Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

34100
(5.114 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

43.567 Şikayet
Boyner
34100
(5.114 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgi Almadan İptal Edilen Sipariş Ve Fazla Ücret

profile
Ahmet
05 Mayıs 11:26
5

"Hızlıca tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetim giderildi."

Video Şikayetler Tümünü Gör

4
Muhammet sonuçtan memnun
Çözüldü

Boyner İadesi 22 Gün Boyunca Hediye Kartına Yansımıyor

profile
Muhammet
02 Mayıs 19:30
1

"Demek ki sesimizi bura sayesinde duyabiliyorsunuz, iade gerçekleşti sonunda. Teşekkürler."

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Anneler Günü İndirimi Aldatması Boyner Mağazasındaki Fiyat Çelişkisi

profile
Erkan
02 Mayıs 17:46
-
Anneler Günü İndirimi Aldatması Boyner Mağazasındaki Fiyat Çelişkisi
anneler-gunu-indirimi-aldatmasi-boyner-magazasindaki-fiyat-celiskisi-1.jpg

Boyner'de Geciken İade İşlemi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Bengü
02 Mayıs 16:03
1

Yanıltıcı Etikette 5.000 TL Hediye Çekinde 2.500 TL Fark

profile
Esma
02 Mayıs 15:39
1
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de Parfüm İadesi Reddedildi Ve Ürün Geri Gönderildi

profile
Enes
02 Mayıs 15:39
5
Boyner'de Parfüm İadesi Reddedildi Ve Ürün Geri Gönderildi
Boyner'de Parfüm İadesi Reddedildi Ve Ürün Geri Gönderildi
boynerde-parfum-iadesi-reddedildi-ve-urun-geri-gonderildi-2.pdf

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebi

profile
Temel
02 Mayıs 14:49
18
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Levi’s Pantolonundaki Üretim Hatasını Kullanıcı Hatası Olarak Reddi

profile
Abdullah
02 Mayıs 12:06
2
Boyner Levi’s Pantolonundaki Üretim Hatasını Kullanıcı Hatası Olarak Reddi
Boyner Levi’s Pantolonundaki Üretim Hatasını Kullanıcı Hatası Olarak Reddi
boyner-levis-pantolonundaki-uretim-hatasini-kullanici-hatasi-olarak-reddi-1.jpg
3
Sevgi sonucu yetersiz buldu

Boyner Uygulamasında Adımın Açık Görünmesi Ve Yorum Silme İmkanı Olmaması

profile
Sevgi
02 Mayıs 10:05
1

Yanlış Yönlendirme Ve Açılmış Parfüm İadesi Talebi

profile
Ayşegül
01 Mayıs 21:52
3
Yanlış Yönlendirme Ve Açılmış Parfüm İadesi Talebi

Discovery Sweat Üzerindeki Aşırı Tüylenme Ve Boyner'in Açıklamasız Iade Reddine Karşı Değişim Talebi

profile
Abdulkerim
01 Mayıs 21:02
2
Discovery Sweat Üzerindeki Aşırı Tüylenme Ve Boyner'in Açıklamasız Iade Reddine Karşı Değişim Talebi
discovery-sweat-uzerindeki-asiri-tuylenme-ve-boynerin-aciklamasiz-iade-reddine-karsi-degisim-talebi-2.jpg

Boyner’de Dış Satıcı Nedeniyle İade İşlemi Reddi Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Ebru
01 Mayıs 20:52
4
boynerde-dis-satici-nedeniyle-iade-islemi-reddi-ve-geri-odeme-sorunu-2.jpg

Boyner'de Skechers Ayakkabısının Üretim Hatası İddiası Ve Garanti Reddi

profile
Eyyüp
01 Mayıs 20:12
17
Boyner'de Skechers Ayakkabısının Üretim Hatası İddiası Ve Garanti Reddi
Boyner'de Skechers Ayakkabısının Üretim Hatası İddiası Ve Garanti Reddi

İndirim Koruması Şartlarının Belirsizliği Ve 500 TL Farkın İadesi Talebi

profile
Serkan
01 Mayıs 17:58
4

İlk Maçta Kenarları Açılan Adidas Ayakkabının Değişim Ve İade Talebi

profile
Mustafa
01 Mayıs 17:46
6
İlk Maçta Kenarları Açılan Adidas Ayakkabının Değişim Ve İade Talebi
İlk Maçta Kenarları Açılan Adidas Ayakkabının Değişim Ve İade Talebi

Boyner'den 6.429 TL İade Gecikmesi Hâlâ Çözülmedi

profile
Nergiz
01 Mayıs 14:16
-

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?

Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner saat kaça kadar açık?

Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?

Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.

Boyner çağrı merkezi numarası nedir?

Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.