to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Aldığım Dior Sauvage Parfüm Sahte Ve Kokusuz İade Ve Değişim Talebi
Haziran 2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Boyner mağazasından Dior Sauvage parfümü 9.830 TL ödeyerek satın aldım. Yıllardır aynı parfümü kullanan biri olarak bu ürünü de aynı beklentiyle aldım ancak ilk kez bu kadar kokmayan, kalıcılığı neredeyse hiç olmayan bir ürünle karşılaştım. Gün içinde defalarca sıkmama rağmen koku çok kısa sürede tamamen kayboluyor ve sanki parfüm değil de kokusuz bir sıvı kullanıyormuşum gibi oluyor.
Yıllardır bu parfümü kullandığım için ürünün performansını çok iyi biliyorum ve Boyner’den aldığım bu şişenin orijinal olmadığına dair ciddi şüphe duyuyorum. Orijinal olduğunu düşünerek ve güvenerek Boyner’den alışveriş yaptım fakat ödediğim yüksek ücrete rağmen beklediğim kaliteyi kesinlikle alamadım.
Ürünün orijinalliğinin Boyner veya yetkili Dior kanalları tarafından detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse testlerinin yapılmasını ve sonuç olarak ya ürünün değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ya da her zaman ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
