to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Dikiş Atan Ve Renk Solan Denim Pantolon İçin Değişim Veya İade Talebi
16 Nisan 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM Boyner mağazasından hediye olarak alınan erkek denim pantolonda, sadece 2‑3 aylık kısa bir kullanım süresinin ardından dikiş atması ve renk solması meydana geldi. Ürünü Boyner mağazasına götürdüğümüzde incelemeye göndereceklerini söylediler ve pantolon yaklaşık bir ay boyunca firmada kaldı.
İnceleme süreci sonunda ürün için ret kararı verildiğini öğrendik. Hem dikiş atması hem de renk solması olan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bulmuyorum ve hediye olarak alınan bir ürünle ilgili bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için pantolonun değişimini ya da iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
