to read complaints and reviews, or file yours.Boyner internet sitesinde satışta olan Birkenstock terliği 6.999 TL fiyatla görüp almak istedim. Elimde daha önceki bir ...hediye iadesinden kalan ve mağazada istenilen zamanda kullanılabileceği söylenen bir hediye çeki bulunuyor. Ancak bu çek internet sitesinde geçmediği için ürünü online alamadım. B
İzmir Karşıyaka Hilltown Boyner mağazasında tcx Only marka açık kahve XS beden montu mağazada denemiştim. Denediğim mont...un kolunda sökükler olduğunu gördüm, oradaki çalışan görevliye bunu söylediğimde bana kapalı, sağlam bir paket gönderileceğini, denediğim üründen farklı, defosuz ürün yollanacağını
Estee Lauder Advanced Night Repair Eye Supercharged jel göz kremini yaklaşık iki hafta önce Boyner Hilltown AVM mağazası...ndan 3.800 TL ödeyerek satın aldım. Göz altlarım kuru olduğu için mağazadaki satış danışmanı bu ürünü özellikle önerdi, kendisinin de kullandığını ve çok memnun olduğunu söyleyerek
"Şikayetimin çözümünde Boyner Müşteri Hizmetleri çok yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim."
İzmir Hilltown Boyner mağazanızda 06.10.2026 tarihinde saat 20:30 civarında... yaptığım alışverişin ödemesini Totem kart ile gerçekleştirdim. Satış danış
04.10.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İzmir Hilltown Boyner mağazasında yaptığım alışverişin ödemesini daha önce çık...armış olduğum Boyner Totem Kart ile yapmak istedim. Kasada ödeme aşamasına geldiğimizde kartı kullanamadım ve sistemin kapalı olduğu söylendi. Sistem kapalı olduğu için Totem Kart
04.10.2026 tarihinde saat 13.42 civarında İzmir Hilltown AVM’deki Boyner mağazasından yaptığım alışverişte kasada poşet ...için 12,99 TL ücret ödedim. Eve gelip poşeti katlarken, üzerinde “Müşteri İlişkileri tarafından ücretsiz verilmektedir. Para ile satılmaz.” ibaresi olduğunu fark ettim. Aslında Boy
21.07.2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4160427066 sipariş numarasıyla Karl Lagerfeld marka, style: B1W30...001, ikon smooth LG tote, 2dh mushroom brown renkli bir çanta satın aldım. Çanta çok az kullanılmış ve oldukça yeni olmasına rağmen, satın alma tarihinden yaklaşık iki ay sonra, 18
21 Eylül 2026 akşamı Boyner Hilltown mağazasından Gucci Guilty Pour Homme parfüm 50 ml satın aldım. Ödemesini 5.709,99 T...L olarak kredi kartıyla yaptım. Mağazada denediğim kokudan memnun kaldığım için özellikle aynı ürünü almak istedim. Buna rağmen satış danışmanı denediğim ürün yerine ısrarla başka
Boyner Hilltown AVM mağazasından 2025 yılı Mayıs–Ağustos döneminde Tommy Hilfiger marka deri laptop sırt çantası satın a...ldım. Çantayı bir süre kullandıktan sonra dikiş yerlerinde sökülmeler ve derinin çeşitli bölgelerinde belirgin aşınmalar oluştu. Üründe oluşan bu defolar nedeniyle garanti/incelem
Boyner İzmir Hilltown mağazasından 9 Ağustos 2026 tarihinde Guerlain L’Homme Ideal Intense erkek parfümü satın aldım. Pa...rfümü ilk günden beri hem tende hem kıyafette defalarca denememe rağmen kokunun ne kalıcılığı ne de yayılımı var; kısa süre içinde tamamen yok oluyor ve neredeyse hiç parfüm kullan
29 Ağustos’ta Küçükyalı Hilltown Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, almak istediğim Network marka beyaz renk 42 b...eden gömleğin mağazada olmadığı, ürünün tarafıma gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen gömlek hâlâ elime ulaşmadı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde ürü
