to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Ankara Acity mağazasından yaptığım alışverişte, başka şehirde yaşadığımı ve iade konusunda zorlanacağımı belirterek montu almak istemediğimi söyledim. Oradaki personel, müşteri temsilcisinden kod alarak kargo ile iade edebileceğimi söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Ancak 2 gün sonra montu iade etmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ve bana böyle bir iadenin mümkün olmadığı ve herhangi. İr Boyner mağazasına gitmem gerektiğini söylendi.
Ben de Şubat ayında iş için tekrar Ankara’ya gittiğimde ürünü elden iade ederim diye düşündüm. Ankara’ya gittiğimde yolumu yaklaşık 1 saat uzatarak Boyner Kentpark mağazasına özellikle iade için uğradım. Ürünü teslim aldılar ve birkaç gün içinde 4.999 TL tutarındaki ürün bedelinin kredi kartıma yansıyacağını söylediler. Aradan günler geçmesine rağmen 12 Şubat’ta yaptığım iade kartıma yansımadı.
O günden beri sürekli birileri birbirine yönlendiriyor, hatta bir kez daha mağazaya çağrıldım. Başka şehirde yaşadığımı ve bulunduğum yerde Boyner mağazası olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, utanmadan tekrar tekrar mağazaya gelmem isteniyor. 37 gündür param iade edilmiyor, bu durumu hem büyük bir mağduriyet hem de hakkımın gasbedilmesi olarak görüyorum.
Boyner’den, Kentpark mağazasında iadesini yaptığım montun 4.999 TL tutarındaki bedelinin derhal kredi kartıma yatırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Eylül 2025’te Boyner uygulaması üzerinden 7.699,23 TL ödeyerek Calvin Klein marka bomber mont satın aldım. Aynı ay içinde ürünü Kocaeli 41 Burda Boyner mağazasına elden iade ettim ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartıma hiçbir iade yansımadı. Bunun üzeri...
Merhabalar, Ankara a city Boyner mağazasından almış olduğum 3350 liralık montun 4 Aralık 2023 tarihinde iade ettim. 3 aydır para iadesi alamıyorum. Mağazayı ve Boyner müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen konu hala çözüme kavuşturulamadı. Acil para iademin yapılmasını rica ediyorum.
18 Mart'ta Ankara'da Ankamall Boyner'de Network markasının sweatshirt gömleğini denedim fakat büyük geldi. Network satıcısı ve Boyner'in satış elemanı, ürünü adrese göndererek değişim yapabileceklerini söylediler. Ürünü aldım (900 TL'ye) ve mağazadaki satıcılara ve kasadaki bayana benim adresimde Bo...
12/12/2023 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasından satın almış olduğum ürünleri daha önce iki kez iade etmeye çalışmıştım. İlk denememde, henüz 10 bin liralık alışveriş yapmadığım için iade alamayacağım söylendi. İkinci denememde ise, tüm Boyner mağazalarından iade hakkım olmasına rağmen, bu m...
Boyner uygulaması üzerinden satın aldığım bir ayakkabıyı daha sonra iade etmek istedim ve 5 Aralık’ta İstanbul İstinye Boyner mağazasında iade işlemini gerçekleştirdim. İade işlemim mağazada onaylandı ve 2.300 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma 3 iş günü içinde yatacağı bilgisi verildi. Ancak üz...
Yorumlar