to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.20 civarında İstanbul Cevahir AVM’deki Boyner mağazanızda bir çalışanınızın yaklaşımından dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. Mağazada gezerken özellikle bir çalışan, neredeyse her adım başı yanımıza gelip sürekli “kolay gelsin” diyerek ve tavrıyla üze...
19 Mart 2026 tarihinde Cevahir AVM Boyner mağazanızdan yaptığım alışveriş sırasında, isteğim ve onayım dışında Plex Türkiye üzerinden 8.000 TL tutarında bir kod oluşturuldu. Bu işlemle ilgili çekin iptali veya düzeltilmesi konusunda mağazada yardımcı olunmadı, sonrasında sizleri aramama rağmen de hi...
19 Mart 2026 tarihinde Cevahir AVM Boyner mağazanızdan yaptığım alışveriş sırasında, isteğim ve onayım dışında Plex Türkiye üzerinden 8.000 TL tutarında bir kod oluşturuldu. Bu işlemle ilgili çekin iptali veya düzeltilmesi konusunda mağazada yardımcı olunmadı; sonrasında sizleri aramama rağmen hiçbi...
Boyner Şişli Cevahir mağazasından Kasım 2025 gibi Fabríka marka kundura bir ayakkabı satın aldım ve bu ürün için bana garantili olduğu söylendi. Ayakkabıyı yaklaşık 2.550 TL ödeyerek aldım. Yaklaşık üç ay kadar kullandıktan sonra, 27 Şubat civarında ayakkabının topuk kısmı tamamen düz bir alanda yü...
20 Mart Cuma günü saat 21.30 civarında kız arkadaşlarımla birlikte İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Boyner mağazasına, onların beğendiği bir montla ilgili fikrimi almak ve satın alma sürecine eşlik etmek için girdik. Mağazaya daha kapıdan adım atar atmaz, kasada duran 6–7 çalışan birden bize doğru yü...
Boyner Cevahir mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir ürün satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece bedenini yanlış aldığım için bugün mağazaya gidip değişim talebinde bulundum. Mağazadaki görevli, üzerinden 2 ay geçtiğini söyleyerek değişim konusunda hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirt...
Boyner satış sitesi üzerinden Akasya AVM'de aradığım ayakkabıyı buldum. Tek kalmış ve başka bir yerde de yok. Sipariş vermem için bana en yakın olan Cevahir AVM'ye gitmek zorunda kaldım. Gittim mağazaya satıcı ile görüştüm bana tek kaldıysa o ürün yoktur dendi sözlü olarak. İyi de stokta gözüküyor d...
Ekim ayında Boyner Cevahir mağazasından eşim için Fabrika marka, RIOS-PAOLA model, 42 numara erkek 15/10/2025 tarihinde bot satın aldık ve bu ürün için 3.100 TL ödedik. Satın alma işlemine ait fatura numaramız 02320041210552120123’tür. Eşim bu botu sadece normal günlük kullanımda kullandı, kesinlikl...
Şubat ayında Marmara Forum AVM’deki Boyner mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünü evde tekrar deneyince bedeninin büyük olduğuna karar verdim ve bize daha yakın olduğu için 07.03.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Boyner mağazasına iade için gittim. Cevahir AVM Boyner’deki görevli personel, ürün hiç...
"Sorunum ile ilgilenip hızlı çözüm sağladıkları için çok teşekkür ediyorum."
"Farklı bir mağazada durumu anlattığımda hızlı biçimde çözüm sağlandı ve mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim."
Boyner Mağazacılık’tan hediye olarak gelen Valentino Born In Roma Extradose EDP 100 ml Woman parfümümü, 100 ml olanını almak istediğimi belirterek değ...
8 Şubat 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 1.399 TL tutarında, kredi kartı ile bir ayakkabı siparişi verdim. Teslimat noktası olarak İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasını seçtim. Ancak bugün 7 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz mağazaya gönderiliyor” aşamasında görünüyor...
10.01.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Boyner mağazasından bir Reebok ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında sol ayakta, ayakkabının ön kısmındaki iplerde sökülme ve açılma meydana geldi. Ayakkabının görünümünü ve kullanımını olumsuz etkileyen bu durumun, ürünün kalitesiyle bağdaşmadığ...
Boyner’den yaptığım alışveriş sonrasında Boyner/Hopi tarafından aranarak, alışverişimden sonra 30 gün içinde fiyat düşerse aradaki farkın iade edileceği ve bu kapsamda Hopi uygulamama para yükleneceği bilgisi verildi. Ayrıca bu tutarı 24–25 Şubat tarihlerinde kullanmam gerektiği özellikle belirtildi...
03.01.2026 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazasından Fabrika markalı iki adet kazak satın aldım. Ürünleri yalnızca bir iki kez giydikten sonra her ikisinin de belirgin şekilde bollaştığını fark ettim. Bu sorun üzerine kazakları Boyner Cevahir mağazasına üç kez götürerek inceleme ve iade talebinde...
"Ürünleri Boyner Müşteri Hizmetlerinin yönlendirmesi ile 2. Kez incelemeye gönderdim. Versace için 90 günlük süre aşıldığından ötürü incelemeye alınamadığını belirten yazı ile geri aldım. Chloe için iade çeki verdiler. Anladığım kadarı ile sorun Boyner de değil, M-M kozmetikte. Çünkü iki parfüm de aynı gün alındı ve 90 günü zaten 2 kere incelemeye ver, geri al doldurduk. Biri 90 gün doldu diye geri geldi, diğeri için iadem kabul oldu. Neyse ben Boyner'e geri dönüşleri ve çözüm süreci için buradan da teşekkürlerimi iletiyorum. Yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar. Boyner'den asla kozmetik almam dedim ama yine alırım herhalde:). Ama M-M kozmetik ürünü almam, çok fazla şikayet de varmış, tek ben değilmişim aynı sorunu yaşayan. Başka firmaların ürünlerini alırım."
Cevahir Boyner mağazasından aldığım Valentino marka çantayı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Çantanın ön kısmında derisi tabakadan ayrıldı ve belirgin bir potluk oluştu. Bu durum, ürünün kalitesiyle bağdaştırılamayacak kadar erken ortaya çıktığı için çantayı Boyner’e götürerek şikayetimi bildirdim. Ü...
Boyner’den satın aldığım 4158854616 numaralı siparişimde, bana satın aldığım beden olan s yerine m beden gönderildi. Cevahir Boyner’de değiştirmek istedim fakat kabul etmediler. Stok kayması olacağını söylediler, bu durum beni alakadar etmez. Kendileri yanlış yapıp sonra yardımcı olmuyorlar, şikayet...
11.01.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasından Guess marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 2 kez giymeme rağmen tabanında ezilmeler oluştu ve alt kısımdaki yazılar silinmeye başladı. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesin...
26.11.2025 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden satıcısı Boyner olan Fabrika marka klasik Loafer ayakkabı satın aldım. Ürüne 1.700 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ayakkabıyı yalnızca 1-2 ay kullandıktan sonra alt topuğu gevşedi ve çıkma noktasına geldi. Kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşanması, ürü...
Boyner Cevahir mağazasından satın aldığım Fabrika marka kazakta, kısa süreli kullanımın ardından, yaklaşık bir ay içinde ciddi bir bollaşma oluştu. Ürünü normal koşullarda, özenli bir şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum üzerine ürü...
30.12.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Boyner mağazasından Armani Exchange marka bir çanta satın aldım. Çantayı kullanmaya başladığım ikinci g...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
