to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 15:00–16:00 arasında oğlum ve arkadaşı, Boyner Marmara Park Beylikdüzü şubesine alışveriş için gittiklerinde mağazanın kadın güvenlik görevlisi yanlarına gelerek hiçbir gerekçe belirtmeden mağazadan çıkmalarını istemiş. Bu davranış biçimi, çocuklara karşı son derece kırıcı ve aşağılayıcı bir tavır olarak tarafımıza yansımıştır.
Boyner gibi kurumsal bir firmada, müşterilere ve özellikle çocuklara karşı böyle bir üslup ve yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Olayın incelenmesini, ilgili güvenlik personeli hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için mağaza personelinin müşteri iletişimi konusunda daha dikkatli olması adına gerekenlerin yapılmasını talep ediyorum.
Geçen hafta Marmara Park Boyner mağazasında değişim/iade hakkım olan ürünlerimle ilgili işlem yaptırmak için mağazaya gittim. Ürünlerim için ana firmanın değişim veya iade yapılabileceğini iletmesine rağmen, mağazadaki çalışanların tavrı son derece kaba ve saygısızdı. Konuşma sırasında çalışanlar k...
Bugün yaklaşık bir saat önce Park Afyon Boyner mağazasında alışveriş yaptım. Beğendiğim ayakkabıyı alırken satış alanındaki görevli arkadaş gayet ilgili ve yardımcıydı. Ancak kasaya geçtiğimde kasadaki çalışan sanki zorla orada duruyormuş gibi suratı asık, isteksiz ve ilgisiz bir tavır sergiledi. S...
Bugün saat 17.25 civarında Beylikdüzü Marmara Park Boyner şubesinde kasada sıra beklerken, kasadaki çalışanlar hariç diğer çalışanların arkada yüksek sesle el çırpıp ıslık çalması ve bağırışmaları son derece rahatsız ediciydi. Müşteri olarak kasada beklerken bu kadar gürültülü ve saygısızca bir orta...
Bugün Marmara Forum Boyner mağazasında çocuklara mısır dağıtımı yapılırken yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada mısır dağıtan görevli, yanımda olmayan diğer çocuğum için de mısır istediğimde, yanımda olmadığı gerekçesiyle vermeyi reddetti. Çocuğum yalnızca üst kata çıktığı için...
Boyner Marmara Park mağazasında personelin saygısız ve kaba davranışına maruz kaldım, mağaza müdürü ile görüşme talebim kabul edilmedi, müdür böyle konulara dahil olmuyor ve müşteriler ile görüşmüyor cevabı verildi, Boyner müşteri ilişkilerine konuyu anlatan şikayet maili göndermeme rağmen ilgilenen...
Yorumlar