
"Boyner müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde sorunu çözdüğü için teşekkür ederim"

"Boyner müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde sorunu çözdüğü için teşekkür ederim"
30.03.2026 tarihinde Ankamall Boyner mağazanızda alışveriş yaparken kasada görevli personel, “hanımefendi oradan iki tan...e çorap alın” şeklinde bir ifade kullanarak bana çorap verdi. Bu yönlendirmeden, bana bir promosyon ya da hediye verildiğini düşündüm, kasada ayrıca bir ücret bilgisinden bahsedilm

29.11.2025 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazasından yaklaşık 15.590 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesind...e Hopi kampanyasında 10.000 TL üzeri alışverişe 1.500 TL indirim olduğu belirtilmesine rağmen, kasada işlemi gerçekleştirirken kampanyanın çıkmadığını söyleyerek yalnızca çorap hed

Boyner - Korupark Bursa mağazasından yaptığım alışverişte, 3 adet çorap ve 1 adet bağcık hediye olarak verildiği söylend...i. Ancak sonradan faturayı incelediğimizde aslında 600 TL indirim alacağıma bunun yerine çorap ve bağcık satışı yaparak, aslında toplam alacağımızdan yapılacak 600 TL indirim yerin
Emaar AVM Boyner den ayakkabı almak hayatımın alışveriş hatasıydı. Adidas ayakkabı 3.300 TL, indirimle 2.600 TL'ye düşüy...ordu. Kasada indirim yapılmadı, “10 çift çorap hediye ediyoruz” dediler. Güya promosyonmuş! Güvendim, satın aldım. Otoparka gelip faturaya baktığımda resmen kandırıldığımı fark ett


Marmara Park AVM Boyner mağazası - Esenyurt / İstanbul Kasada geçerli olan KoçAilem indirimini kullanmak istememe rağme...n 4.419,14 TL'lik alışverişime 75 TL KoçAilem indirimi uygulandığı tarafıma beyan edilmiştir. Bir sorun olabilir. Uyarılarıma rağmen kontrol edilmedi ve 75 TL indirim olduğunda ısr
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim"
05.01.2025 tarihinde Çorlu Orion Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Kasa...da Hopi puanlarımı kullanmak istedim ve QR kodumu okuttum. Ancak kasadaki ç

Merhaba sayın yetkili, ben aslında uzun süredir mağazalarınızda yaşadığım bir sorundan bahsedeceğim. Mağazalarınızdan al...ışveriş yaptığımda, şu anki rakamdan bahsediyorum, 2500 TL'nin üstünde %10 indirim uygulanıp ücretin alınması gerekiyor. Fakat bedava çorap seçeneği sunup indirimden faydalandırmam

Boyner firmasından 2 adet gömlek alışverişi yaptım ve Hopi girişi kullandım. Hopi'de yaptığım alışverişe 250 TL bir indi...rim söz konusuyken, kasada 'Çorap hediyeniz var.' deyip, galiba ellerinde stoklarında şişmiş olan çorapları gelişi güzel kafasına göre 3 adet çorap koydu. Alışveriş sonrası baktığı

Boyner'de Hopi kampanyasında indirim vardı. İndirimden yararlanabilmek için 6.000 TL üzerinde alışveriş yaptım. Kasadaki... bayan bana 6 çift çorap hediye olduğunu söyledi. Ürünleri alıp çıkarken fişi kontrol ettiğimde 6 adet çorap satılmış, 2 tanesinin indirimi gördüm. Geri dönüp sorduğumda Hopi kampa

Boyner Kentpark şubesinden 28.09.2024 tarihinde 3 adet Dockers pantolon alışverişi yaptım. Alışverişte Hopi 5000 ₺ üzeri... alışverişe 500 ₺ lik Hopi kullanımı yapmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine Boyner'in kendi markası olan fabrika marka çoraplardan 6 adet almam halinde Hopi indirimi geçerli ol
Cevahir'deki Boyner Hopi hediyesi diyerek 12 kalitesiz çorabı 1260 TL'ye sattı. Sonrasında faturayı incelediğimde çoraba... fiyat yansıtıldığını fark ettim. Acelem olduğundan aldığım gözlüğün indirimli fiyatı ne kadar oluyor diye sormamıştım görevliye. Kasada son söylenen fiyat fazla geldiği için indir


"Telefonla iletişime geçenler çok nazik ve kibardı. Ürünleri getirmenize gerek yok geldiğinizde hediye çeki vereceğiz denildi ama ben ürünleri ne olur ne olmaz götürdüm. Ürünleri alıp paramı Alışveriş çeki olarak verdiler. Bizimle ilgilenen hilal hanımdı gayet kavgacı bir tip benimde içimdeki çirkefi çıkardı yinede sakin kalmaya çalıştım. Siz yanlış anlamışsınız biz hediye demedik falan şeklinde çıkıştı ama komik tarafı yan kasadaki müşteriye 8 tane hediye çorabınız var diye yanımda çorap sattılar. Hilal hanımın hatalı olduğu halde yükselmesine anlam veremedim. Zaten marka haklı gördü ki arayıp özür dileyip mağazaya çağırdı beni. Teşekkürler..."





"Şikayetim var'a teşekkür ederim ilgileri için"
15.04.2024 tarihinde saat 16:30'da alt kattaki Boyner mağazasından alışveri...ş yaptım ve toplam tutar 6.400 TL küsür oldu. Daha sonra kasiyer çalışan, '
"Geri dönüşlerim dikkate alınması önemliydi. Teşekkürler..."

03.12.2023 tarihinde Metropol Boyner'den yaptığım alışverişte görevli arkad...aşlar, 3000 TL üzeri alışverişlerde 500 TL indirim olduğunu söylemişlerdi.
19.11.2023 de Ankara Cepa Boyner mağazasından 8.999.53 TL'lik alışveriş yapmıştım. Daha önce de başka Boyner'lere alışv...eriş yapıyorum daha önce de indirim olduğu halde yaptığım alışveriş karşılığı hediye anahtarlık ya da çorap veriliyordu fakat Cepa Boyner indirim yapıldığı için böyle bir uygulamas
Konya Kule AVM Boyner'den 5400 lira alışverişimde 450 TL Hopi Paracık indirim yerine üç çorap hediye ediyoruz diyerek ka...rmaşaya getirildim. İndirim yapılmadı. Bugün de eşimin 2150 lira alışverişinde 150 lira Hopi indirimi yapılacakken iki tane ayakkabı temizleme tanesi 75 liradan işleme konuldu ve k

Afrika'lı müşterimiz 45.000 liralık alışveriş yaptık. Alışveriş sonunda rızamız olmadan bir sürü çorap verildi ve hepsin...in promosyon olduğu söylendi. Alışveriş sonrası faturanın SMS olarak gönderileceği söylendi, ama fatura gelmedi, 2 günlük ısrarımız sonucu faturanın ekran görüntüsü mail atıldı.
Bugün İstanbul Metropol AVM deki Boyner den 2700 TL lik alışveriş yaparak kasaya gittim. Kendi bankamızın indirim kodunu... onaylatırken hediye çorap veriyorum diyerek kırmızı erkek çorap ekledi kasiyer. İndirimimizle 2200-2300 arası bir şey ödememiz gerekirken 2550 TL kusur ödeme çıktı. Kafa karışıklı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100