Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve Belirsiz İade Süreci Şikayeti
"Sorunum giderildi teşe"
22 Mart tarihinde Boyner üzerinden Nike marka spor ayakkabı siparişi verdim.... Sipariş numaram 4159281036. Ürün Cargo X kargo ile, 6978087783 takip numa
"Sorunum giderildi teşe"
22 Mart tarihinde Boyner üzerinden Nike marka spor ayakkabı siparişi verdim.... Sipariş numaram 4159281036. Ürün Cargo X kargo ile, 6978087783 takip numa
19 Mart tarihinde Boyner Hilltown mağazasından iki adet Kolombiya marka mont satın aldım. Mağazada stok olmadığı için ür...ünler farklı illerdeki mağazalardan ev adresime gönderilecekti. Montlardan biri teslim edildi, ancak siyah, m beden kadın montum yaklaşık 20–25 gündür elime ulaşmadı. Bu süre için
Boyner Mağazacılık internet uygulamasından 16 Mart 2026 tarihinde saat 01.17’de Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdi...m. Sipariş numaram 4159221544 olmasına rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu ürünü özellikle bir doğum günü hediyesi olarak almıştım; ancak teslim
İstanbul Nautilus AVM Boyner mağazasından oğluma aldığım Nike marka ayakkabı, yaklaşık 15 gün içinde yanlardan açılma ya...ptı. Ayakkabıyı şubat sonunda incelemeye gönderdim ve sonuç çıktıktan sonra 13 Mart’ta değişim için tekrar Nautilus Boyner mağazasına gittim. Aynı ayakkabının stokta olduğunu gördü
01.04.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Kumsmall AVM Boyner mağazasından adidas eşofman altı aldım. Ürünü alırken 500 TL ...tutarında kupon kartı kullanıldı; ancak bu kuponun değişim sırasında nasıl işlem göreceğine dair bana hiçbir bilgi verilmedi, kartın üzerinde de bu konuyla ilgili herhangi bir uyar
"Boyner soruna çözüm getirdi. Teşekkür ediyorum."
Boyner’den 4159318661 numaralı siparişim, cargox firması ile 6978120219 tak...ip numarası üzerinden gönderildi. 28 Mart tarihinden itibaren kargo sistemd
31 Mart 2026 tarihinde saat 17.55 civarında Boyner Ankamall şubesini bir ayakkabı hakkında bilgi almak için aradım. Tele...fona cevap veren D**** Hanım, ürün hakkında bilgi veremeyeceğini, sadece Boyner uygulaması üzerinden bilgi alabileceğimi söyledi. Konuşma süresince müşteriyle olan iletişimi sert v
11.03.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Prime Mall Boyner mağazasından online sipariş oluşturdum, ancak aradan geçen z...amana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo teslim edilmeden beklerken süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi B**** Hanım tarafından
21 Mart 2026 tarihinde Boyner’in Seç Gelsin uygulaması üzerinden HTS5162042 kodlu bir online sipariş verdim. Siparişleri...m bölümünde toplam 8 ürün görünmesine rağmen tarafıma sadece 3 ürün teslim edildi, sistemde ise tüm ürünler teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Ulaşmayan 5 ürün için yaklaşık 8.000 T

Konya Novada AVM’deki Boyner Outlet mağazasından USPA Polo marka iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birin...i aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ilk kez giydim ve toplam 3 gün kullandım. Ardından ürün etiketinde belirtilen yıkama talimatına uygun olacak şekilde 30 derecede, ters çevirerek kı
27.03.2026 tarihinde boyner.com üzerinden Jack & Jones Siyah Erkek Rahat T-Shirt 12288516_jormındful tee ss crew nec (si...pariş no: 4159206866) ve daha önce de 5.700 TL ödeyerek bir EDP parfüm satın aldım. Boyner’e ve sattığı markalara güvendiğim için özellikle kendi sitelerinden alışveriş yaptım, par
15.03.2026 tarihinde Boyner’den Birkenstock marka taba rengi düz deri ayakkabı satın aldım. Ürün 16.03 tarihinde Cargox ...firmasına teslim edilmiş, 17.03 tarihinde de sistemde “yolda” olarak görünmeye başlamış olmasına rağmen bugün 28.03 olmasına karşın hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve tarafıma tesli
26.03.2026 tarihinde Boyner Afyonkarahisar Park Afyon şubesinden HTS5177017 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş oluş...turulurken ürünün ertesi gün elimde olacağı özellikle belirtilerek satış yapıldı; bu taahhüde güvenerek işlemi tamamladım. Ancak Boyner siparişimi Cargo X firmasına teslim ettiğin
Boyner Mağazacılık’tan Nike Air Zoom Pegasus 41 GTX model ayakkabıyı 30.08.2025 tarihinde 4.799,25 TL ödeyerek satın ald...ım. Gore‑Tex özellikli, su geçirmez olması gereken bu ayakkabıyı yağmurlu ve karlı havalarda kullandığımda ayakkabı su aldı ve içeride yoğun terleme yaptı; ayağım tamamen ıslandı.
Boyner.com üzerinden satın aldığım Camper marka ayakkabıyı yalnızca 2 gün kullandıktan sonra yan kısımlarında açılmalar ...oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması sebebiyle 18.02.2026 tarihinde ayakkabıyı geri gönderdim. Ürünü iade için göndermeme rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamadı
Boyner uygulamasından, satıcı olarak Boyner’i seçerek eşime bir mont satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade etmek ist...edim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü Boyner mağazasına götürerek iade edebileceğim özellikle teyit edildi. Bunun üzerine 26.03.2026 Perşembe günü saat 18:25’te İzmir Point
22.03.2026 tarihinde Antalya Arapsuyu Mevkii Migros AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, bilgim dışı...nda fabrika marka bir bileklik tarafıma satılmış ve fişime yansıtılmıştır. Mağazada kasada ödeme yaparken bu üründen hiç bahsedilmedi, bileklik hakkında ne bir bilgi verildi ne de
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Boyner mağazasından 1 Ocak’ta satın aldığım ayakkabıyı toplamda 5–6 kez giydim. Sol ayakka...bıda hiçbir sorun yokken sağ ayakkabı ayağıma kesinlikle girmiyor, aşırı derecede sıkıyor ve ayağım şişecek kadar rahatsız ediyor. Sağ ayakkabıda dikiş hatası olduğunu düşünüyorum.
"Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
Boyner’in online uygulamasından 27 Şubat’ta dört parça giyim ürünü satın al...dım. Bu ürünlerden birini Boyner kendi tarafında sipariş aşamasında iptal e
24 Mart tarihinde, hediye gelen ürünlerimi değiştirmek üzere arkadaşımla birlikte Bayrampaşa Forum AVM’deki Boyner mağaz...asına gittim. Değişim için getirdiğim ürünlerin bulunduğu mağaza poşetinin içinde, sıfır ve faturalı Emporio Armani marka güneş gözlüğüm de vardı. Seçtiğim yeni ürünlerle birlikte
21 Şubat tarihinde hediye olarak gelen Polo marka kazağın bedeni uymadığı için Boyner Hilltown İzmir mağazasına giderek ...değişim talebinde bulundum. Mağazada bedenimin olmadığını, başka bir mağazadan temin edilip adrese teslim edileceğini söylediler ve HTS5070986 numaralı siparişi oluşturdular. Arad
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
21.03.2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden satın aldığım u. S. Polo Assn. Siyah kadın çapraz çanta (us25547)... için, ürünü yanlış aldığımı fark edip hemen iptal ve iade işlemi oluşturdum. Ödemeyi 2.468 TL olarak banka kartımla yapmıştım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ banka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100