to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Bugün Cepa Boyner mağazasında Lancôme Teint İdole Ultra Wear Care & Glow Serum Concealer ürünü satın aldım. Ma...ğazaya girdiğim andan itibaren Lancôme standındaki görevli benimle ilgilendi ve uygun rengimi birlikte belirledik. İndirim durumunu sorduğumda bana indirim olmadığı söylendi. Bu bi
2 Şubat 2026 tarihinde saat 02.00–02.14 arasında Boyner’in hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden Elie Saab ka...dın parfümü almak istedim. Ürüne girip incelerken sepette yüzde 25 indirim görünüyor; ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat indirimsiz, yani tam fiyat olarak kalıyor. İndirim geçer
"Özellikle Şikayetvar birimine süreçte her şekilde destek oldukları ve hiç diretmeden müşterinin yanında olduklarını gösterdikleri için çok teşekkür ediyorum."
19 Ocak 2026 tarihinde Boyner internet sitesinden 4158569966 numaralı siparişimle Nike marka bir eşofman takımı satın al...dım. Ürünü indirimde yakalamıştım ve özellikle bu nedenle tercih ettim. Yaklaşık 10 gün boyunca ürünü bekledim, ancak 27 Ocak tarihinde Boyner tarafından aranarak ürünün gönderilem
30/11/2025 tarihinde Boyner Emaar Square mağazanızdan, Hopi uygulaması ile Armani Exchange 214330 model çantayı 11.129 T...L tutarında, kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün kısa süre içerisinde indirime girmesi halinde fiyat farkının Hopi puan olarak tarafıma yükle
"Boyner Müşteri Temsilcisi yetkilisi aradı, indirim kuponu tanımladılar. Teşekkürler."
Boyner’den daha önce iki kez yanlış ürün gönderildiği için, hesabıma süresiz ve istediğim zaman kullanabileceğim %25 ind...irim kuponu tanımladıklarını söylemişlerdi. Bu kuponu kullanarak 12 Ocak tarihinde online mağazadan Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının bedeni büyük geldiği için Ankar
Boyner’in internet sitesi üzerinden ayakkabı almak isterken balon ürününde tanımlı olan kupon kodunu kullanmaya çalıştım...; ancak sistem sürekli olarak kupon kodunun geçersiz olduğunu belirtti ve indirimi uygulamadı. Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da canlı destekle görüşme yapmadan, aynı gün için
Boyner uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte Momento indirim kodumu kullanmak istedim ancak sistem “Geçersiz indirim... kodu girdin. Tanımlı bir kod girmelisin.” şeklinde uyarı vererek kodu kabul etmedi. Uygulamada sepetimde 969,19 TL tutarında ürün varken 750 TL tutarında kupon oluşturdum, fakat
"Teşekkürler Boyner"
Bugün Rize’deki Boyner mağazasından Pier Cardin erkek mont satın aldım ve 7....500 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Eve geldikten sonra aynı ürünü Pier Car
25 Aralık tarihinde Boyner İstinyePark İzmir mağazasından Karl Lagerfeld marka bir ayakkabıyı kredi kartıyla 20 bin tl ö...deyerek satın aldım. Ancak 17 Ocak’ta aynı ürünü Boyner'de bu kez neredeyse yarı fiyatına düştüğünü görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Satış sırasında ürünün bu kadar kısa
Boyner uygulaması üzerinden Benetton markalı bir hırka satın aldım. İlk siparişim kalite kontrolden geçemediği gerekçesi...yle iptal edilmiş, ancak bu durumla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ben de ancak uygulamaya girdiğimde siparişimin iptal edildiğini kendim fark ettim. Aynı ürünü bu
"İlgileri ve çözümleri için teşekkür ediyorum."
