to read complaints and reviews, or file yours.Boyner’den online olarak satın aldığım güneş gözlüğünü iade etmek üzere 2 Ocak tarihinde kargoyla geri gönderdim. İade t...alebim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 7.098 TL tutarındaki ücretim halen kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve her seferinde işle
19.11.2025 tarihinde Boyner’den 0RB301651901/58 Ray‑Ban güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü alırken hem Ray‑Ban markası hem... de sadece belirli yerlerin yetkili satıcı olduğu özellikle vurgulanarak ürün tarafıma övgüyle anlatıldı. Kısa süre sonra gözlüğün çerçevesinde, benim kullanım hatam da sayılabilec
"Bugün Boyner müşteri hizmetleri beni aradı, sorunu detaylı şekilde dinlediler ve çözeceklerine söz verdiler. 3 saat sonra tekrar arayıp ücret iadesi yapacaklarını söylediler ve ürünün durumu “iade reddedildi” den “iade edildi” ye değişti. Ücretin hesabıma geri yatmasını bekliyorum, gelişme olursa buradan paylaşacağım. Boyner’e hızlı geri dönüşleri ve sorunu 1 gün içinde nazik bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim."
Boyner mobil uygulaması üzerinden 30.12.2025 tarihinde kahverengi olarak gö...rdüğüm ve bu şekilde sipariş verdiğim bir güneş gözlüğü satın aldım. Ancak
28.12.2025 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’deki Boyner mağazasından Emporio Armani marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünün... etiket fiyatı yaklaşık 7.400 TL civarındaydı, indirim uygulandığı söylenerek 6.300 TL ödeme yaptım. Bugün farklı kurumsal gözlük mağazalarında aynı modeli kontrol ettiğimde, nere
Boyner Now üzerinden yeğenimin doğum günü için kız çocuk ayakkabısı ve aynı siparişte bir de güneş gözlüğü siparişi verd...im ve özellikle 18.00–20.00 saat aralığında teslim edilmesi seçeneğini işaretledim. Ancak saat 22.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve hiçbir şekild
Boyner Mersin Marina mağazasından aldığım Miu Miu marka güneş gözlüğümün vidası düştüğü için 8 Kasım tarihinde ürünü tam...ir amacıyla mağazaya teslim ettim ve bana 21 iş günü içerisinde işlem tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. B
20 Mayıs 2024 tarihinde Boyner’in online mağazasından Rayban rb4305 model güneş gözlüğü satın aldım. Sipariş numaram 102...9032498’dir. Ürünü bir süre kullandıktan sonra camlarında çizikler oluştu ve ürünüm garanti kapsamındayken Boyner üzerinden cam değişimi talebinde bulundum. Yaklaşık iki hafta önc
Boyner internet mağazasından 27.11 tarihinde, indirim döneminde 5.000 TL bedelle bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Sip...arişim onaylanmasına ve 4157724300 numaralı sipariş için ücret kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen, ürün daha sonra Boyner tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Bana her
Boyner Mersin Forum mağazasından hediye olarak alınan bir kazağı, bedenim uygun olmadığı için 24.11.2025 tarihinde değiş...im fişi ile mağazaya götürdüm. Mağazada beğendiğim ürünün stoğu yoktu, ancak aynı ürünün online mağazada mevcut olduğunu gördüm. Mağaza bana iade fişi düzenledi fakat bu fişi yaln
02.02.2024 tarihinde Akasya Boyner mağazasından bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldığım günden beri kollarında ge...vşeme sorunu yaşamaya başladım. İlk 6 ay içinde gevşeme başladı, mağazaya götürdüğümde satan görevli hemen tamir edip geri verdi, ancak bu birkaç kez olunca gözlük kullanılmaz hale
Boyner online üzerinden Hugo Boss marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Sipariş numaram: 4156463379. Ürünü teslim aldıkta...n sonra, herhangi bir kullanım yapmadan ve tüm parçaları eksiksiz şekilde, bana ulaştığı gibi iade ettim. İade işlemini 2 ay önce başlatmama rağmen, halen “inceleme” sürecinde oldu
Trendyol üzerinden Boyner online mağazasından İzipizi marka bir güneş gözlüğü satın aldım (#10549857486). Ürünü hiç kull...anmadım ve beğenmediğim için orijinal kutusu, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade ettim. İade işlemini yaklaşık 1 ay önce başlattım. Boyner müşteri hizmetleriyle iletişi
10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Boyner mağazasına ablam ziyarette bulunmuştur. Bir adet Versace bir adet Rayban güneş göz...lüğü ayırtmıştır. Gerekli bilgileri zaten 10 Kasım temsilcinizle görüşmüştür teslim almaya gelemeyeceğini sadece ödeme yapmak için geleceğini iletmiştir. Mağazaya ablamın yerine ö
Prada u3134 model güneş gözlüğünü Boyner Kentpark Ankara mağazasından satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, k...ulp noktalarındaki vidalar gevşeyip çıktı. 10/10/2025 tarihinde ürünü Boyner Kentpark mağazasına teslim ettik ve müşteri ilişkileriyle görüştük. Küçük bir arıza olmasına rağmen, ye
26 Eylül 2025 tarihinde Boyner Online’dan 0GC002278541100L1 kodlu Gucci marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında dış koruma kutusu ve temizlik bezi eksikti. Bu durumu Boyner’e mail yoluyla ilettim fakat mağduriyetimi gidermek yerine sadece “iade edin” şeklinde bir yanıt aldım ve herha
01.04.2025 tarihli bk02025001350520 numaralı faturayla Bursa Downtown Boyner mağazasından aldığım Oakley marka (500*****...57001) güneş gözlüğümde, sol burun pedi sürekli yerinden çıkıyor ve bu nedenle kayboluyor. Ürünü ilk kez incelemeye gönderdiğimde değişim veya iade talep ettim ve bu talebim olumlu
28 Eylül 2025 tarihinde Boyner internet mağazasından Ray-Ban RBO840S Kare Siyah Unisex Polarize Güneş Gözlüğü siparişi v...erdim. Sipariş sırasında uygulanan kampanyalarla birlikte ödeme ekranında ürünün fiyatı 5.608 TL olarak görünüyordu, ancak siparişi tamamladığımda gift kartımdan 9.016 TL tahsil ed
Boyner Marmara Forum AVM mağazasından aldığım Rayban rb 4392 d model güneş gözlüğünün sap kısmındaki vidalarda 10-15 gün... içinde arıza oluştu. Ürünü satın aldıktan kısa süre sonra vidalar üç kez gevşedi ve sorun tekrar etti. Ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve herhangi bir şekilde kendim
25.08.2025 tarihli Şehitkamil Tüketici Hakem Heyeti'nin 064220250002923 sayılı kararına rağmen, Boyner Büyük Mağazacılık... a. Ş. Soleda marka çocuk güneş gözlüğünün tarafıma teslimini gerçekleştirmemektedir. Kararda açıkça ürünün tüketiciye teslim edilmesi gerektiği belirtilmiştir. Karar sonrasında B
09.07.2025 tarihinde Boyner Akasya şubesinden Fendi marka güneş gözlüğü satın aldık ve 15.942 TL ödeme yaptık. Bir süre ...sonra Boyner Akasya şubesi tarafından arandık ve yanlış barkod okutulduğu, ürünün gerçek fiyatının daha düşük olduğu, aradaki yaklaşık 5.000 TL’nin iade edileceği bildirildi. Hemen
22.05.2025 tarihinde saat 16:13’te Boyner Hilltown AVM mağazasından Rayban rb2298 model güneş gözlüğünü 7.668,00 TL bede...lle satın aldım. Satın alma sırasında gözlüğün sap kısmında eğiklik olduğunu fark edip durumu satış temsilcisine ilettim. Temsilci, bunun kemik çerçeve ürünlerde olabileceğini söyl
Temmuz ayında Boyner Hilltown AVM İstanbul mağazasına, garanti kapsamında olan Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğümün yan...daki vidası ilk kullanımda çıktığı için teslim ettim. Ürün incelemeye gönderildi ve talebim reddedildi. Sonrasında mağaza çalışanları, gözlüğü tekrar alıp parça temini için firmaya
Rayban markasına ait güneş gözlüğümü 2024’ün Kasım ayında Boyner İstinyePark İzmir mağazasından satın aldım. Gözlüğü çok... az kullandım; hatta gözüme büyük geldiği için alternatif bir gözlük kullanmayı tercih ettim ve bu nedenle neredeyse hiç kullanamadım. Kısa süreli ve dikkatli kullanmama rağmen göz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
