to read complaints and reviews, or file yours.
Boyner a. Ş. Online platformu üzerinden Boyner pazar yeri satıcısı Arnetta aracılığıyla 12.03.2026 tarihli fatura ile to...plam 3.839,96 TL tutarında u. S. Polo marka 4 adet bebek elbisesi satın aldım. Ürünler 13.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile Kayseri Kocasinan’daki adresime teslim edildi. Mesafeli
"Boyner ekibi hızlı bir dönüş gerçekleştirdi bu konuda gerçekten bütün çalışma arkadaşlarına teşekkür ederim Capitol mağaza ekibindeki çalışma arkadaşları da bu konuyu titizlikle takip ettikleri için onlara da ayrıca teşekkür ederim iadeyi gerçekleştirdiler çok hızlı çözümlendi"
Boyner'den Nike markası bir ayakkabı aldım Capitol mağazasından. Ürün bir b...uçuk ay içinde yanda açılma oldu. Ürünü Boyner mağazasına götürdüm, normal
Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Hoff marka spor ayakkabı aldım. Ürünü alırken satış sayfasında “hakiki deri” olar...ak belirtiliyordu. Ancak yaptığım araştırmalar sonucunda ürünün domuz derisi olduğunu 24 Mart’ta öğrendim. Ürünü ise Mayıs 2025’te kredi kartı ile satın almıştım. Elimdeki faturada
Boyner uygulaması üzerinden Gillas Queen markasına ait bir ürün satın aldım. 12 Şubat’ta verdiğim sipariş 20 Şubat’ta ta...rafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istedim ancak 23 Mart tarihinde iademin reddedildiğini Boyner uygulaması üzerinden gördüm. İadenin neden reddedildiğine dair hiçbir bilgilend
8 Şubat 2026 tarihinde Boyner’in online alışveriş sitesinden vermiş olduğum siparişte yer alan Mavi marka tişörtü Aras K...argo ile iade ettim. İade üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen 399 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hala geri yapılmadığını görmekteyim. Bu süreçte Boyner müşteri hizme
2025 Kasım ayında Boyner.com üzerinden Versace marka bir parfüm satın aldım. Satın almadan önce Forum Mersin Boyner mağa...zasındaki tester parfümü denedim ve kokusu tüm gün üzerimde kaldığı için beğenerek ürünü almaya karar verdim. Testerin performansına güvenerek, 5.250 TL’yi kredi kartıyla ödeyip ay
Boyner internet sitesinden u. S. Polo marka bir mont satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sadece bir gün sonra Çanakkale 17... Burda AVM’deki Boyner mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirdim. Montun toplam tutarı 2.189,48 TL idi. İadem 7 gün boyunca kartıma yansımayınca müşteri hizmetlerini aradım
"Personel eğitimleri ne in saha ciddi yapılması gerektiğini düşünüyorum. Sorunum çözüldü"
Boyner Canpark AVM mağazasından yaklaşık bir yıl önce kredi kartı ile 2.800 TL ödeyerek aldığım kazağın kısa süre içinde... yoğun şekilde tüylenme yaptığını fark ettim. Ürünü incelemeye gönderdim; ancak firma ilk etapta kusurun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek sorumluluk kabul etmedi. Bunun üzerin
6 Mart’ta Boyner Now üzerinden Adana için verdiğim çanta siparişimi 7 Mart’ta iade ettim. 2.118,37 TL tutarındaki ödemen...in kredi kartıma iadesi, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde iadenin tarafımdan yapıldığı, işlemi
Boyner Kars Ortakapı Mağazası’ndan, cenazem sebebiyle acil olarak bulunduğum Kars’ta, 14.03.2026 tarihinde bir mont ve b...ir çift Fabrika marka bot satın aldım. Ödemeyi Hopi uygulaması kullanarak kredi kartımla, toplam 4.326,18 TL tutarında gerçekleştirdim. Satın aldığım bot, yalnızca 3 günlük normal
Boyner Ankara Acity mağazasından yaptığım alışverişte, başka şehirde yaşadığımı ve iade konusunda zorlanacağımı belirter...ek montu almak istemediğimi söyledim. Oradaki personel, müşteri temsilcisinden kod alarak kargo ile iade edebileceğimi söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Ancak 2 gün sonra mon
