to read complaints and reviews, or file yours.Boyner’e ait iki adet fiziksel Totem (gift) kartım var. Bu kartlardan birini daha önce sorunsuz şekilde kullanmıştım, di...ğeri ise yeni bir kart. Ancak şu anda her iki kartı da ne mağazalarda ne de internet sitesinde kullanamıyorum. 11.09.2026 tarihinde Boyner internet sitesinde kartları kullanmayı d
"Müşteri hizmetlerinden memnun kaldım. Yardımcı oldular. En baştaki mağduriyetimizi geçersiz kılmaz."
Tarafından şahsıma hediye edilen ve üzerinde herhangi bir son kullanma tarihi bulunmayan, içerisinde 10.000 TL bakiye ol...an Totem Gift Card, Antalya Boyner mağazasında sürekli 'sistem arızası' gerekçesiyle kullandırılmamaktadır. Firmanın çağrı merkezine ulaşılamamakta ve ayıplı hizmet verilmektedir.
Boyner’den arkadaşımdan hediye olarak gelen Totem Kart’ı yaklaşık 3 haftadır dört farklı Boyner mağazasında kullanmayı d...eniyorum ancak her seferinde kasada “altyapı sorunu var” denilerek işlem yapılmıyor. Ne zaman çözüleceğini sorduğumda da net bir cevap verilmiyor. Kart hediye olduğu için üzerinde
Boyner’den satın almış olduğumuz Totem hediyelik kart ile bugün Ankara Ankamall Boyner mağazasında alışveriş yapmak iste...dik. Kartımızda 2.800 TL bakiye bulunmasına rağmen kasadaki görevli, karttan şu anda işlem yapılamadığını ve sistemin bakımda olduğunu söyledi. Daha sonra Boyner müşteri hizmetler
Boyner Ankamall mağazasında devletin verdiği Totem Gift Card giyim kartını 13 ve 14 Ağustos tarihlerinde Boyner Ankamall... ve Boyner Cepa mağazalarında kullanmaya çalıştık ancak kasada “sistem açılmıyor, sistem henüz açılmadı” denilerek işlem yapılmadı. Aynı kart DeFacto ve Mavi gibi diğer mağazalarda
Boyner’den hediye olarak verilen Totem Black kartımı ne uygulamada ne de mağazalarda bir türlü kullanamıyorum. Kartın iç...inde 10.000 TL bakiye olmasına rağmen aylardır farklı mağazalara gitmeme rağmen hiçbir yerde geçmedi. İstanbul’daki Boyner ve DeFacto mağazalarında kasaya gittiğimde sistemde “Kart
Boyner mobil uygulaması üzerinden Totem hediye kartımı kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, Gift Card bölümüne kart ...numarasını doğru şekilde girmeme rağmen “Girdiğiniz indirim kodu bulunamadı. Kontrol edip tekrar deneyiniz.” hatası ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür aynı hatayı alıyorum ve iş
4 Aralık 2025 tarihinde Emaar Boyner mağazasında yaptığım alışverişte, hediye olarak verilen Totemim kartımı kullanmak i...stedim. Kasadaki görevli, “Sistem arızalı, Totemim kartınız şu an geçerli değil” diyerek ödemeyi banka kartımdan aldı. O anda herhangi bir sorun yaşayacağımı düşünmedim ve işlemi b
03.10.2025 tarihinden itibaren iş yerimin verdiği Totem hediye kartını Boyner Cepa mağazasında kullanmaya çalışıyorum fa...kat ödeme alınmıyor. Kartı hem Totem Kart hem de Boyner müşteri hizmetleriyle telefonla görüşerek defalarca çözmeye çalıştım. Ancak iki taraf da sorunun kendilerinde olmadığını söy
01.01.2025 saat 16.20-25 civarında Ankara Acity Boyner mağazasında kucağımd...a çocuğumla sıra bekliyordum. 2 adet totem kartımın birisi elimde diğeri ce
"Sorunumla hemen ilgilendikleri için teşekkürler"
Gift (totem) kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen Boyner ödeme bölümü...nde kart numarasını girdiğimde geçersiz olduğunu belirtiyor ve alışveriş ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
