to read complaints and reviews, or file yours.29 Ekim 2026 tarihinde Altunizade Capitol Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, kasadaki görevli tarafından bazı çor...apların “hediye” olduğu özellikle söylendi. Ancak daha sonra faturamı incelediğimde 4 adet “Fabrika Soket Çorap” için toplam 919,80 TL ücret alındığını ve bu tutarın genel bir isko
İstanbul Marmara Park Boyner mağazasından geçen yıl Ekim ayında hediye edilen ürünü Calvin Klein LV04F3266G model tote ç...anta ile değiştirdim. Çantayı toplamda 10 kez bile kullanmadım, üçüncü ayından itibaren ve yalnızca birkaç kez kullanım sonrasında alt kısımlarında soyulmalar başladı, zamanla bu s
"Çözümlendi teşekkürler"
Boyner’den 26 Eylül’de 5.000 TL tutarında satın aldığım e-Gift Card, hediye... ettiğim kişiye de bana da mail olarak ulaşmadı. Bu durum hakkında bilgi al
28 Ekim’de Boyner mobil uygulaması üzerinden arkadaşıma hediye etmek üzere 3.000 TL tutarında bir e‑Gift Card satın aldı...m. Satın alma işleminin üzerinden yaklaşık 5 dakika geçtikten sonra, alıcı telefon numarasının son hanesini yanlış yazdığımı fark ettim. Hemen Boyner müşteri hizmetlerini arayarak
18.10.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Boyner mağazasından toplam 14.663,68 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sıra...sında kasada bana 10 adet ayakkabı bağcığının ücretsiz, hediye olduğunu söylediler ve bunları verdiler. Faturamı istediğimde ise e-posta veya SMS ile gönderileceğini belirttiler. Ü
Totem Kart adında bir karta sahibim. Kart bana hediye edildi ve içinde 2.00...0 TL bakiye bulunuyor. Ancak ne doğru düzgün bir müşteri hizmetlerine ulaşa
"Serap hanıma teşekkürler"
20/10 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden, doğum günü hediyesi olara...k 3.000 TL tutarında bir Gift Card satın aldım. Kartı gönderdiğim kişinin t
"Boyner temsilcisi sevilay hanıma Teşekkürler. İlgili ve çözümcü yaklaşımı için."
Eylül ayının sekizinde Mersin Forum Boyner mağazasından kızımın doğum günü için yaklaşık 1.650 TL tutarında bir alışveri...ş yaptım. Alışveriş sırasında kasadaki görevliye Hopi’de puanım olduğunu ve bu alışverişte puanımı kullanmak istediğimi özellikle belirttim, kendisi de “tamam” diyerek işlemi bu şe
10 Ekim’de Hilltown AVM Boyner mağazasından yaptığımız alışveriş sırasında kasada bize 20 adet Tbox ayakkabı bağcığının ...hediye olarak, ücretsiz şekilde verileceği söylendi. Ürünler bu şekilde “eşantiyon/hediye” olarak tarafımıza iletildi. Daha sonra fişi kontrol ettiğimizde, bu bağcıkların toplam t
Ankara’daki Boyner mağazasından kurumsal olarak 20.000 TL yüklemeli bir hediye kartı satın aldım. Kartı yaklaşık 8 ay bo...yunca hiç kullanmadım. Yaklaşık 2 hafta önce kartı ilk defa kullanmak için mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli kartımın bakiyesinin 0 TL olduğunu söyledi. Hemen Boyner müşteri h
Boyner uygulaması üzerinden satıcısı Hotiç olan Hotiç erkeklere siyah lastik detaylı comfort spor ayakkabı 02AYH319640A1...00 model ayakkabıyı satın aldım. Ürün 30 Eylül’de elime ulaştı, kutusunu açıp eşime hediye olarak ayağında sadece denedik, numarası olmadığı için kullanmadan tekrar kutusuna yerleş
