to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık 2025 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden 4158327747 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen siparişim aradan geçen zamana karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin hızlandırılacağı söylendi ancak buna rağmen herhangi bi...
Boyner’in online alışveriş sisteminden verdiğim siparişle ilgili 7 Ocak’tan beri hiçbir net bilgi alamıyorum. Siparişimi verdikten sonra defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen “size bilgi verilecek” denilip oyalanıyorum, ancak ne bir geri dönüş yapılıyor ne de siparişimle ilgili somut bir...
"Teşekkürler"
Boyner mobil uygulaması üzerinden bugün 22:00 ile 23:10 saatleri arasında birçok kez online sipariş vermeye çalıştım. Üç kere denememe rağmen her sefe...
10 Ocak 2026 tarihinde Gebze Center Boyner mağazasından Cat marka, yarım boy, su geçirmez özellikli bir bot satın aldım. Ürünü ertesi gün, normal yağmurlu bir havada, herhangi bir büyük su birikintisine özellikle sokmadan kullandım ancak botun ön uç kısmından su alarak çorabımı ıslattı. Su geçirmeme...
Boyner Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından satın aldığım Fabrika marka klasik ayakkabıyı 05.12.2025 tarihinde mağazaya iade ettim. İade işlemine ilişkin olarak bana ST-1016420-R3P5M numaralı işlem bilgisi verildi. Toplam 2.449,11 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini beklerken, arada...
3 Ocak 2026 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından kozmetik reyonundan bir parfüm satın almak istedim. Mağazada stok olmadığı için stoklar kontrol edildi ve ürünün Boyner Seç Gelsin sistemi ile adresime kargolanacağı, yaklaşık 3–4 gün içinde elimde olacağı satıcı tarafından sözlü olarak ifade...
29 Aralık 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 4158307964. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi; sadece “Ürününüz hazırlanıyor, 1 Ocak 2026’da kargoya verilecek” şeklinde bilgi aldım. Bugün 10 Ocak 2026 olmasına...
Boyner’den aldığım Jack & Jones marka pantolonu renk vermesi ve kısa sürede yıpranma sorunu nedeniyle 12 Aralık 2025 tarihinde Boyner Diyarbakır mağazasına incelemeye verdim. Ürüne ait ST-1044297‑L4V9M numaralı kayıt bulunuyor. Sistemden öğrendiğim kadarıyla ürün inceleme sonucu çıkmış görünüyor; a...
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim, gerekli incelemeleri yapıp bir an önce mağduriyetin giderilmesini konusunda da bu kadar hızlı olmanızı temenni eder iyi çalışmalar dilerim"
2024 Temmuz ayında Boyner uygulamasından Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı satın aldım. Uzun süre şehir dışında olduğum için ürünü kullanamadım. Tekrar şehrime dönüp ürünü kullanmaya başladığımdan 2 ay geçmeden bir tanesinin bilek kısmında leke oluştu ve hiçbir şekilde geçmedi. Bunun üzerine diğer t...
27 Aralık’ta Boyner Now üzerinden bir adet çanta satın aldım ve aynı gün içerisinde ürünü iade ettim. Buna rağmen bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. İade ile ilgili görüştüğümde ayın 5’inde bankaya bildirim yaptıklarını iddia ettiler fakat bankamla görüştüğümde hiçbir i...
6 Ocak’ta Boyner mobil uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü adresime teslim edilmek üzere içinde GAP sweatshirt ve Calvin Klein jean bulunan, toplam 6.398 TL tutarında bir online sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini kargoya veriliş tarihi 7 Ocak olarak görünüyordu; ancak aradan 4 gün g...
"Sorun geçte olsa çözüldü, teşekkürler"
Boyner’in online sitesi üzerinden Gift Card kullanarak alışveriş yapmak istedim. Ürünleri sepetime ekledikten sonra kalan tutar için kredi kartı bilgilerimi girip banka uygulamam üzerinden işlemi onayladım, hatta uygulamada siparişin alındığına dair bilgi de göründü. Ancak sepetime geri döndüğümde s...
22.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Antalya Konyaaltı m5 AVM Boyner mağazasına teslim edilmek üzere biri Koton ekru erkek çocuk sweatshirt olmak üzere toplamda bir sweatshirt ve iki pantolon içeren 4158192045 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 1.839 TL olarak kredi kartı ile gerçekl...
6 Ocak tarihinde Forum İstanbul Boyner mağazasından kızım için bir çift kız çocuk botu satın aldım, ödemesini mağazada peşin olarak yaptım. Ürünlerin eve kargo ile gönderileceği ve kısa sürede kargoya verileceği özellikle söylendi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo takibi o...
Boyner’den online olarak verdiğim 4158412345 numaralı siparişimle ilgili hem Boyner’den hem de anlaşmalı olduğu kargo firmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin adresi güya yanlış girildiği gerekçesiyle, bana herhangi bir bilgi verilmeden iptal edilmiş. Ancak ben adresimi yanlış girdiğimi ...
2 Ocak tarihinde Boyner Metropol mağazasında beğendiğim bir sweatshirt modelini satın almak istedim ancak mağazada m bedeni olmadığı için başka bir mağazadan ürün çekim talebi oluşturuldu. Ürünün fiyatı yaklaşık 5.000 TL idi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgi verilmediği için iki gü...
Boyner Ankamall şubesinden “seç gelsin” ile Puma siyah beyaz kadın ayakkabı siparişi oluşturdum. Gelen kargonun hem kutusu parçalanmıştı hem de ayakkabının kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde, ürünü benim kullanmadığımı belirtmeme rağmen görevliler ne ilgilendi ...
17 Aralık 2025 tarihinde Boyner’in www.boyner.com.tr internet sitesi üzerinden 4158120284 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişte ödemeyi 1.905,05 TL Gift Card ve 553,71 TL kredi kartı ile toplam 2.498,76 TL olacak şekilde yaptım. Kredi kartından sanal POS işlemiyle çekim yapılamamasına rağmen ...
11.12.2025 tarihinde Bolu Highway Boyner Outlet mağazasından bir çift bot satın aldım. Ancak İstanbul’daki evime döndüğümde kutuyu açtığımda, biri sağ diğeri sol olması gerekirken tarafıma iki adet sol bot verildiğini fark ettim. 24 Aralık’ta botları bu nedenle Boyner’e gönderdim ve öncelikle değiş...
Merhaba, İzmir Balçova Boyner mağazasından iki ürün satın aldım. Her ikisinin de bedeni yoktu. Stok kontrolü yaptılar, dilerseniz uygun bedeni size kargo yapalım dediler. Kasada ödeme yaptım. Birkaç gün içinde ürünlerden bir tanesi geldi. Diğeri 10 gün oldu, gelmeyince Boyner müşteri hizmetlerini ar...
İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Boyner mağazasından 10 Ekim tarihinde Fabrika marka bir erkek ceket satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ceketin omuzları sarkmaya, kumaşı bozulmaya ve rengi solmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 25–30 Ekim tarihlerinde Boyner’in alt katındaki müşteri ili...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
