Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Mağazasındaki Kurumsal Kartların Altyapı Bahaneleriyle Kapatılması

187

Samsun Tapu Kadastro Bölge Müdürlüğü’nde görev yapan bir memurum ve kurumumuzun Boyner ile yaptığı giyim anlaşması kapsamında Samsun Piazza Avm’deki Boyner mağazasını kullanmaktayım. Uzun süredir kurum personeline tanımlanan totem kartlarımız, geçersiz gerekçelerle ya da “altyapı çalışması” denilerek sürekli kullanıma kapatılmaktadır.

Yaklaşık 15 günü aşkın süredir kartlarımız kapalı durumda ve “altyapı çalışması” bahanesiyle işlem yaptırtılmıyor. Ancak bu kapatmaların özellikle indirim dönemlerinde yapıldığını, sezon zamanlarında ise kartların tekrar açıldığını görüyoruz. Bu durum hem kurumsal anlaşmanın ruhuna aykırı hem de çalışanlar açısından ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Boyner gibi köklü bir firmanın bu şekilde küçük hesaplarla kurumsal itibarını zedelemesini doğru bulmuyorum ve bu uygulamadan şikayetçiyim. Kurumumuz personeline tanımlı totem kartların bir an önce kalıcı şekilde kullanıma açılmasını ve indirim dönemlerinde keyfi olarak kapatılmamasını talep ediyorum.

1 Destek
21 Ağustos 13:46 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

23 Ağustos 15:15

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Boyner’da Totem Kartı İle Giyim Yardımı Kullanamama

182

Kurumumdan aldığım Totem kartı Boyner mağazalarında giyim yardımı için kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır Sam...

1 Destek

Boyner'de Totem Kart Kullanım Sorunu ve Sürekli Belirsizlik

1.068

Boyner Ankara Cepa AVM mağazasında yaklaşık 1 aydır Totem kartımızı kullanamıyoruz. Mağaza yetkililerine her gittiğimizd...

Boyner Mağazasında Giyim Kartı İndirim Dönemlerinde Kullanılamıyor

887

Kamu kurumu çalışanı olarak Totem Boyner ortaklığı kapsamında giyim kartı kullanıyorum. Ancak anlaşmalı tüm mağazalarda ...

Totemim Kartla Alışverişte Yaşanan Sorunlar Ve İndirim Mağduriyeti

359

Boyner mağazasında kullanmak üzere kurumdan aldığımız Totemim Kart ile yaklaşık bir aydır 'sorun var' denilerek alışveri...

Totem Kartım Aniden Kapatıldı Mağdur Edildim

1.209

1 Kasım’dan bu yana Ankara Cepa AVM Boyner mağazasında, Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından giyim yardımı kapsamında ver...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boyner Yanıltıcı Fiyat Uygulaması

Boyner YanıltıcıFiyat Uygulaması

Profil fotoğrafı
Kadir
Boyner Böyle İndirim Olmaz!

Boyner Böyleİndirim Olmaz!

Profil fotoğrafı
Elvan
Boyner Hopi İndirim Adı Altında Yapılan Zam

Boyner Hopiİndirim Adı Altında Yapılan Zam

Profil fotoğrafı
Elvan
Boyner İndirim Uygulanıyor Diyor Uygulanmıyor

Boyner İndirimUygulanıyor Diyor Uygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Bilgehan
Boyner %35 İndirim Kodumun Uygulanmasını Talep Ediyorum

Boyner %35İndirim Kodumun Uygulanmasını Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Caner
Boyner İndirim Kuponu Çalışmıyor

Boyner İndirimKuponu Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri