to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde Boyner Bağdat Caddesi mağazasından 12.000 TL ödeyerek Versace marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ertesi sabah, yani üzerinden bir gün bile geçmeden, gözlüğü iade etmek için mağazaya götürdüğümde ürünün kullanılmış olduğu iddia edilerek iade alınmak istenmedi. İade talebim üze...
01.02.2026 Pazar günü Şanlıurfa Piazza Boyner mağazasından 9.270 TL ödeyerek bir adet Tommy Hilfiger güneş gözlüğü satın aldım. Ertesi gün, 02.02.2026 Pazartesi günü ürünü değişim için Adıyaman Boyner mağazasına götürdüm. Adıyaman mağazasında, Şanlıurfa Boyner ile görüştüklerini ve aksesuar grubund...
16 Ocak 2026 tarihinde saat 16.24’te Antalya Migros AVM Boyner Mağazası’ndan Rayban marka, g132097 kodlu bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün kutulu şekilde teslim edildiği ve Boyner markasına güvendiğim için, mağaza içinde kutuyu açıp ürünü detaylı olarak kontrol etmedim. Ürünü teslim eden görevlini...
Boyner internet sitesi üzerinden 06.01.2026 tarihinde verdiğim 4158424442 numaralı siparişimde yer alan “Levis Normal Mavi Düz Erkek Gömlek 85746-0141 Sunset 1 Pocket Standard” ve “Ferrari FZ6003U Dikdörtgen Gri Erkek Güneş Gözlüğü” adlı iki ayrı ürün için 16.01.2026 tarihinde sistem üzerinden iade ...
Boyner’den online olarak satın aldığım güneş gözlüğünü iade etmek üzere 2 Ocak tarihinde kargoyla geri gönderdim. İade talebim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 7.098 TL tutarındaki ücretim halen kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve her seferinde işle...
19.11.2025 tarihinde Boyner’den 0RB301651901/58 Ray‑Ban güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü alırken hem Ray‑Ban markası hem de sadece belirli yerlerin yetkili satıcı olduğu özellikle vurgulanarak ürün tarafıma övgüyle anlatıldı. Kısa süre sonra gözlüğün çerçevesinde, benim kullanım hatam da sayılabilec...
"Bugün Boyner müşteri hizmetleri beni aradı, sorunu detaylı şekilde dinlediler ve çözeceklerine söz verdiler. 3 saat sonra tekrar arayıp ücret iadesi yapacaklarını söylediler ve ürünün durumu “iade reddedildi” den “iade edildi” ye değişti. Ücretin hesabıma geri yatmasını bekliyorum, gelişme olursa buradan paylaşacağım. Boyner’e hızlı geri dönüşleri ve sorunu 1 gün içinde nazik bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim."
Boyner mobil uygulaması üzerinden 30.12.2025 tarihinde kahverengi olarak gördüğüm ve bu şekilde sipariş verdiğim bir güneş gözlüğü satın aldım. Ancak ...
28.12.2025 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’deki Boyner mağazasından Emporio Armani marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünün etiket fiyatı yaklaşık 7.400 TL civarındaydı, indirim uygulandığı söylenerek 6.300 TL ödeme yaptım. Bugün farklı kurumsal gözlük mağazalarında aynı modeli kontrol ettiğimde, nere...
Boyner Now üzerinden yeğenimin doğum günü için kız çocuk ayakkabısı ve aynı siparişte bir de güneş gözlüğü siparişi verdim ve özellikle 18.00–20.00 saat aralığında teslim edilmesi seçeneğini işaretledim. Ancak saat 22.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve hiçbir şekild...
Boyner Mersin Marina mağazasından aldığım Miu Miu marka güneş gözlüğümün vidası düştüğü için 8 Kasım tarihinde ürünü tamir amacıyla mağazaya teslim ettim ve bana 21 iş günü içerisinde işlem tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. B...
20 Mayıs 2024 tarihinde Boyner’in online mağazasından Rayban rb4305 model güneş gözlüğü satın aldım. Sipariş numaram 1029032498’dir. Ürünü bir süre kullandıktan sonra camlarında çizikler oluştu ve ürünüm garanti kapsamındayken Boyner üzerinden cam değişimi talebinde bulundum. Yaklaşık iki hafta önc...
