Boyner'den Multinet Kart İle Alışverişte Ödeme Sorunu Ve Destek Eksikliği

Boyner internet sitesinden Nike marka spor ayakkabı almak istedim. Ödeme aşamasında Multinet Multigift kartımı kullandım ancak “çek bilgisi bulunmadı”...

Boyner internet sitesinden Nike marka spor ayakkabı almak istedim. Ödeme aşamasında Multinet Multigift kartımı kullandım ancak “çek bilgisi bulunmadı”...

13.12.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM'deki Boyner mağazasından Karl Lagerfeld marka (ürün kodu: 5059*****2309) bir ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük olarak kullandım ve yaklaşık 8 ay sonra ayakkabının renginde belirgin bir solma oluştu. Zaman geçtikçe bu renk solması daha da arttı. Yaş...
08.11.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 3 adet ayakkabı ve 2 adet sweatshirt olmak üzere toplam 5 parça ürün satın aldım. Ödemeyi gift ...

21 Kasım 2024’te Boyner Elazığ Elysium AVM mağazasının mobil uygulaması üzerinden Tommy Hilfiger sneaker satın aldım. Ayakkabının süet kısımlarında ilkbaharda renk solması başladı, ayrıca daha ilk kullandığımda (Kasım ayında) ayakkabı ciddi şekilde boya verdi. Ürünü sadece ilkbahar ve sonbahar aylar...

Boyner 4156846557 numaralı siparişimde bulunan Hotiç marka iki ayakkabı 15 günü geçmesi sebebiyle ve Boyner markalarından olmaması sebebiyle iade edilmedi. Bir çok markanın iade sürelerini 30 günü bile aşan planlara getirdiği sektörde, bu komik ve kurumsallıktan uzak tavır sebebiyle mağdur edildim. ...
Boyner uygulamasından Nike Court model bir ayakkabı satın aldım ve 8.11.2025 tarihinde Boyner Forum İstanbul mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, 3.374,25 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yapılmadı. İade işlemine ait numaram: 4157300365. A...

21 Ekim 2025 tarihinde Boyner üzerinden “Sporset” adlı satıcıdan New Balance 9060 model, bej renk 39.5 numara ayakkabı satın aldım (Sipariş/Fatura No: sa12025000067491). Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve toplamda sadece 2 kez giydim. Ancak daha ikinci kullanımda ayakkabının deri kısmında çatlamalar ...

Sayın Yetkili, 13 Ekim’de Boyner internet sitesi üzerinden 4157033390 numaralı siparişimle gerçekleştirdiğim alışverişte ayakkabı siparişi vermeme rağmen tarafıma bot gönderilmiştir. Bu bariz hata nedeniyle ürünü derhal iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi...

Yaklaşık 4 ay önce Elazığ Boyner mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullandığım halde kısa süre içinde kenarl...

Boyner uygulamasından 12 Kasım tarihinde, 20.000 TL değerindeki Roberto Cavalli Yeşil Erkek Deri Sneaker 27768 model ayakkabıyı Black Friday kampanyası kapsamında 11.274 TL’ye sipariş verdim. Ürün bugün İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak ayakkabının arka kısımları pis ve kötü bir görüntüdey...

2024 yazında Esenyurt Marmara Park AVM Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 8 ay boyunca kullandığım ayakkabının sol ön kısmında açılma meydana geldi. Ürünü sadece bir kış dönemi kullandım ve başka bir sorun yaşamadım. Konu ile ilgili olarak Skechers müşteri hizmetl...

06.05.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Skechers delson 3.0, 42 numara, bej renk sneaker satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 120 gün boyunca sadece günlük kullanım amacıyla kullandım. Ancak bu kısa süre içinde ayakkabının iç astarında, topuk kısmında yırtılma meydana geldi. Bir ayakkabının bu k...

1 ay önce İstanbul Olivium AVM Boyner Outlet mağazasından Skech - Lite Pro model ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez giymiş olmama ra...

13 Kasım 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden sipariş ettiğim Adidas Handball Spezial ayakkabı bugün elime ulaştı. Ancak ürün kutusuz, etiketsiz ...

11.11.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Camper Pelotas Ariel model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 4157467881). Ürünü bugün teslim aldım ancak kutudan yalnızca ayakkabının sol teki çıktı, sağ teki gönderilmemişti. Kutu içeriği eksik olmasına rağmen herhangi bir kontrol yapılmadan gönder...
17.11.2024 tarihinde Marmara Park AVM Boyner mağazasından Merrell markalı (Ürün Kodu: 195019877610) bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı yalnızca 2 kez giyildi ve yaklaşık 30 gün içinde yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez. Ürünü mağazaya gö...
Boyner’in online mağazasından Skechers marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim henüz kargoya verilmemiş ve “hazırlanıyor” aşamasında olmasına rağmen, adres değişikliği talebimle ilgili iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her iki görüşmede de adres değişikliğinin yapılamayacağı belirtild...

20 Ekim tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden 2 adet Elle marka ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 4157069276. Ürünler elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim, ancak sitede iade butonunu göremedim. Sonrasında araştırınca, satıcısı farklı olan ürünlerde iade süresinin 14 gün olduğunu öğ...

07 Kasım’da Boyner’in online mağazasından Nike v5 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4157348460). Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Adana/Seyhan ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 3.374 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin durumuyla ilgil...


9 Kasım’da Boyner.com.tr üzerinden New Balance 109 WS109LLG-NB Gri Kadın Lifestyle Ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4157394119). 12 Kasım’da kargom elime ulaştı, ancak siparişim yerine erkek çantası gönderildi. Hemen Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana çantayı iade etmem gerekt...

25.03.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Nike FZ2148-001 Air Max Nuaxis WTR siyah erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay kullandıktan sonra ayakkabının Air kısmından 'çak çak' şeklinde bir ses gelmeye başladı. Yaz aylarında ayakkabıyı neredeyse hiç kullanmadım, kış geldiği...
30 Eylül 2024 tarihinde Boyner online mağazasından Divarese marka topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü ilkbahar ve sonbahar dönemlerinde, toplamda yaklaşık altı ay boyunca haftada en fazla bir kez kullandım. Herhangi bir zorlanma veya darbe olmamasına rağmen, ayakkabının topuğu ara bir yerden kırıldı...

Eylül ve Ekim 2025 tarihlerinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4156807336 ve 4156857206 numaralı siparişlerle toplam iki çift ayakkabı satın aldım. Sipariş anında ürünlerin fiyatı 3.900 TL idi. Ancak kısa süre sonra aynı ürünlerin fiyatı 3.400 TL’ye düştü (ekran görüntüleri elimde mevcut). Alışv...