Boyner Değişim

Geçen hafta Boyner uygulamasından Clinique marka bir fondöten aldım, ancak bana Lancome concealer gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazadan değişim yapabileceğimi söylediler. Mağazaya gittiğimde ise telefonda yanlış bilgi verildiğini, fiyat farkı çıkabileceğini ve önce ürünü kargoyla gön...

Boyner’in online mağazasından 10 Kasım 2025 günü saat 17:35’te 4157428500 numaralı siparişle Prada Paradoxe Virtual Flower parfüm sipariş ettim. Ancak 14 Kasım’da teslim edilen kargoda Prada Paradoxe Intense gönderildi. Uygulama üzerinden ürünü iade olarak paketledim ve seçeneklerden “diğeri” ni se...

Discovery Expedition marka montumu 26 Temmuz 2024 tarihinde Boyner’den satın aldım ve sadece bir sezon kullandım. Ürünü yaklaşık 5 aylık kullanım sonunda fermuarı bozuldu ve montu sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Montu Boyner aracılığıyla incelemeye gönderdim, dosya numaram ST-936385-N7T1W ...

Boyner mobil uygulama üzerinden siyah renkli DKNY marka bir çanta siparişi verdim. Ancak üç ayrı siparişimde de her seferinde siyah çanta yerine krem renkli ve farklı model bir DKNY çanta gönderildi. Bu sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor ve artık gerçekten mağduriyet yaşamaya başladım. Son sipari...

20.11.2025 tarihinde Boyner mağazasında Pierre Cardin marka iki giyim ürünü için değişim yapmak istedim. Her iki üründe de aynı modelin sadece farklı rengi ve farklı bedeniyle değişim talep ettim, ürünlerin niteliği değişmemesine rağmen işlem sırasında benden fark ücreti talep edildi. Yalnızca renk...

17 Kasım’da Boyner’in Pazarama platformu üzerinden Discovery 630 kabin boy valiz siparişi verdim, ürün 18 Kasım’da elime ulaştı. Sipariş numaram: 5368***71. Ürünü teslim aldığımda, hem kumaşında hem de tekerleklerinde ciddi derecede kir ve teşhir izleri olduğunu fark ettim. Ürünün mağaza fiyat eti...

12.02.2025 tarihinde, 415 387 79 31 sipariş numarası ile Boyner Van Cumhuriyet Caddesi şubesinden avans siyah kadın yüksek tabanlı süet kanva ayakkabı satın aldım. Ürünü, 3.999 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ayakkabıyı kullandıktan bir süre sonra dökülmeler ve deformasyonlar oluşmaya başladı. Ga...

8 Kasım’da Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı mağazada deneyerek aldım ve şimdiye kadar sadece iki kez kullandım. Ancak her iki kullanımda da özellikle iş yerinde, ayakta uzun süre kaldığımda sağ ayağımda ciddi ağrıya ve sinir sıkışmasına yol açtı...

19 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum’daki Boyner mağazasından Ariana Grande - Sweet Like Candy parfümünü satın aldım. Ürünü kontrol etmek amacıyla kutusunun üzerindeki jelatini çıkardım ve kutuyu açtığımda parfümün beklediğimden çok daha küçük olduğunu fark ettim. Sadece 20 dakika...

Geçen sene Kasım ayında Boyner Mal of İstanbul mağazasından 4500 TL’ye Valentino markasının siyah kadın omuz çantasını satın aldım. Alırken özellikle Gold detaylarında kararma veya paslanma olup olmayacağını sordum, bana böyle bir sorun yaşanmayacağı ve bir yıl garantisi olduğu, böyle bir durumda ge...

07. Ayında Boyner online mağazasından kızıma Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 ay sonra, sol ayak iç kısmının orta bölgesinde yırtılma meydana geldi. Yırtılmanın, ürünün kalitesinden kaynaklandığı ve çocuğumun ayak hareketi sırasında bükülmeden dolayı oluştuğu açı...

Boyner’den 18.11.2025 tarihinde satın aldığım Lancôme Idôle seti (sipariş no: hb02025000172648) ve Narciso Rodriguez Pure Musc parfümü (sipariş no: be02025003744457) ile ilgili olarak, Ürün Takip Sistemi (ÜTS) üzerinden barkod sorgulaması yaptığımda her iki ürünün de sistemde kaydının bulunmadığını ...

Ekim ayında Boyner Panora şubesinden Cotton Bar marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 1 saat giydim ve her iki ayakkabı da arkadan, dikiş yerlerinden dolayı ayağımı ciddi şekilde vurdu. Bu nedenle değişim talebinde bulundum ve ayakkabıyı iki kez incelemeye gönderdim, ancak he...

Haziran ayında Metropol AVM Boyner mağazasında, kasa sırasında başka bir müşterinin köpeği çocuğumu göbeğinden ısırdı. Olay anında mağaza çalışanlarından hiç kimse ilgilenmedi, ilkyardım için yanımıza gelinmedi, hatta kolonya dahi verilmedi. Kendi imkanlarımızla hastaneye gitmek zorunda kaldık. Hast...

Marmara Forum Boyner mağazasından aldığım Guess marka çantamı, soyulmalar nedeniyle incelemeye verdim. 15 gün sonra sonuç geldi ve değişim yapabileceğimi söylediler. Elimde inceleme kağıdım ve sonuç fişim olmasına rağmen, çantayı aldığım gün iade ettiğimi söyleyerek değişimimi yapmadılar. Çantayı 1 ...

26.04.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Alışveriş Merkezi'indeki Boyner mağazasından Mavi marka Denim pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca 3-4 kez, ürün etiketinde belirtilen yıkama koşullarına uygun şekilde ve sıvı deterjan kullanarak yıkamama rağmen, ön bölgede her iki diz ile bel arasında b...

Eylül ayında Boyner internet sitesinden Discovery marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: T000028RMR). Yaklaşık iki ay gibi kısa bir sürede ayakkabının yapışkan yerlerinde ayrılmalar meydana geldi. Başka bir sorun yaşamadım, sadece bu ayrılma problemi mevcut. Henüz iade, değişim veya tamir için...

Haziran sonunda Adıyaman Park AVM Boyner mağazasından iki çift Tommy Hilfiger marka ayakkabı aldım, toplam da 6.700 TL ödedim. Ayakkabıları ilk giydiğim gün ayağımın her yerini yara yaptı ve ciddi şekilde ayağımı vurdu. İkinci ve üçüncü giyişimde de aynı sorun devam etti, bu yüzden fazla kullanamadı...

Marka: Calvin Klein Ürün: Calvin Klein Sneaker, 42 numara Satın alma yeri ve tarihi: Boyner Petrol City Batman, 31 Mayıs 2025 Fatura/Referans: Fatura ıd 680170113 Satın aldığım sneaker’ın her iki ayakta da burun yan kısmındaki dikişler, ürünü aldıktan hemen sonra açıldı. Ayakkabıyı haftada 1 gün, P...

Boyner Meydan AVM mağazanızdan 18.12.2024 tarihinde satın aldığım Puma Lifestyle model ayakkabının tabanı yaklaşık 10 ay içinde açıldı. Ürünü günlük ama sınırlı kullanımda, yedek ayakkabı olarak kullandım; özel bir darbe ya da olağan dışı bir durum yaşanmadı. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gö...

08/10/2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından aldığım Ugg Mini model botun renginde değişiklik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, etiketleri, kutusu ve faturası duruyor. Mağazaya giderek değişim talebinde bulundum ve ürün incelemeye gönderildi. Ancak inceleme sonucunda renk d...