to read complaints and reviews, or file yours.Boyner’in online mağazasından 9 Ağustos’ta Havaianas terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 4160585187, tutarı 2.024,91... TL’dir. Ürünün en geç 13 Ağustos’ta kargoya verilip tarafıma ulaşmasını beklerken, bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir bilgi alamadım. Sipariş detayla
"Sorunum Gideril di teşekkürler"
Boyner’den Versace Eros parfüm siparişi verdim, ürün kargodayken iptal etti...m ancak ücret iadem hala yapılmadı. Siparişimi çarşamba günü verdim, cuma g
19.08.2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 4160683343 numaralı siparişi saat 22:57’de verdim. Yanlış ürün sipariş ...ettiğimi fark edince yaklaşık 23:35’ten itibaren siparişi iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulama içinde hiçbir şekilde iptal seçeneği bulunmuyor. Ürünün ücreti 4.849 TL ve ödemey
Boyner’den Hepsiburada üzerindeki mağazadan şubat ayında 1.900 TL’ye Calvin Klein marka çanta satın aldım. Çanta sadece ...iki kez kullanımda dikiş yerinden açılarak kırıldı. Ürünü Boyner’e iki kez incelemeye gönderdim, her seferinde olumsuz dönüş yapılınca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Tüketici
Boyner uygulaması üzerinden Hapalupa Store adlı satıcıdan Otamatone marka ürün satın aldım. Satın almadan önce satıcıya ...mesaj atarak ürünün 44 cm Deluxe model olup olmadığını özellikle sordum ve satıcı bana ürünün Deluxe model olduğunu açıkça beyan etti. Ürün ilanının açıklama kısmında da 44 cm Delu
Boyner Vadi İstanbul mağazasından iki gün önce toplam beş ürün satın aldım. Ürünlerden biri mağazada olmadığı için, ayrı...ca bir gömlek ve bir tişörtün de adresime kargo ile gönderileceği söylendi ve ben yaklaşık 8.350 TL tutarındaki ödemeyi tüm ürünler için mağazada peşin olarak yaptım. Bugün Hepsij
Boyner Vadistanbul İstanbul mağazasından iki gün önce toplam beş ürün satın aldım. Ürünlerden biri mağazada olmadığı içi...n ayrıca bir gömlek ve bir tişörtün de adresime kargo ile gönderileceği söylendi ve ben yaklaşık 8.350 TL tutarındaki ödemeyi tüm ürünler için mağazada peşin olarak yaptım. Bugün
Boyner YKM İzmir Konak Mağazası’ndan 08.08.2026 tarihinde 2 adet kot pantolon ve 1 adet gömlek satın aldım. Ürünlerin et...iketleri üzerinde, poşetinden hiç çıkarmadan 10.08.2026 tarihinde mağazaya giderek iade ettim. Ürün iadesi mağaza tarafından kabul edildi ve 10.362 TL tutarındaki bedelin Denizbank
Totemim Black kartımı 13 Ağustos tarihinden beri kullanamıyorum. Kartımın kendisinde değil, sistemde sorun olduğu söylen...iyor. Sistem kapalı olduğu için kartımın içindeki bakiyeyi ne görebiliyorum ne de alışverişlerimde kullanabiliyorum. Bu nedenle bakiyenin tam tutarını da bilmiyorum. Bu süreçte 3–
12 Ağustos 2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 4160615343 numaralı sipariş ile Scott RC Team bisiklet forması sat...ın aldım. Sipariş ekranında tahmini kargoya veriliş tarihi 15 Ağustos Cumartesi olarak belirtilmesine rağmen ürün uzun süredir “Siparişiniz Hazırlanıyor” durumunda bekletilmektedir
Geçen hafta doğum günüm için hediye olarak Totemim kart verildi ve bu kartı... 17 Ağustos’ta Boyner Cepa mağazasında kullanmak istedim. Alışverişimin tut
18.08.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM Boyner mağazasındaki parfüm reyonunda görevli olan aynı personele ikinci kez mar...uz kaldığım kaba tutum nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce de aynı çalışanla benzer bir sorun yaşamıştım. Parfüm sorup bilgi almak istediğimde, sorduğum sorulara cevap ve
