Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner'de Rayban Gözlük Ölçü Değişiminde Ek Ücret Talebi

profile
Sevket
01 Haziran 02:43
-

Boyner’in internet sitesinden 16 Mayıs tarihinde Rayban Wayfarer rb2140 model güneş gözlüğünü 54 mm olarak satın aldım, ürünüm 18 Mayıs’ta kargoyla teslim edildi. Çerçeve yüzüme büyük geldiği için sadece ölçüsünü küçültmek, aynı modelin 52 mm olanıyla değiştirmek istedim.

19 Mayıs’ta değişim için Ankara Ankamall Boyner mağazasını aradım ve aynı modelin sadece 52 mm ölçüsüyle değişim talebimi ilettim. Telefonda görüştüğüm görevli, aynı model ve sadece ölçü değişikliği olmasına rağmen “ekstra ücret çıkabilir” şeklinde bir ifade kullandı. Ürünü yeni almışken ve yalnızca beden/ölçü değişimi talep ederken, herhangi bir ücret yansıtılacak olması adil gelmiyor.

Boyner’in, internetten aldığım bu Rayban gözlüğü Ankara Ankamall mağazası üzerinden, aynı modelin 52 mm ölçüsüyle, hiçbir ek ücret talep etmeden değiştirmesini ve bu konuda net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

01 Haziran 09:08 (Şikayetten 6 saat sonra)
01 Haziran 14:35

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Beden Rayban Gözlük İçin 3.000 TL Fiyat Farkı Kabul Edilemez

profile
Aslı
21 Mayıs 13:59
100
Yanlış Beden Rayban Gözlük İçin 3.000 TL Fiyat Farkı Kabul Edilemez

Boyner Mağazasında Rayban Gözlüğe 1.860 TL Fazla Ödeme

profile
Duygu
19 Şubat 15:29
562
boyner-magazasinda-rayban-gozluge-1860-tl-fazla-odeme-1.jpg
1
Zihni sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de Yanlış Ürün Ve Geri Ödenmeyen Ücretler

profile
Zihni
22 Mayıs 22:14
113
Boyner'de Yanlış Ürün Ve Geri Ödenmeyen Ücretler
Boyner'de Yanlış Ürün Ve Geri Ödenmeyen Ücretler
Boyner'de Yanlış Ürün Ve Geri Ödenmeyen Ücretler
Boyner'de Yanlış Ürün Ve Geri Ödenmeyen Ücretler
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Boyner’de Defolu Gözlük İadesi Reddedildi Ve Müşteri Sorumluluğu Yükleniyor

profile
Nurten
14 Nisan 15:32
255

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri