
Boyner’de İndirimli Fiyat Uygulanmadığı İçin Mağdur Oldum
"Aradaki fiyat farkı kupon olarak tanımlandı almak istediğim tutarla aldım teşekkürler"

"Hızlı çözüm ürettiği için teşekkür ederim"
Boyner'de Yanıltıcı İndirim Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri
"Her şey güzeldi. Süreç çok yordu 10 günü aştı yani. İstemediğim bir ürünü almış olsam da artık yapacak bir şey yok. Tek demek istediğim elysium AVM'deki satış danışmanı kişi hakkında tavırlarına dikkat etmesi gerektiği. Alışverişimi yapmadan önce gittiğimde siz zaten mağazadan almayacaksanız size ben neden ürün getiriyorum dedi? Pardon da zaten görevi o değil mi arkadaşın? Neyse o ismi sanırım d ile başlayan kişi dışında herkes bana yardımcı oldu. Kasadaki hanımefendiye ve satış danışmanı beyefendiye teşekkürlerimi fazlasıyla iletiyoru."
Boyner internet sitesi üzerinden alışveriş yaparken, sitede karşıma “şanslı... ürünler” badgeli sürpriz kutular çıktı. Bu kutulardan birine tıkladığımda,
İzmir Hilltown Mağazasındaki Hopi Hesabı Kullanımında Müşteri Onayı İhlali
Boyner İzmir Hilltown mağazasında son birkaç alışverişimde Hopi kullanımıyla ilgili rahatsız edici bir durum yaşıyorum. ...Kasaya geldiğim anda nedense kendi Hopi hesabım çalışmıyor, uygulama Boyner’de işlem yaparken hata veriyor. Buna rağmen kasadaki çalışanlar benim onayımı almadan, kendi üzerlerine
Boyner Mağazasındaki Kurumsal Kartların Altyapı Bahaneleriyle Kapatılması
Samsun Tapu Kadastro Bölge Müdürlüğü’nde görev yapan bir memurum ve kurumumuzun Boyner ile yaptığı giyim anlaşması kapsa...mında Samsun Piazza Avm’deki Boyner mağazasını kullanmaktayım. Uzun süredir kurum personeline tanımlanan totem kartlarımız, geçersiz gerekçelerle ya da “altyapı çalışması” denilere
Boyner'den Sipariş Edilen Tişörtte Belirgin Siyah Lekeler, Çözüm Beklentisi
Boyner mobil uygulaması üzerinden beyaz bir t-shirt siparişi verdim. 19.08.2026 tarihinde elime ulaşan ürünü açtığımda, ...tişörtün üzerinde belirgin siyah lekeler olduğunu gördüm. Ürün giyilecek durumda değil. Ürünün müşteriye gönderilmeden önce kontrol edilmediğini düşünüyorum ve bu durum beni hayal


Boyner Mağazalarında Totem Kartı Teknik Sorunla Kullanılamıyor
Mall Of İstanbul Boyner mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım ve bir yıl geçerlilik süresi olan Totem kartımı kullan...mak istediğimde, kasada sistemde teknik bir problem olduğu ve şu an Totem kartı kullanamadıkları söylendi. Ayrıca sadece bu mağazada değil, genel olarak hiçbir Boyner mağazasında ş
Öne ÇıkanKonular
Çark Fırsatından Kazandığım %30 İndirim Kodu Ve Spin Hakkı Geri Dönmedi
Boyner online mağazadaki Çark fırsatları bölümünden 3 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:00 civarında yaptığım işlemde 3.000... TL ve üzeri alışverişte geçerli %30 indirim kodu kazandım. Ancak tam kodu gördüğüm anda ekran bir anda kapandı ve koda bir daha ulaşamadım. Çarkı tekrar çevirmeye çalıştığımda da

İndirim Korumalı Alışverişte Fiyat Düşüşü İadesi Yapılmadı
25 Haziran 2025 tarihinde Boyner online üzerinden Fabrika lacivert süet ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde aynı ürün...ün fiyatında yaklaşık 1.000 TL’lik bir düşüş oldu ancak bu fiyat farkı tarafıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle bir uygulamalarının
İndirim Koruması Kapsamında Ödeme Farkı İadesi Yapılmadı
12 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Boyner mağazasından indirim korumalı alışveriş kapsamında Calvin Klein, ...Beymen Business ve Tommy Hilfiger markalarına ait tişört ve pantolonlardan oluşan toplam 5 parça ürün satın aldık. Bu alışverişten sadece iki gün sonra mağazada ve uygulamada sürek




Boyner Mağazasında Aldığım Ürünün İndirim Farkı Hopi Hesabına Yansımadı
20 Haziran 2026 tarihinde Gebze Center Boyner mağazasından 9.000 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Satın alma sırasında,... ürünün 1 ay içinde indirime girmesi halinde indirim kadar olan tutarın Hopi hesabıma yansıtılacağının bilgisi özellikle verildi. 17 Temmuz’da ürünü kontrol ettiğimde fiyatın 7.30

