to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner mağazasından satın almış olduğum Rayban marka güneş gözlüğünün camlarında, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmaksızın kendiliğinden film/tabaka soyulmaları meydana gelmiştir.
Ürün tarafımca özenle kullanılmış olup, fiziksel bir hasar, çizik ya da dış etken kaynaklı bir durum söz konusu değildir. Buna rağmen ürünü incelemeye göndermeme rağmen “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedilmiştir.
Gözlük camında oluşan bu deformasyon, ürünün üretim veya malzeme kaynaklı ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Bu durum, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal niteliğindedir.
Bu doğrultuda;
• Ürünün ücretsiz onarımını,
• Onarım mümkün değilse ürün değişimini,
• Bu da mümkün değilse ücret iadesini
talep ediyorum.
Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Rayban markasına ait güneş gözlüğümü 2024’ün Kasım ayında Boyner İstinyePark İzmir mağazasından satın aldım. Gözlüğü çok az kullandım; hatta gözüme büyük geldiği için alternatif bir gözlük kullanmayı tercih ettim ve bu nedenle neredeyse hiç kullanamadım. Kısa süreli ve dikkatli kullanmama rağmen göz...
Boyner mağazasından satın aldığım Adidas marka spor ayakkabı, beklediğim kaliteyle uzaktan yakından örtüşmedi. Ürünü günlük, normal kullanım şartlarında giydiğim hâlde, daha 6. ayında ayakkabının taban kısmında çökme ve topuk kısmında yırtılma meydana geldi. Adidas gibi kendini “kaliteli” ve “dayanı...
Boyner Bursa Sur Yapı AVM mağazasından 17.05.2025 tarihinde Skechers D’Lux Trekker Erkek Siyah Outdoor Ayakkabı 237565 bknt modelini satın aldım. Ayakkabıyı bir süre kullandıktan sonra özellikle sol ayakkabının tabanında çökme oluştuğunu fark ettim. Bu ayakkabıyı hafızalı taban özelliği için tercih ...
Ocak 2026 tarihinde Boyner’den 8684024347932 kodlu Discovery Expedition spor tarzı outdoor ayakkabıyı şehir içinde ara sıra yürüyüş amaçlı kullanmak üzere satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra sağ ayak üstü topuk kısmındaki dikişlerde sökülme meydana geldi. 04.03.2026 tarihinde ürünü Bo...
Yorumlar