Boyner Cepa mağazasından Skechers Lifestyle ayakkabı satın aldım ve alışveriş yaptığıma pişman oldum. Üründe kısa süre i...çinde deformasyonlar oluştu, bu nedenle iade talebinde bulundum. Ürün tam 70 gündür “incelemede” denilerek bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor. Süreci öğrenmek
"Teşekkürler"
16 Ağustos tarihinde Ataşehir Metropol AVM içinde bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, bilgim ve onayım dış...ında kredi kartımdan ekstra tahsilat yapıldığını eve geldiğimde fişi inceleyince fark ettim. Mağazada alışveriş yaparken sanki kampanya veya hediye veriyorlarmış gibi altı tane bil
08.08.2026 günü saat 11:15 civarında Ankara Ankamall Boyner mağazasından Crocs marka terlik almak istedim. Reyonda üzeri...nde “Crocs Terliklerde Sadece Bugüne Özel Net %25 İndirim” yazan bir kampanya tabelası bulunuyordu. Ürünü beğenip kasaya gittiğimde, Totem kart ile ödeme yapmak istediğimi belirtti
11.08.2026 Tarihinde Malatya Park Boyner mağazasından New Balance marka bir ayakkabı beğendim lakin ürünün bedeni olmadı...ğından kargo ile getirebileceklerini mağazaya kargo 3 gün eve kargolamada 5 gün ile geleceklerini söylediler. Hızlı gelebilmesi adına mağazaya kargolamalarını rica ettim. Aradan 6
Yaklaşık 5 yıldır Estée Lauder ürünleri, özellikle de Double Wear fondöteni severek kullanan bir müşteriydim. 16.08.2026... tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM içindeki Boyner mağazasından Estée Lauder Double Wear 1n1 fondöten satın aldım ancak üründen kesinlikle memnun kalmadım. Yeni aldığım fo
06.08.2026 tarihinde Totemim kartımı açtırdım ve Boyner mağazalarında kullanabileceğim söylendi. Ancak 16.08.2026 tarihi...nde Boyner mağazasına alışveriş yapmaya gittiğimde, kasada Totemim kartımın geçerli olmadığı, kartın kapatıldığı ve bu mağazada kullanılamayacağı bilgisi verildi. Bu nedenle seçip
Elazığ merkez Boyner mağazasından bu yıl yaklaşık 3000 TL ödeyerek gri renkli bir Adidas spor ayakkabı aldım. Ürünü düze...nli olarak kullanırken kısa süre içinde burun kısmında yırtık ve aşınma oluştu. Ayakkabının garantisi devam ederken yaşanan bu sorun nedeniyle ürünü incelemeye gönderilmesi için Bo
Eşimle eşimin totem kartını kullanmak istediğimizde Boyner Metropol İstanbul mağazasında yaşadığımız bir sorun nedeniyle... bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 3 gündür kasada Totem Kart’ımı kullanmaya çalışıyoruz ancak sistemde kartın kullanılamadığı söyleniyor ve ne zaman kullanılabileceğine dair net bir
16.08.2026 tarihinde Boyner Bodrum Midtown AVM mağazasını, dün aldığım Polo Ralph Lauren marka bir ürün hakkında bilgi a...lmak için iki kez aradım. Hediye aldığım kişiye aldığım ürün küçük geldi, l beden olarak aldığım iki adet ürünü XL bedenle değiştirip değiştiremeyeceğimi ve mağazada XL beden olup
"Boyner e süreç boyunca ilgisi ve desteği için teşekkür ederim."
Boyner mağazalarından yaptığım parfüm ve kozmetik alışverişlerinde, kasada bana “Aldığınız ürünlerin %10’u Totem Gift Ca...rd’a iade edilecek, bu tutarı sonraki Boyner alışverişlerinizde kullanabilirsiniz” şeklinde bilgi verildi. Bu bilgiye güvenerek parfüm ve kozmetik alışverişlerimin büyük çoğunluğun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
