to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Deneme Sonrası İade Reddi Kabul Edilemez
Boyner uygulaması üzerinden satıcısı Hotiç olan Hotiç erkeklere siyah lastik detaylı comfort spor ayakkabı 02AYH319640A100 model ayakkabıyı satın aldım. Ürün 30 Eylül’de elime ulaştı, kutusunu açıp eşime hediye olarak ayağında sadece denedik, numarası olmadığı için kullanmadan tekrar kutusuna yerleştirdim.
Ürünü hiç kullanmadığımız halde, sadece deneme amaçlı giyildiği için 4 Ekim’de iade talebiyle geri gönderdim. Ancak 8 Ekim’de iademin reddedildiğini öğrendim. Ayakkabının bana ilk geldiğinde zaten teşhir ürünü olabileceğini düşünüyorum, çünkü sıfır ürün gibi bir izlenim vermiyordu ve buna rağmen yine de sadece deneme yapıp aynen geri gönderdim.
Kullanılmamış bir ürüne, sırf kısa bir deneme yapıldı diye iade reddi verilmesini kabul etmiyorum. İlgili ürün için iade talebimin onaylanmasını ve ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhabalar tekrar iletişime geçme şansınız var mı
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