"Boyner müşteri hizmetlerinde Şikayetvar kısmı ile ilgilenen ismini hatırlayamadığım bayan müşteri temsilcisi arkadaşa özellikle teşekkür ederim. Kendisi ilgilendi çözüm odaklı yaklaştı ve çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul Boyner mağazasından yaklaşık 6.800 TL tutarında, kredi kartı ile Hugo marka... bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi ve kargonun satıcıya iade edildi şeklinde göründüğünü öğrendim. Konu ile ilgili olarak Boyner ile pazartesi ve bugün
03.03.2026 tarihinde Boyner’den 4159070664 numaralı siparişimle Converse Chuck 70 At-Cx unisex siyah ayakkabı satın aldı...m. Ürün 06.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Aydın/Kuşadası adresime teslim edildi. Ayakkabıyı denediğimde numarasının küçük geldiğini fark ettim ve yalnızca beden uyumsuzluğu se
Ankara Panora Boyner mağazasından Fabrika marka 2 adet kazak satın aldım. Toplamda 1.678 TL ödememi kredi kartı ile yapt...ım. Ürünleri alırken marka ve Boyner güvencesine güvenerek uzun süre kullanabileceğimi düşünüyordum. İlk kazak yaklaşık 1 aylık kullanım sonunda aşırı derecede tüylenerek kullanıl
25 Şubat’ta Boyner online siteden teslim aldığım t-shirt, gömlek ve sweatshirt ürünlerinden bir kısmını yine 25 Şubat’ta... iade ettim. İademle ilgili sipariş numaram 4158959754, iade kodum ise 991400730159’dur. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve toplam 4200 TL’lik iade bekliyorum. Bugün 09 Mart ve üzer
22.02.2026 tarihinde İstanbul’daki Boyner Akasya mağazasından Fabrika marka iki adet gömlek satın aldım. Ürünleri detayl...ı incelediğimde, her iki gömlekte de dikiş hataları, defolar ve desen bozuklukları olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Boyner Akasya mağazasına geri gittim; ancak ürünlerin etiketle
Boyner Mağazacılık Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden Armani marka bir parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda p...arfümün neredeyse hiç kokmadığını fark ettim ve sahte olabileceğinden şüphelenerek mağazaya başvuruda bulundum. Şikayetimi dile getirdiğim sırada, ürünün faturasının başka birisi a
2025 Aralık ayında Boyner internet sitesinden 4.199,25 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ayıplı olması nedeni...yle kullandığım süre çok kısa oldu ve süreç içinde iade talebinde bulundum. Başvurularım sonucunda Tüketici Hakem Heyeti 25.02.2026 tarihinde lehime karar vererek ayıplı malın bed
16 Ocak 2026 tarihinde Boyner’in internet sitesinden Discovery Expedition Siyah Kadın Standart Düz Mont (D4WL-MNT3111) s...atın aldım. Ödemeyi hem Gift Card hem de kredi kartı ile birlikte yaptım. Ürün geldikten sonra beden değişikliği için Isparta Merkez Meydan AVM Boyner mağazasına giderek ürünü iade
16 Şubat 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Boyner online üzerinden Adventure Republic mağazasından 43,5 numara bir aya...kkabı satın aldım. Normalde 43 numara giyiyorum, buna rağmen aldığım 43,5 numara ayakkabı kalıp olarak oldukça dar geldi ve ayağıma uymadı. Ayrıca ürünün kutusu da yıpranmış ve köt
Antalya Markantalya Boyner şubesinden 06.10.2025 tarihinde adidas Terrex marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık üç ay sonra tabanında açılma problemi yaşadım ve bu nedenle ayakkabıyı inceleme için bu kez Boyner Agora mağazasına teslim ettim. İnceleme sonucunda iade ya da değişim ona
12.12.2025 tarihinde Boyner resmi web sitesinden satın aldığım Beymen marka sırt çantamın üzerindeki “Beymen” yazısının ...harfleri kısa süre içinde dökülmeye başladı. Daha ilk kullanım döneminde böyle bir sorunla karşılaşmam, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
