to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Metal Sap Ve Mağazanın Yanıtsızlığı
Denizli Horizon Garden Boyner mağazasından aldığım çantayı yaklaşık 1-2 aylık kullanımın ardından sap kısmındaki metal aksamı kırıldığı için 16.08.2026 tarihinde incelemeye verdim. Ürünü kullanılamaz hale getiren bu hasar için ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik ancak yasal süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ne mağazadan ne de başka bir kanaldan süreçle ilgili bir dönüş alamıyorum. Hem üründen hem de bu ilgisizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İnceleme sonucunun bir an önce tarafıma bildirilmesini ve çantanın iadesinin veya değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