Boyner Panora Mağazasında Michael Kors Ayakkabı İndirim Farkı İadesi Reddedildi
01.06.2026 tarihinde Boyner Panora mağazasından Michael Kors marka bir ayakkabı satın aldım. Satış esnasında, ürünün 30 ...gün içerisinde indirime girmesi durumunda fiyat farkının tarafıma iade edileceği özellikle ifade edildi. Aynı ürün kısa süre sonra 12.800 TL’den 11.999 TL’ye düştü. Bu durum üzeri
Gel Al Seçeneğinde İndirim İptali Ve Yüksek Fiyatla Tekrar Alım Zorunluluğu
22 Temmuz tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 4160436261 numaralı siparişi “mağazadan gel al” seçeneğiyle, 250 TL indi...rimimi kullanarak toplam 3.074 TL ödeyerek oluşturdum. Sürem kısıtlı olduğu için ürünü alacak kişinin telefon numarasını da mağaza görevlisinin isteği üzerine sisteme yazdım ve öde
Yanıltıcı İndirim Ve Özür Talebi
Boyner internet sitesi üzerinden Mustang Siyah Erkek Dik Yaka Puffer Mont M4WM-MNT-1674 model montu 12 Temmuz 2026 tarih...inde sipariş numarası 4160351631 ile satın aldım. Ürünü satın aldığım anda sitede montun 6000 TL’den 2050 TL’ye düştüğü ve %66 indirim uygulandığı belirtiliyordu. Ancak daha sonra

Boyner Online Alışverişte Pluxee Kodu Çalışmıyor
Boyner’de Pluxee kodumla birkaç gündür online alışveriş yapamıyorum. Pluxee kodum 2028 yılına kadar geçerli olmasına rağ...men hem web sitesinde hem de mobil uygulamada ödeme aşamasında her denememde “kod geçerli değil” hatası alıyorum. Sisteme normal indirim kodu gibi giriyorum fakat sistem her seferi
Boyner Kuponunun Tüm Mağazalarda Geçmemesi Müşteri Güvenini Sarsıyor
6 Haziran 2026 tarihinde Ankara Optimum Boyner mağazasından yaptığımız alışveriş sonrasında bize 750 TL tutarında bir in...dirim kuponu verildi. Bu kuponun tüm Boyner mağazalarında geçerli olduğu açıkça söylendiği için içimiz rahat bir şekilde aldık ve sakladık. Bugün, 15 Temmuz’da kuponu kullanmak iç
Boyner Capitol’da Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki 6000 TL Farkı Ve Müşteri Mağduriyeti
11 Temmuz Cumartesi akşamı Boyner Capitol mağazasında Network marka bir takım elbise beğendim. Ürünün üzerinde indirim e...tiketleri vardı ve etiket fiyatı ile kasada görünen fiyat arasında yaklaşık 6000 TL civarında fark olduğunu gördüm. Bu farkı fark eder etmez ürünü almak istememe rağmen kasadaki gö
Boyner Mağazasında Hopi Paracık İndirimi Kullanılamadığı İçin Mükerrer Ödeme
27.03.2026 tarihinde Bolu Highway Boyner mağazasından bir çift ayakkabı aldım. Ödemeyi yaparken Hopi Paracık uygulamasın...ı kullanarak 2.500 TL’lik hediye çekimi kullanmak istedim. Kasadaki görevliler yaklaşık 10–15 dakika uğraşmalarına rağmen mağazanın outlet olduğunu söyleyerek bu indirimi uygulayam
Boyner'de Mükerrer Ödeme Ve Hopi Paracık İade Şikayeti
27.03.2026 tarihinde Bolu Highway Boyner mağazasından bir çift ayakkabı aldım. Ödemeyi yaparken Hopi Paracık uygulamasın...ı kullanarak 2.500 TL’lik hediye çekimi kullanmak istedim. Kasadaki görevliler yaklaşık 10–15 dakika uğraşmalarına rağmen mağazanın outlet olduğunu söyleyerek bu indirimi uygulayam
İndirim Korunması Sözü Verilen Alışverişte Çelişkili Bilgi Ve Eksik İndirim
Ben Kadir, Ankara’da Boyner Ankamall mağazasından 26 Mayıs tarihinde Beyden marka 2 adet t‑shirt, aynı gün içinde de Boy...ner Cepa mağazasından yine aynı markadan 2 adet t‑shirt olmak üzere toplam 4 adet t‑shirt satın aldım. Bu alışverişleri Hopi uygulaması üzerinden yaptım ve toplamda 6.000 TL ödedim
Ugg Terlik Değişiminde 1.000 TL Ek Ücret Ve Saygısız Personel Tutumu
06.07.2026 tarihinde Akbatı Boyner mağazasından 37 numara Ugg terlik satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 7.999 TL olmasına... rağmen, satış görevlisinin belirttiği Hopi kupon kodu ile 6.999 TL’ye geldi ve ödememi bu şekilde gerçekleştirdim. Daha sonra terliğin numarası küçük geldiği için değişim yapmak
Boyner Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