Ray Ban marka güneş gözlüğümü Boyner Eskişehir mağazasından satın aldım. Kısa süre sonra gözlük camında çizilme oluştu v...e saplarında gevşeklik başladı. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hale geldi hem de gözlüğü kullanırken sürekli ayar düzeltmek zorunda kalmama neden oldu. Ürünü daha sonr
Boyner Hilltown mağazasından 23.05.2026 tarihinde Seiko marka, 495462825052...0 kodlu saati 16.065 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir
07.03.2026 tarihinde Boyner internet mağazasından New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayak...kabının özellikle sol tekinde bariz şekilde yırtılma ve sökülme oluştu. Bu durum, normal kullanımda kısa sürede ortaya çıkmayacak bir problem olduğundan ürünün ayıplı olduğunu düşü
Hilltown Boyner mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığımız Beymen marka gömlekte, ilk kullanım sonrası yıkama ve ütü aş...amasında dikiş yerlerinde sökülme ve yırtıklar olduğunu fark ettik. Ürünün çok az kullanılmış olmasına rağmen böyle bir kalite sorunu yaşamak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Gömle
23.08.2026 tarihinde Boyner Hilltown mağazasını, HTS ürünümün gecikmesiyle ilgili bilgi almak için aradım. Arama sırasın...da sistemde sürekli sıradaki ilk müşteri olduğum belirtilmesine rağmen, 21 dakika boyunca hatta bekletildim ve bu süre içinde hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Bu kadar uzu
12.08.2026 tarihinde İzmir Hilltown Boyner mağazasına giderek Guess marka, 44 numara, bej–beyaz–kahverengi erkek sneaker... Elba model ayakkabıyı mağazada numarası olmadığı için “Seç Gelsin” talebiyle adresime gönderilmek üzere sipariş verdim. HTS5571667 numaralı talebim için ödemenin alındığı ve ürünü
Boyner Hilltown İzmir mağazasından 14 Nisan 2026 tarihinde Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Çantayı aldığımda ü...zerinde leke olduğunu fark ettim ve bu durumdan dolayı üründen hiç memnun değilim. Bu sorunla ilgili olarak Boyner ile iki kez görüşme yaptım ancak her ikisinde de talebim reddedi
22 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM Boyner mağazasında Fabrika marka bir ayakkabı beğendim. Reyon etiketinde fi...yat 1.799 TL olarak yazıyordu. Kasaya gittiğimde ürünün yaklaşık 3.500 TL olarak geçtiğini gördüm ve durumu reyondaki çalışana ilettim. Çalışan o sırada ayakkabının etiketini sökü
Boyner İzmir Hilltown mağazasında son birkaç alışverişimde Hopi kullanımıyla ilgili rahatsız edici bir durum yaşıyorum. ...Kasaya geldiğim anda nedense kendi Hopi hesabım çalışmıyor, uygulama Boyner’de işlem yaparken hata veriyor. Buna rağmen kasadaki çalışanlar benim onayımı almadan, kendi üzerlerine
İzmir Hilltown mağazasından anneler gününden birkaç gün önce aldığım hawainas parmak arası terlik annemin ayağına uymadı...ğı için degıstırıldi. Ancak yeni alınan terlik hawainas yine parmak arası aynı model ayak üst kısmını annemin yara yaptı. Çünkü terliğin üst iç kısmında plastik bir diken oluşmuştu
Boyner Hilltown mağazasında yaşadığımız saygısız ve kırıcı muameleyi paylaşmak istiyorum. Dün mağazada deneyip beğendiği...m Havaianas beyaz 37-38 numara terliği bugün sabah ayırttım, akşam da eşimle birlikte almayı planlıyorduk. Ürünü alırken arkadaşımın Boyner’den almış olduğu 1.000 TL’lik hediye kar
10 Ağustos 2026 tarihinde Hilltown AVM Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, kasa işlemi sırasında tarafıma 8 adet b...ağcık “hediye” olarak verildi. Ancak sonrasında fişimi ve kredi kartı ekstreme yansıyacak tutarı kontrol ettiğimde, bu bağcıkların tanesinin 150 TL olmak üzere toplam 1.200 TL olar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