Boyner’in mobil uygulaması ve web sitesinde, Tommy Jeans Siyah Alaska Puffe...r ürününde sepette %15 indirim ibaresi olmasına rağmen, hem sepette hem de
Trendyol üzerinden Boyner satıcısına ait bir Lumberjack ayakkabıyı almak istiyorum. Ayak numaram 36 ve tüm numaralarda i...ndirim varken, 36 numara için fiyatın diğer numaralardan farklı ve daha yüksek olduğunu fark ettim. Diğer numaralar yaklaşık 1.400 TL civarındayken, 36 numara için fiyat 2.299 TL o
4 Ocak 2026 tarihinde Mall of İstanbul Boyner mağazasından, arkadaşımın Hopi hesabı ile iki adet kozmetik ürünü satın al...dım. Alışveriş esnasında mağazada yapılan reklam anonsunda, alınan ürünlerin 30 gün içinde indirime girmesi durumunda indirim farkının iade edileceği bilgisi açıkça belirtiliyordu.
"Teşekkürler sağ olun çözüldü"
20 Aralık’ta Boyner Cepa mağazasından indirim korumalı alışveriş kapsamında Beymen marka bir mont satın aldım. Ürünü 6.3...00 TL’ye aldım, kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 4.200 TL’ye düştü. Bu nedenle aradaki 2.100 TL tutarındaki fiyat farkının, indirim korumalı alışveriş kapsamında hesabıma iade ed
Discovery Expedition marka kar botunu yaklaşık iki yıl önce Boyner mağazasından indirim döneminde satın aldım. Ürünü o d...önem hiç kullanmadım ve yeni yeni giymeye başladım. Botun üzerinde “waterproof” ibaresi bulunmasına rağmen bugün, 8 Ocak 2026 tarihinde yağmurda giydiğimde tüm suyu adeta sünger gi
19.11.2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden yapmış olduğum alışverişte, fiyat korumalı indirim garantisi kapsamında... aldığım ürünün fiyatı 10 gün içinde düştü. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartlar sağlanmasına rağmen, aradaki fark tutarı Hopi hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili Boyner
Pazarama üzerinden Boyner satıcısından Camper siyah deri ayakkabı siparişi verdim. 416989487 numaralı siparişim için 2.7...35 TL, 814924109 numaralı siparişim için ise 2.310 TL ödeme yaptım. Ancak satın alma işleminden yaklaşık 15 gün sonra her iki siparişim de herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal
Boyner mobil uygulamasında uzun zamandır yer alan “çarkı çevir, indirim kazan” kampanyasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak... istiyorum. Aylardır, hatta bir iki yıldır ne zaman çarkı çevirsem ekranda sürekli aynı sonuç çıkıyor: 2.500 TL ve üzeri alışverişlerde %20 indirim. Bu durum o kadar tekrara bindi
1 Ocak 2026 tarihinde Cepa AVM Boyner mağazasından toplam 16.340 TL’lik bir alışveriş yaptık. Önce lancôme, ardından est...ée lauder standına uğradık. Her iki stanttaki görevli de, Hopi kredisiyle 1 ay ertelemeli 3 taksit, sıfır faizli işlem yapılacağını açıkça söyledi. Kasadaki görevli de bu bilgiyi a
4 Ocak 2026 tarihinde Boyner internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden EMU marka bir bot almak istedim. Ürünün kendi... satış fiyatı 6.399 TL, sayfada indirimli fiyat olarak 2.898,50 TL gösteriliyor. Ancak ürünü sepete eklediğimde sepetteki fiyat 5.439 TL olarak görünüyor ve sayfada belirtilen yakl
Boyner mobil uygulamasında birkaç gündür devam eden bir fiyat sorunu yaşıyorum. Ürünlerin listeleme sayfasında örneğin 1....691 TL olarak görünen fiyat, sepete geçince 2.115 TL’ye yükseliyor. Yaklaşık 5 gündür birçok üründe aynı durumla karşılaşıyorum ve herhangi bir “indirim tamamlayıcı” ya da benzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
