to read complaints and reviews, or file yours.31.05.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 arasında Boyner Hilltown İzmir mağazasına farklı bir parfüm denemek için giriş yap...tım. Parfüm bölümünde görevli olan hanımefendi, sorularıma ve taleplerime sürekli üstten, ilgisiz ve kaba bir üslupla cevap verdi. Daha sonra başka bir müşteri gelince, benimle ol
Yaklaşık 1 haftadır İzmir Karşıyaka Hilltown Boyner mağazasında Pttem kartımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum anca...k kasada sistem arızalı olduğu söyleniyor. Her gidişimde aynı gerekçeyle alışverişim gerçekleştirilemiyor ve hakkım olduğu halde ürünlerimi alamıyorum. Mağaza çalışanlarıyla görüş
22.05.2026 tarihinde Hilltown AVM Boyner mağazasından kardeşime hediye olarak Lancome marka fondöten aldım. Benim kullan...dığım Lancome 220 kodlu fondötenin daha açık tonunu istediği için mağazaya gittiğimizde, orta boylu, uzun saçlı bir çalışan yardımcı olmaya çalışırken, kısa boylu, esmer ve kilolu
Dün oğlumla birlikte İstanbul Hilltown AVM’deki Boyner mağazasına gittik. Üç adet t-shirt denedik, ürünlerden biri de he...diyeydi. Kasaya geçtiğimizde E*** isimli çalışanla muhatap olduk ve ilk andan itibaren tavrını sert ve gergin buldum. Kendisi, ürünlerden birinin etikette yazandan daha yüksek bir
Boyner Hilltown mağazasından hediye olarak alınan Gift Card’ı kullanmak istediğimde, karta hiçbir şekilde bakiye yüklenm...ediğini fark ettim. 20.05.2026 tarihinde yaşadığım bu durumda, kartın aslında boş olduğunu gördüm. Konuyla ilgili olarak Boyner Müşteri Hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir
19.05.2026 tarihinde sabah saat 10.30 civarında Boyner İzmir Hilltown mağazasında yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiy...orum. Mağazada “15 bin tl’lik alışverişe 1500 TL indirim” yazan bir kampanya tabelası gördük. 12 bin tl’lik bir mont beğendik, kampanyadan yararlanmak için de 3 bin tl’lik bir t-sh
14 Mayıs 2026 tarihinden beri Hilltown Boyner Karşıyaka mağazasını, online siparişim için mağazadan teslimat konusunu öğ...renmek amacıyla defalarca aradım. Her aradığımda uzun süre hatta beklememe ve sistemde hep ilk sırada görünmeme rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Sipariş numaram 415980
Bugün İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada görevli pe...rsonel, alışverişe istinaden 6 adet çorabın hediye olduğunu özellikle belirtti. Ancak eve gelip fişimi ve Hopi hesabımı kontrol ettiğimde, “hediye” denilen bu 6 adet çorabın ücreti
İzmir Hilltown Boyner mağazasından 10 Mayıs Pazar günü Seç Gelsin sistemi üzerinden değişim hakkı olmayan bir spor ayakk...abı siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra “HTS5286334 numaralı Seç Gelsin talebiniz için ödeme işleminiz tamamlanmıştır, talep ettiğiniz ürün/ürünler Seç Gelsin kayıt işleminde
Yaklaşık 2 ay önce Maltepe Carrefour Boyner mağazasından 2.800 TL ödeyerek Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü,... yaşadığım sorun nedeniyle incelemeye göndermek için Küçükyalı Hilltown Boyner mağazasına teslim ettim ve inceleme sonucu olumlu geldi; değişim onaylandı. Değişim işlemini yaptırm
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.38’de Boyner online sitesinden iki adet çanta siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 3.920 TL ...tutarında Gift Card ile yaptım. Siparişim 4159671893 numarasıyla kayıtlı ve teslimat adresi olarak İzmir Hilltown mağazası seçilmesine rağmen, 3 Mayıs 17.39’dan beri sistemde sürek
Boyner Hilltown şubesinden online olarak sipariş ettiğim ürünüm 2 ay boyunca teslim edilmedi. Teslim edilmeyen ürün hakk...ında da hiçbir bilgi verilmedi. Şu anda da iptal edilen ürünün iadesini kredi kartına yapmak için mağazaya çağırıyorlar. İlginç bir deneyim oldu. Teşekkürler Boyner.
20.06.2025 tarihinde Maltepe Hilltown AVM’de bulunan Boyner mağazasından Timberland outd126885 model spor ayakkabı satın... aldım. Ayakkabının etiket bedeli 6.000,00 TL olup ürünü sadece normal ve günlük kullanımda, ayda en fazla 5–6 kez giydim. Yaklaşık 7 ay gibi kısa sayılabilecek bir süre içinde ay
Boyner İzmir Karşıyaka Hilltown AVM mağazasından 17.12.2024 tarihinde Salomon Outdoor l47452900 X Ultra 4 GTX waterproof... (su geçirmez) ayakkabı satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Su geçirmez özellikte olduğu belirtilen bu ayakkabı, özenle kullanılmasına rağmen üst file kısmından açılma
Pantolonu İzmir Point mağazasından aldım, direk giydim; akşam çıkardığımda hem dikişi yaptı hem de rengi açıldı. 24 saat... geçmeden ertesi gün Hilltown mağazasına iade etmek istedim. İade almıyoruz, incelemeye göndereceğiz dediler; tamam dedim. 10 gün bekledim, inceleme sonucu ret çıkmış. Pantolonu da
24 Şubat 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Boyner mağazasından Stanley The Everyday Camp Mug 0.74l ...termos satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sıvı sızdırma sorunu yaşıyorum, yalnızca bir iki kere kullanmama rağmen her kullanımda akıtma devam ediyor ve bu nedenle ürünü sağ
27.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Boyner Hilltown İzmir mağazasında yaptığım alışveriş sırasında hem erkek hem d...e çocuk bölümünde farklı personeller tarafından fazlasıyla rahatsız edildim. Ürün seçmeye çalışırken adeta kıskaca alınıp düşünmeme fırsat verilmeden sürekli etiket yazdırmaya yönl
Hilltown AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 17–18 Mart tarihinde Calvin Klein marka beyaz, logolu bir t‑shirt satın a...ldım. Ürünü toplamda sadece 2–3 kez giydim. Bugün ise tişörtü ilk kez makinede, etiketine uygun şekilde ters çevirerek ve 30 derecede yıkadım; buna rağmen tişörtün üzerindeki logo
10 Nisan’da Boyner Hilltown Karşıyaka mağazasından Calvin Klein marka, özel bir gece için kullanmak üzere bir çift ayakk...abı satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda ise kutuya birbirinden farklı iki ayakkabının konulduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez mağazaya geri gittim. Ancak mağazada görü
"İşlemim çözüldü teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve ürün değiştirildi. Teşekkürler"
18.04.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM içindeki Boyner mağazasından, uzun ...süredir severek ve sürekli kullandığım Burberry Hero parfümünü satın aldım.
Boyner Hilltown İzmir Karşıyaka mağazasından 20.09.2025 tarihinde Fabrika marka üç adet kazak ve bir adet gri gömlek, 21....12.2025 tarihinde ise Beymen Business ve Altınyıldız klasik olmak üzere toplam 10 parça triko ürün satın aldık. Bu ürünler için 7.756,95 TL ve 16.000 TL olmak üzere toplamda yakla
"Özellikle Merkezden Sevilay hanim Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
11.05.2026 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM’deki Boyner mağazasından yaptığ...ım alışverişte benden aynı işlem için iki kez ödeme alındı. Mağaza çalışanl
11 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00–21.30 arasında İzmir Hilltown AVM’deki Boyner mağazasında eşimle birlikte kadın parfü...mlerine bakıyorduk. Amacımız kadın parfümü seçip almaktı. Genç bir erkek müşteri danışmanı bizimle ilgilendi, birkaç parfüm gösterdi, ardından başka bir müşteriyle ilgilenmek için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
