to read complaints and reviews, or file yours.20.02.2026 tarihinde İstanbul Altunizade Capitol Boyner mağazasından bir ayakkabı satın aldım. 18.03.2026 tarihinde bu ü...rünü iade ettiğimde, iade bedelimin daha sonra kullanılmak üzere Totem Gift Card’a yüklenmiş olduğu söylendi. 2.793,01 TL tutarındaki iade bedelimin bu karta yüklendiği, ayrıca Tot
Boyner Panora mağazasından aldığım ugg botu 14 Eylül tarihinde iade etmek istediğimde, kasada pos cihazının bir haftadır... bozuk olduğu ve bu nedenle iade alamadıkları söylendi. Bana önce iade çeki teklif edildi, açıkça çek istemediğimi ve tutarın kredi kartıma iade edilmesini istediğimi baştan belirt
Afyon Park Afyon Boyner Mağazası’ndan Calvin Klein beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için çalışanl...arın yönlendirmesiyle mağazadan online sipariş geçildi ve bana 1–3 iş günü içinde geleceği söylendi. Ancak siparişim 6 gün sonra teslim edildi. Kargoyu açtığımda sol ayakkabının 3
"Boyner Cevahir AVM mağazasındaki iade sürecimde gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Para iademi sorunsuz bir şekilde aldım."
Boyner Cevahir AVM mağazasına iade ettiğim ürün için kredi kartıma para iad...esi talep etmeme rağmen, kredi kartımın çipinde arıza olduğu gerekçesiyle t
Boyner Van mağazasından 2024 Aralık ayının sonunda yaklaşık 3.600 TL ödeyerek Harley Davidson marka bir bot satın aldım.... Botu sadece iki ay kadar kullandıktan sonra ürün yırtılıp su almaya başladı ve ben de ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu kabul edildi ancak tarafıma 3.600 TL yerine yakla
"Çağrı merkezindeki arkadaşlar gayet yetkin ve çözüm odaklı yaklaştılar Ayrıca müşteri temsilcisi de sorunu çözmek için elinden geleni yaptı teşekkür ederim desteğiniz için"
"İlgilenen müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ve kartıma iade aynı gün içerisinde yapıldı. Çok teşekkür ederim."
7 Temmuz tarihinde Boyner İstanbul Kanyon şubesinden aldığım 4.990 TL tutarındaki gözlüğü iade ettim. İade işlemi sırası...nda para iadesinin 14 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, iademin ayın 10’unda yapıldığını iddia ettiklerini öğrendim. B
Boyner Cevahir mağazasından HTS5136446 numaralı ürün siparişim bulunuyor. Ailemin sağlık sorunları nedeniyle şu an Van’d...ayım ve uzun süre İstanbul’a gelemeyeceğim için ürünü mağazadan teslim almam mümkün değil. Çağrı merkezinden, bu durumda ürün tutarının çek olarak iade edilebileceği bilgisini ald
Boyner online mağazadan 4160105056 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş elime ulaştıktan sonra 22 Haziran tarihinde İzm...ir Balçova Kipa Boyner mağazasına giderek ürünlerin hepsini iade etmek istediğimi belirttim. Kasada görevli hanımefendi iadenin çek olarak tanımlanmasını önerdi, ancak ben açıkça i
Boyner’den yaptığım online alışverişi, iade sürecinde mağaza üzerinden gerçekleştirdim. İade sonrasında bana fiş şeklind...e, üzerinde kod bulunan bir çek verildi ve bu çeki sadece fiziki mağazalarda kullanabileceğim söylendi. Ancak ben bu çeki online kanalda kullanmak istiyorum. Bulunduğum şehirde Bo
27.07.2025 tarihinde İstinyePark AVM Boyner mağazasına giderek aldığım spor ayakkabıyı 4.599,15 TL bedelle iade ettim. İ...adenin banka hesabıma yapılacağı söylendi ve Ziraat Bankası hesabıma para girişi yapılmış gibi göründü, fakat daha sonra bu tutarın tekrar geri çekildiğini fark ettim. Bu durum üz
16.06.2026 tarihinde Diyarbakır Forum Boyner mağazasından iki adet t-shirt satın aldım. Alışveriş esnasında, istemediğim... ve talep etmediğim halde kasada ayakkabı ıslak mendili fişe eklenerek benden ücreti alınmış. Bunu, aldığım iki tişörtten birini aynı ürünün beyazı ile değiştirmek için mağazaya gi
"Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkür ederim"
Boyner’den online olarak aldığım bir ürünün bedeni uymadığı için ürünü mağa...zaya götürerek iade ettim ve bu işlem sonrasında 2.290,49 TL tutarında hedi
18.05.2026 tarihinde İzmir’de Boyner (eski YKM) mağazasından aldığım tişörtü ertesi gün iade etmek istedim. Ürünü teslim... ettiğimde, 3.200 TL’lik alışveriş tutarını kredi kartıma iade etmelerini talep ettim. Ancak kasadaki çalışanlar bana ücret iadesi yapamayacaklarını, bunun yerine sadece çek vereb
"Boyner'den almış olduğum adL Aracı firmasına ait ürünümün iade sürecinde firmanın ve Şikayetvar sitesinin ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim. Şikayetim çok hızlı bir şekilde çözüme kavuştu."
