to read complaints and reviews, or file yours.Kadın Güvenlik Görevlisinin Çocukları Mağazadan Çıkarması Kırıcı Ve Kabul Edilemez
Bugün saat 15:00–16:00 arasında oğlum ve arkadaşı, Boyner Marmara Park Beylikdüzü şubesine alışveriş için gittiklerinde mağazanın kadın güvenlik görevlisi yanlarına gelerek hiçbir gerekçe belirtmeden mağazadan çıkmalarını istemiş. Bu davranış biçimi, çocuklara karşı son derece kırıcı ve aşağılayıcı bir tavır olarak tarafımıza yansımıştır.
Boyner gibi kurumsal bir firmada, müşterilere ve özellikle çocuklara karşı böyle bir üslup ve yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Olayın incelenmesini, ilgili güvenlik personeli hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için mağaza personelinin müşteri iletişimi konusunda daha dikkatli olması adına gerekenlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
