Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gift Kartımda Çekilen Tutarın İadesi Gecikti

profile
Şilan
04 Mayıs 10:54
4

Boyner mobil uygulaması üzerinden 2 Mayıs günü saat 17.00–18.00 civarında gift kartımla alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi Gift Card ve kredi kartı birlikte olacak şekilde tamamlama aşamasında, kredi kartı için gelen onaylama şifresi o anda onaylanmadığı için sipariş oluşturulamadı.

Sipariş oluşmamasına rağmen 6038479136861814 numaralı gift kartımın limitinden tutar düşüldü. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve 24 saat içinde iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 24 saatten fazla süre geçtiği halde gift kartıma herhangi bir iade yapılmadı.

Gift kartımda eksilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Boyner uygulamasında kayıtlı e-posta adresim: s***********@gmail.com.

04 Mayıs 11:12 (Şikayetten 17 dakika sonra)
05 Mayıs 09:35

Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Geçerli Bir Gift Card Numarası Girin Hatası

profile
Tarık
25 Temmuz 2024 14:44
1.524

Boyner Gift Kartı Kullanılamıyor Ve 2.000 TL İade Talebim

profile
Koray
03 Ocak 12:20
586
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Online Siparişimde Eksik Gift Kart İadesi Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
İlhan
08 Kasım 2025 09:01
471
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Gift Card Bakiyem Sistemde Hata Nedeniyle Kullanıldı, İade Talebim Yanıtlanmadı

profile
Gökhan
05 Ocak 20:40
329

12.000 TL Değerindeki Gift Kartım Kullanılamıyor Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Yunus
30 Aralık 2025 10:47
331

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri