Satılan Burberry Parfümünün 10 Yıllık Olması Ve Kalıcılığının Düşüklüğü

12 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından Burberry Classic parfüm satın aldım. Ürünün altındaki kodu okuttuğumda parfümün 10 yıllık bir ürün olduğuna dair bilgiyle karşılaştım. Buna ek olarak parfümü kullandığımda kalıcılığının neredeyse sıfır olduğunu fark ettim.
Yüksek fiyatlı ve prestijli bir marka olarak tercih ettiğim bu ürünün hem bu kadar eski tarihli çıkması hem de performansının bu kadar zayıf olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şikayetlere göz attığımda benzer durumlarla çok sık karşılaşıldığını gördüğüm için de açıkçası umutsuzluğa kapıldım.
Ürünün ya kontrol edilerek orijinalliğinin ve üretim tarihinin açıklığa kavuşturulmasını ya da mümkünse iade/değişim hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

