04.10.2026 tarihinde Boyner Capitol mağazasından Timberland bot ve Nike spor ayakkabı aldım. Öncesinde Metropol Boyner’d...e ikinci ürüne yüzde 20 indirim olduğunu teyit etmiş, numara bulunmadığı için Capitol şubesine yönlendirilmiştim. Kasada işlem yapılmadan önce kasiyere yüzde 20 kampanyasını defal
04.10.2026 tarihinde Mark Antalya Boyner mağazasından iki adet Nike ayakkabı satın aldım. Kasadaki görevli, ikinci ayakk...abıda yüzde 20 indirim uygulanacağını ve ayrıca 2.000 TL tutarındaki kendi hediye çekimi de kullanılacağını söyledi. Ödemeyi buna güvenerek yaptım. Ancak sonrasında hesaplama ya
29 Eylül 2024 tarihinde Forum İstanbul Boyner mağazasından 1 adet Adidas eşofman ve 1 adet Nike ayakkabı satın aldım. Ka...sada işlem sonrasında bana ayakkabı bağcığı hediye edildiği söylendi ve poşetime 6 adet ayakkabı bağcığı eklendi. Bu ürünlere ihtiyacım olmadığını ve istemediğimi özellikle belirtm
Arkadaşım Boyner’in İstanbul Cevahir mağazasından bana hediye olarak bir ürün almıştı. Ürünü beğenmediğim için arkadaşım... mağazaya gidip iade etmek ve benim sonradan başka bir ürün almam için işlemi karta iade şeklinde yaptırmak istemiş. Ancak Boyner karta iade yapmayıp, iade fişi adı altında hediye
01.09.2026 tarihinde Antalya 5. Migros Boyner mağazasından yaptığım alışveriş sırasında kasada bana 6 adet incecik ip or...tasında 1 boncuk uydurulmuş bileklik hediye edeceklerini söylediler ve bu bilekliklerin ücretsiz olduğunu açıkça beyan ettiler. Ücretsiz olduğu söylendiği halde bileklikleri almak
"İlginiz ve hızlı aksiyonunuz için teşekkür ederim."
12.09.2026 tarihinde Boyner Iğdır mağazasından alışveriş yaptım. Kasada bana 46 adet çorabın hediye edildiği söylendi. B...en çorap istemediğimi, farklı bir ürün almayı ya da mevcut alışverişime indirim uygulanmasını talep ettiğimde, sistemde sadece çorap tanımlı olduğu ve farklı ürün ya da indirim ver
10 Eylül Perşembe günü saat 16.00–17.00 arasında Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından hediye olarak Carolina Herrera Ba...d Boy erkek parfümü satın aldım. Hediye olacağı için tester rica ettim ancak çalışanların yaklaşımı ve kullandıkları ifade beni oldukça rahatsız etti. Tester istediğimde, “İçine p
Mall of Boyner mağazasından Totem hediye kart satın aldım ve bu karta tek s...eferde 5.000 TL yüklettim. Bu kartı kendi müşterime hediye olarak verdim. K
"Müşteri hizmetlerinden memnun kaldım. Yardımcı oldular. En baştaki mağduriyetimizi geçersiz kılmaz."
Babalar Günü için Boyner’den toplam 8.000 TL tutarında iki adet hediye çeki aldık. Bu çekler, Boyner’in anlaşmalı olduğu... Totem firmasına ait kartlar şeklinde tarafımıza verildi. Çekleri kullanmak için İstanbul’daki Boyner mağazasına, son kullanım süresiyle ilgili hiçbir problem olmamasına rağmen, ya
Tarafından şahsıma hediye edilen ve üzerinde herhangi bir son kullanma tarihi bulunmayan, içerisinde 10.000 TL bakiye ol...an Totem Gift Card, Antalya Boyner mağazasında sürekli 'sistem arızası' gerekçesiyle kullandırılmamaktadır. Firmanın çağrı merkezine ulaşılamamakta ve ayıplı hizmet verilmektedir.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