Boyner’den bugün Eskişehir Espark AVM mağazasından 4.100 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişe bağlı olarak Plu...xe üzerinden 4.500 TL’lik çek dönüşümü yaptım. Ancak çek sistemi son derece kullanışsız ve mağduriyet yaratıyor. Sistemde 50.000 TL ve 500 TL’lik çekler görünüyor, 500 TL’lik çekle
Boyner mobil uygulaması üzerinden kullanmak istediğim Gift Card’ımda “çek kullanılamaz” uyarısı alıyorum ve kartı hiçbir... şekilde kullanamıyorum. Gift Card yaklaşık 1 yıllık ve 1 yıldan daha kısa süre önce alındı, bugüne kadar da hiç kullanılmadı. Bugün ilk kez kullanmayı denedim. Gift Card’ın bakiy
16.09.2026 tarihinde Boyner Forum İstanbul mağazasından satın aldığım ayakkabının her iki tekinde de parmak ucunda açılm...alar meydana geldi. Kısa süreli kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Sorun üzerine ürünü Boyner Forum İstanbul mağazasın
Boyner İzmir İstinyePark mağazasından 27.03.2026 tarihinde Emporio Armani marka güneş gözlüğü satın aldım. Alışveriş sır...asında özellikle iade ve değişim koşullarını sordum; 30 gün içinde iade ve değişim yapabileceğim söylendi. Gözlüğü eşime hediye olarak almıştım; beğenmeyince mağazaya gidip farklı
İzmir Çiğli Boyner mağazasından 1.099,95 TL ödeyerek u. S. Polo marka Chino pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan,... etiketleri üzerinde ve fişimle birlikte yine 16.04.2026 tarihinde iade için mağazaya götürdüm. Kasadaki görevli, iade yerine hediye çeki verebileceğini söyledi ancak ben ürünü kul
29 Ekim 2025 tarihinde Boyner Hilltown mağazasından Levi’s marka bir kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullandık...tan sonra diz yapması ve kumaşında dalgalanma şeklinde yıpranmış, hoş olmayan bir görüntü oluştu. Bunun üzerine ürünü 27 Mart 2026 tarihinde Boyner Gebze Center mağazasına inceleme
Rize Şimal AVM’de bulunan Boyner mağazasında beğendiğim bir ayakkabıyı, mağazada numarası olmadığı için sipariş üzerine ...getirebileceklerini, sadece ücreti ödememin yeterli olduğunu belirttiler. Ben de 29 Mart Pazar günü ayakkabı için 4.050 TL ödemeyi yaptım. O gün, istemediğimi özellikle belirtmeme
Nisan 2025’te Boyner mağazalarından birinden hediye olarak alınan ürünü değişim için mağazaya gittiğimde, uygun beden ol...madığı için istemeyerek de olsa iade etmek zorunda kaldım. Ürün bedeli karşılığında bana fiş kağıdı şeklinde, yaklaşık 3.800 TL tutarında bir iade çeki tanımlandı. Bu çekin yalnız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
