to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Uygulamasında Hopi %15 İndirimi Kullanılamıyor
Boyner uygulaması üzerinden Hopi’ye özel yüzde 15 indirimden yararlanmak istiyorum ancak sepet tutarım 3000 TL’yi geçtiği halde sistem indirim kullanımına izin vermiyor. Kupon kullanmak istemediğimi belirten kutu otomatik olarak işaretli görünüyor ve bu işareti kaldırmama da izin vermiyor, bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Sepetimde toplam 3 adet ürün bulunuyor ve yaklaşık iki gündür farklı denemeler yapmama rağmen sonuç değişmedi.
Boyner ve Hopi iş birliğiyle sunulan bu kampanyadan, belirtilen koşulları sağladığım halde yararlanamamak beni mağdur ediyor. Uygulamadaki bu hatanın düzeltilmesini, sepetimdeki alışverişe Hopi’ye özel yüzde 15 indirimin sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik kontrol ve güncellemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
