to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat 2026 tarihinde Boyner’in online alışveriş sitesinden vermiş olduğum siparişte yer alan Mavi marka tişörtü Aras Kargo ile iade ettim. İade üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen 399 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hala geri yapılmadığını görmekteyim.
Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini 3 defa aradım. Her seferinde iademin kendilerine ulaştığını, not aldıklarını ve en kısa sürede dönüş yapacaklarını söylüyorlar ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve iade işlemim sonuçlanmıyor. Ayrıca bu ürün için tarafıma fatura da gönderilmedi, müşteri hizmetleri de faturayı bulamadıklarını ifade ediyor. Yıllardır Boyner’den alışveriş yapan bir müşteriyim ve iade sürecinin bu kadar uzaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Sipariş numaram 4158796249, iade kodum ise 4158796249002’dir. İademin 399 TL tutarındaki ücretinin, daha fazla gecikmeden bir an önce kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
25 Şubat’ta Boyner online siteden teslim aldığım t-shirt, gömlek ve sweatshirt ürünlerinden bir kısmını yine 25 Şubat’ta iade ettim. İademle ilgili sipariş numaram 4158959754, iade kodum ise 991400730159’dur. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve toplam 4200 TL’lik iade bekliyorum. Bugün 09 Mart ve üzer...
21 Aralık 2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 4158180330 numaralı sipariş ile 3.824 TL tutarında, kart ile tek çekim ödeme yaparak bir kadın mont satın aldım. Sitede ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi...
Boyner’in internet sitesinden 8 Ocak tarihinde bir adet sweatshirt satın aldım. Ürünü daha sonra Aras Kargo ile Karaman’dan iade ettim. Ancak iade sürecinde 69,99 TL kargo ücreti kesilerek sadece ürün bedeli tarafıma iade edildi. Bu durum üzerine 15 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak kargo ücret...
Boyner online üzerinden satın aldığım pantolonu iade etmek istiyorum; ancak Aras Kargo kaynaklı “sistemsel hata” olduğu söylenerek 3 gündür iadem kabul edilmiyor. Boyner tarafı da bu durum için bana hiçbir alternatif yol sunmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “yapabileceğimiz bir şey yok” den...
Yorumlar