Ana Sayfa
Boyner
İade
Beden Uyumsuzluğu Nedeniyle İadem Haksızca Reddedildi

ID:35424214

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Beden Uyumsuzluğu Nedeniyle İadem Haksızca Reddedildi

Aslı

Boyner

11 Mart 18:15

03.03.2026 tarihinde Boyner’den 4159070664 numaralı siparişimle Converse Chuck 70 At-Cx unisex siyah ayakkabı satın aldım. Ürün 06.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Aydın/Kuşadası adresime teslim edildi. Ayakkabıyı denediğimde numarasının küçük geldiğini fark ettim ve yalnızca beden uyumsuzluğu sebebiyle, 09.03.2026 tarihinde yine Yurtiçi Kargo ile 999054746286 iade kodunu kullanarak ürünü iade ettim.

İade sonrasında tarafıma, inceleme talebimin değerlendirildiği, üründe imalat hatası bulunmadığı ve bu nedenle iade alınamayacağı, ürünün adresime geri gönderileceği yönünde bir mesaj gönderildi. Oysa ben üründe üretim hatası olduğunu iddia etmedim, sadece numarası ayağıma küçük geldiği için yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum.

Beden uymayan ve yasal süre içinde iade ettiğim ürün için imalat hatası gerekçe gösterilerek iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün cayma hakkı kapsamında iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın, ödeme yaptığım kredi kartına eksiksiz şekilde geri yatırılmasını talep ediyorum.

beden-uyumsuzlugu-nedeniyle-iadem-haksizca-reddedildi-1.jpg

Boyner

11 Mart 19:10 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

12 Mart 12:37

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Aslı

12 Mart 13:14

Boyner'den arandım geri iade alınmayacağını söyledi 14 günlük cayma hakkım varken kargomu gönderdim iade alınıp ücretimi iade etmenizi talep ediyorum numarası küçük diye nasıl iade alınmaz ya sorunumun çözülmesini istiyorum

Aslı

14 Mart 15:55

Hala geri dönüş sağlamadı!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beden Uymayan Ayakkabı İçin İade Talebim İmalat Hatası Gerekçesiyle Reddedildi

Yeşim

Boyner

11 Mart 16:06

Boyner’den 03.03.2026 tarihinde 4159070664 numaralı siparişle Converse Chuck 70 At-Cx unisex siyah ayakkabı satın aldım. Ürün 06.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı denediğimde numarasının küçük geldiğini gördüm ve sadece beden uyumsuzluğu sebebiyle, 09.03.2026 tar...

beden-uymayan-ayakkabi-icin-iade-talebim-imalat-hatasi-gerekcesiyle-reddedildi-1.jpg

Hebun sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Kutu Etiketi Bahanesiyle Haksız Yere Reddedildi, Yanlış Numara Gönderildi

Hebun

Boyner

14 Ağustos 2025 16:28

163

Boyner internet sitesinden akü marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü cayma hakkımı kullanarak iade ettim, ancak iadem reddedildi. Ret gerekçesi olarak kutunun üzerinde kargo etiketi olması gösterildi. Oysa ürünü Boyner’in anlaşmalı kargosuyla, iade kodunu kullanarak gönderdim. Ayrıca, iade ettiğim a...

iade-talebim-kutu-etiketi-bahanesiyle-haksiz-yere-reddedildi-yanlis-numara-gonderildi-1.jpg

Ayakkabı Numara Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Reddi Ve Mağduriyet

Tuna

Boyner

18 Şubat 14:08

124

24 Ocak 2026 tarihinde Boyner online üzerinden 4158621543 numaralı siparişimle bir ayakkabı/bot satın aldım. Ürünün numarası ayağıma uymadığı için 30 Ocak civarında iade talebi oluşturdum. Ancak ürün tarafıma geri gönderildi ve gerekçe olarak “üründe herhangi bir kusur bulunmaması” belirtildi. Numa...

Ayakkabı Numara Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Reddi Ve Mağduriyet

ayakkabi-numara-uyumsuzlugu-nedeniyle-iade-reddi-ve-magduriyet-1.jpg

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün İçin İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi!

Ayşegül

Boyner

03 Kasım 2025 15:58

164

kusurlu-urun-icin-iade-talebim-gerekcesiz-reddedildi-2.jpg

kusurlu-urun-icin-iade-talebim-gerekcesiz-reddedildi-1.jpg

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Yanlış Numara Ayakkabı Ve İade Sorunu

Emrah

Boyner

11 Kasım 2024 20:06

479

Boyner satın almış olduğum ayakkabı. Bir tanesi 42 diğeri 43 numara olarak gönderildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Kendilerine mağazadan değişim veya iade talebinde bulundum. Ancak ürün hatalı gönderildiği için ayakkabı numarası farklı olduğu için mağazadan iade edemeyeceğim söylend...