Boyner internet mağazasından 27.11 tarihinde, indirim döneminde 5.000 TL bedelle bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Siparişim onaylanmasına ve 4157724300 numaralı sipariş için ücret kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen, ürün daha sonra Boyner tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Bana her...
Boyner Mersin Forum mağazasından hediye olarak alınan bir kazağı, bedenim uygun olmadığı için 24.11.2025 tarihinde değişim fişi ile mağazaya götürdüm. Mağazada beğendiğim ürünün stoğu yoktu, ancak aynı ürünün online mağazada mevcut olduğunu gördüm. Mağaza bana iade fişi düzenledi fakat bu fişi yaln...
02.02.2024 tarihinde Akasya Boyner mağazasından bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldığım günden beri kollarında gevşeme sorunu yaşamaya başladım. İlk 6 ay içinde gevşeme başladı, mağazaya götürdüğümde satan görevli hemen tamir edip geri verdi, ancak bu birkaç kez olunca gözlük kullanılmaz hale...
Boyner online üzerinden Hugo Boss marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Sipariş numaram: 4156463379. Ürünü teslim aldıktan sonra, herhangi bir kullanım yapmadan ve tüm parçaları eksiksiz şekilde, bana ulaştığı gibi iade ettim. İade işlemini 2 ay önce başlatmama rağmen, halen “inceleme” sürecinde oldu...
Trendyol üzerinden Boyner online mağazasından İzipizi marka bir güneş gözlüğü satın aldım (#10549857486). Ürünü hiç kullanmadım ve beğenmediğim için orijinal kutusu, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade ettim. İade işlemini yaklaşık 1 ay önce başlattım. Boyner müşteri hizmetleriyle iletişi...
10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Boyner mağazasına ablam ziyarette bulunmuştur. Bir adet Versace bir adet Rayban güneş gözlüğü ayırtmıştır. Gerekli bilgileri zaten 10 Kasım temsilcinizle görüşmüştür teslim almaya gelemeyeceğini sadece ödeme yapmak için geleceğini iletmiştir. Mağazaya ablamın yerine ö...
Prada u3134 model güneş gözlüğünü Boyner Kentpark Ankara mağazasından satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, kulp noktalarındaki vidalar gevşeyip çıktı. 10/10/2025 tarihinde ürünü Boyner Kentpark mağazasına teslim ettik ve müşteri ilişkileriyle görüştük. Küçük bir arıza olmasına rağmen, ye...
26 Eylül 2025 tarihinde Boyner Online’dan 0GC002278541100L1 kodlu Gucci marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış koruma kutusu ve temizlik bezi eksikti. Bu durumu Boyner’e mail yoluyla ilettim fakat mağduriyetimi gidermek yerine sadece “iade edin” şeklinde bir yanıt aldım ve herha...
01.04.2025 tarihli bk02025001350520 numaralı faturayla Bursa Downtown Boyner mağazasından aldığım Oakley marka (500*****57001) güneş gözlüğümde, sol burun pedi sürekli yerinden çıkıyor ve bu nedenle kayboluyor. Ürünü ilk kez incelemeye gönderdiğimde değişim veya iade talep ettim ve bu talebim olumlu...
28 Eylül 2025 tarihinde Boyner internet mağazasından Ray-Ban RBO840S Kare Siyah Unisex Polarize Güneş Gözlüğü siparişi verdim. Sipariş sırasında uygulanan kampanyalarla birlikte ödeme ekranında ürünün fiyatı 5.608 TL olarak görünüyordu, ancak siparişi tamamladığımda gift kartımdan 9.016 TL tahsil ed...
Boyner Marmara Forum AVM mağazasından aldığım Rayban rb 4392 d model güneş gözlüğünün sap kısmındaki vidalarda 10-15 gün içinde arıza oluştu. Ürünü satın aldıktan kısa süre sonra vidalar üç kez gevşedi ve sorun tekrar etti. Ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve herhangi bir şekilde kendim ...
25.08.2025 tarihli Şehitkamil Tüketici Hakem Heyeti'nin 064220250002923 sayılı kararına rağmen, Boyner Büyük Mağazacılık a. Ş. Soleda marka çocuk güneş gözlüğünün tarafıma teslimini gerçekleştirmemektedir. Kararda açıkça ürünün tüketiciye teslim edilmesi gerektiği belirtilmiştir. Karar sonrasında B...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
