to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan tarihinde Boyner İnegöl AVM mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi 2.600 TL olarak yaptım. Boyner’in “indirim korumalı alışveriş” şeklinde ifade ettiği, ürünün fiyatı düştüğünde aradaki farkın müşteriye yansıtılacağı kampanyaya güvenerek bu alışverişi yaptım.
Kısa süre sonra aynı ayakkabının Boyner’de 2.100 TL’ye düştüğünü gördüm ve belirtilen kampanya kapsamında başvuru yaptım. Ancak talebim reddedildi ve bu ürünün kampanya kapsamında olmadığı söylendi. Buna ek olarak, ayakkabıyı kullanmadıysam iade edip daha düşük fiyattan yeniden almam gerektiği ifade edildi.
Burada asıl şikayetim, “indirim korumalı alışveriş” olarak anlatılan kampanyanın hangi ürünleri kapsayıp kapsamadığının net ve şeffaf olmaması ve bana bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmaması. Eğer bu kampanya bu üründe geçerli değilse bunun baştan açıkça belirtilmesi gerekirdi. Müşteri olarak kampanya varsa hangi şartlarda geçerli olduğunu bilmek ve buna göre alışveriş yapmak istiyorum.
Boyner’den, indirim korumalı alışveriş kampanyasının bu ürün için neden geçerli olmadığının açık bir şekilde açıklanmasını ve kampanya şartlarına uygunsa aradaki 500 TL farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kampanya şartlarının müşterilere net ve anlaşılır biçimde iletilmesini rica ediyorum.
2025 yılı Kasım ayında İstanbul Maltepe Carrefour AVM’de bulunan Boyner mağazasından indirimli fiyattan 4 adet pantolon satın aldım. Alışverişimden sonraki yaklaşık bir aylık süreçte aynı ürünlerin bu kez daha yüksek bir indirim oranıyla tekrar indirime girdiğini gördüm. Boyner’in “indirim korumalı ...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 21.30 civarında Boyner mağazasından 4.700 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra, 12 Aralık’ta tekrar mağazaya gittiğimde aynı ayakkabının 2.584 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada yaklaşık 2.100 TL gibi çok ciddi bir fark ...
11 Kasım 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4.689,86 TL tutarında, iki adet Dockers pantolon satın aldım. Bu alışverişi özellikle “indirim korumalı alışveriş” kampanyasına güvenerek yaptım. Kampanya kapsamında, ürünün etiket fiyatı düşerse 30 gün içinde yapılan alışverişlere fark iades...
12.12.2025 tarihinde Trabzon’daki Boyner mağazasından Jack Wolfskin marka bir spor ayakkabı satın aldım ve bu ürün için 7.000 TL ödedim. Satış sırasında Boyner’in 30 gün içinde fiyat düşmesi durumunda farkı iade eden bir fiyat koruma sistemi olduğundan özellikle bahsedildi. Ancak satın almadan yakl...
24 Kasım tarihinde Boyner Marmara Park mağazasından Skechers Escape Plan 51591 siyah model ayakkabıyı yaklaşık 5.500 TL bedelle satın aldım. Satış esnasında, 30 gün içerisinde üründe bir fiyat düşüşü olursa aradaki farkın tarafıma iade edileceği açıkça belirtildi. Aldığım gün ayakkabının indirime g...
Yorumlar